Agence Havas Voyages

Le 27/03/2024 à 00:47

Mon compagnon et moi même, recommandons cette agence de Voyage ou l'accueil et le professionnalisme de Frédérique est d'une qualitée rare ! Nous venons pour la seconde fois et lui faisons confiance à 1000% pour des vacances réussites car elle sait nous accompagner dans chaque étape : - (devis, réservation et organisation) jusqu'au départ en toute sérénité et sans stress . Tout cela avec le sourire et de la bienveillance ! Demandez Frédérique sans hésiter ! Merci beaucoup et vivement cet été !!

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Le 14/03/2024 à 13:10

Excellente agence ! Je vous la recommande fortement. Frederique saura vous accueillir avec le sourire. De plus, elle est vraiment à l'écoute de vos envies et fait preuve d'un savoir faire hors pairs.

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Le 21/11/2023 à 14:03

Ah Frédérique ! Une vraie perle 😉 et aux petits soins jusqu’au bout. Elle a su avec professionnalisme m’accompagner, me conseiller et me conforter dans mes choix dans l’organisation de notre voyage incentive. Une aide précieuse et une gestion de notre dossier à la hauteur de nos attentes. Marrakech fût la destination idéale pour partager des moments forts entre collègues, de jouer les aventuriers le temps de quelques jours. Tout était parfait. Le cadre reposant de l’hôtel, la cuisine, les excursions de qualités sans oublier le personnel de l’hôtel, les guides, le chauffeur - toujours souriant et avenant. Nous sommes tous revenus enchantés. Je ne peux que recommander Frédérique, pour un séminaire ciselé d’une main de maître ! Office Manager dans une société de conseil

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Le 09/11/2023 à 17:25

Nous avons contacté cette agence pour un voyage au Pérou. Travail très sérieux. Mme Gault est très professionnelle. Je recommande cette agence.

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Le 17/08/2023 à 17:41

Agence Très sympathique, dynamique, professionnelle et surtout à l'écoute de ces clients. Un grand merci à Frédérique qui nous concocté un super road trip ! Je recommande !!

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Le 14/06/2023 à 20:07

Personnel toujours agréable efficace. On continu.

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Le 30/05/2023 à 17:38

personnel désagréable

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Le 26/05/2023 à 21:41

Je tiens à remercier Frédérique qui nous a accompagné dans notre projet de voyage familial pour sa rigueur, sa réactivité, sa gentillesse ainsi que sa disponibilité. J’ai été en totale confiance tout du long de la planification .Je recommande à 100% cette agence.

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Le 12/05/2023 à 09:17

Je ne peux que conseiller l'agence Havas Victor Hugo. L'accueil et le professionnalisme de Frédérique pour trouver le séjour correspondant à nos attentes est remarquable, c'est déjà le début des vacances ! Merci à vous Frédérique, et à très bientôt ! Christian

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Le 10/05/2023 à 19:21

Une agence au top ! L'accueil, les conseils apportés. Seule agence en qui j'ai confiance pour nos départs à l'étranger. Nous avons déjà fait avec cette agence le Portugal, la République Tchèque, les Cyclades Santorin, et venons aujourd'hui de réserver pour New-York. Bien sûr, nous renouvelerons l'opération pour d'autres destinations sans nul doute.

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Le 03/05/2023 à 15:37

Très bonne agence de voyages grâce à Frédérique toujours agréable, dévouée et professionnelle. Fidèles avec mon conjoint depuis plus de 15 ans.

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Le 14/04/2023 à 19:04

Je conseille vivement cette agence Havas , rue Victor Hugo..car Frédérique est extrêmement efficace, rapide , très pro , et nous accueille en agence, ou au téléphone avec beaucoup d'empathie... Yves..

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Le 07/04/2023 à 14:04

Notre premier contact avec Frédérique a été très rassurant et professionnel alors que nous étions égarés en phase d'investigation pour notre projet de vacances familiales de 9 personnes. Frédérique a d'emblée instauré un climat de confiance avec patience et énergie, nous offrant différentes options correspondant à nos choix de localisation, standard d’hôtels, activités... Nous attendons impatiemment de partir pour cette aventure monténégrine et savons que nous pouvons compter sur Frédérique tout au long de ce processus.

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Le 27/03/2023 à 13:04

Je recommande chaleureusement Frédérique qui est d'excellent conseil et qui recherche toujours les propositions les mieux adaptés a mes demandes ! avec tous mes remerciements

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Le 27/03/2023 à 12:48

Accueil très chaleureux et de bon conseil.

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Le 14/02/2023 à 09:55

Équipe sympathique, à l'écoute et réactive

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Le 12/01/2023 à 12:20

Merci à Alexandre pour son accompagnement dans mon voyage ! Il a été très réactif, bienveillant et a su bien me conseiller

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Le 30/11/2022 à 19:29

Je pars depuis plusieurs années en voyage par l’intermédiaire de cette agence et je suis toujours contente du service. J’apprécie particulièrement l’accompagnement de Frédérique qui est ultra professionnelle et bienveillante dans ses conseils. D’une disponibilité exemplaire.

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Le 30/11/2022 à 15:29

Cela fait maintenant des années que nous passons par Frédérique pour nos voyages et quel bonheur que son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance pour nous trouver les meilleurs prix, les meilleurs vols .... Nous ne changerions d'agence pour rien au monde... d'ailleurs nous partons bientôt... encore un grand merci pour votre patience et votre bonté... je recommande cette agence ++++

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Le 21/11/2022 à 14:17

Reçu par Alexandre. Très bon acceuil et excellente qualité de service.

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Le 17/11/2022 à 16:36

L'agence Havas voyage Lyon Victor Hugo nous a toujours apporté pleine satisfaction. Frédérique a toujours su répondre à toutes nos demandes et nous renseigner. Le S.A.V. Est parfaitement assuré. Très satisfait par cette agence nous ne changerons pas

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Le 17/10/2022 à 17:00

L'équipe est très sympathique, de bon conseil et à l'écoute. Je recommande sans hésitation !

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Le 25/09/2022 à 15:25

L accueil, le professionnalisme et le dynamisme de Frederique nous a permis de réaliser un voyage en Grèce 🇬🇷 au top du top 👍🏻 ! elle est de très bons conseils reste à l écoute de sa clientèle et tout ça avec le sourire 😃

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Le 24/08/2022 à 15:30

Fabienne est une super pro, aimable, attentive, pugnace ! Je poussais pour ma 1ere fois la porte d'une AGENCE, car ras le bol sur Internet de me faire avoir (non remboursement d un vol NON effectué) et je voulais avoir affaire à un ÊTRE HUMAIN !!! Conquise, je recommande !

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Le 18/08/2022 à 11:08

Une équipe au top , bienveillante, professionnelle et à l’écoute je recommande sans hésitation ( une petite note en plus pour Alexandre qui a géré mon dossier!)

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Le 08/07/2022 à 18:25

Toujours très bon accueil et très bon conseil. Une agence disponible pour ces clients.

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Le 08/07/2022 à 18:01

C'est toujours un plaisir de préparer nos voyages avec Frédérique (merci de nous permettre de réaliser nos rêves ). Elle est très professionnelle, toujours à l'écoute de nos questionnements. Si vous souhaitez voyagez sereinement je vous recommande vivement cette agence.

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Le 08/07/2022 à 12:20

Hôtesse très agréable rapide et efficace avec le sourire

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Le 13/06/2022 à 15:54

J'apprécie l'accueil de Frédérique et Carla de l'agence Lyon Victor Hugo lyon 2ème. Elles donnent de bonnes informations et des conseils judicieux lorsqu'avec mon conjoint nous projetons d'effectuer un voyage. Le dernier en date, c'est l'Islande pour lequel nous avons effectué un circuit magique. Je recommande cette agence.

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Le 12/06/2022 à 20:12

Très bon accueil. Personnel très professionnel et à l'écoute des envies des clients !!! Dernier voyage concocté : l'Islande : au top. Que du bonheur 😀👍🌞

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Le 13/05/2022 à 10:22

Bonjour, j’ai eu le plaisir d’organiser mon voyage avec Frédérique de l’agence Havas Voyage rue Victor Hugo à Lyon. Belle rencontre. Personne très professionnelle, à l’écoute de mes envies, et de bons conseils. Elle avait déjà tout préparé en amont et ses conseils/propositions répondaient tt à fait à mes attentes. Son accueil et son sourire sont une grande qualité qd on travaille dans le tourisme 😊. Ne pas hésiter.

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Le 31/03/2022 à 22:39

Bonjour Je viens de réserver un we grâce à Carla pour Venise Je suis ravie de cette agence Accueil, professionnalisme, rapidité, connaissances, disponibilité, tout y est ! Bravo Merci encore, vous êtes au top ! A bientôt Maud RUSSO

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Le 18/03/2022 à 16:47

Client depuis une vingtaine d'année auprès de cette agence, nous ne pouvons que nous en féliciter. Grâce à Frédérique et Carla nous avons pu voyager sereinement à de nombreuses reprises. Ce duo , de par son professionnalisme ,met tout en œuvre pour faciliter nos démarches et nous accompagner vraiment du début jusqu'au retour de notre périple. Sympathique ,dynamique et passionnée ,Frédérique, dirige cette agence, et c'est en toute confiance que nous lui confions nos pérégrinations. N'hésitez pas à franchir le pas de cette agence , vous serez toujours bien accueillis et bien conseillés.

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Le 12/03/2022 à 22:11

Merci Carla et Frédérique pour ce superbe séjour à Seville !! Je recommande vivement

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Le 10/03/2022 à 12:20

Nous partons depuis plusieurs années en voyage par l’intermédiaire de cette agence et sommes toujours contents du service. L’accueil, le sourire, la disponibilité et les conseils sont toujours au rendez-vous. Un grand merci pour nous avoir permis de nous évader et «  recharger nos batteries »en République Dominicaine, en ce mois de février .

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Le 29/07/2021 à 10:51

Vraiment au top 5 etoiles Jamais décu Chaque année nous sollicitons cette agence et a chaque fois c est parfait De très bon conseil et une aide precieuse nous ais fournis L equipe est charmante et vraiement pro Merci encore a l année prochaine

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Le 08/05/2021 à 20:45

De retour de Cuba entre amis nous avons été enchanté par le circuit organisé avec grand professionnalisme Merci une nouvelle Frédérique Une agence de voyage incontournable

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Le 28/04/2021 à 11:59

Clients depuis des années, nous ne sommes jamais déçus de nos vacances. A l'écoute de nos envies, Frédérique sait toujours cerner les attentes de toute la famille quelque soit notre demande. Nous savons qu'on peut compter sur elle même en cas de problème ou d'imprévus pour trouver une solution (et dans un temps records...!) En bref, si vous voulez passer des vacances de rêve sans soucis, foncez ! Bravo pour le nouveau look de l'agence :)

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Le 17/04/2021 à 18:39

Frédérique Gault, responsable d'agence, fait preuve de professionnalisme et rien n'est laissé au hasard!! Merci

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Le 12/03/2021 à 14:45

Je recommande l'agence Havas Voyage Lyon Victor Hugo! Disponibilité , réactivité, bonne humeur de la part des conseillères ! Autant d'atouts non négligeables lors de la réservation d'un voyage ! J'ai vraiment apprécié l'accueil réservé et le professionnalisme de l'équipe ! Agence de qualité que je recommande vivement !

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Le 12/03/2021 à 13:52

Agence très professionnelle, accueillante, à l'écoute du client et de ses souhaits, toujours de très bons conseils. Fidèle à ses conseillères.

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Le 22/02/2021 à 11:18

Merci à Frédérique et Carla d'augmenter le plaisir de nos voyages par leur accueil toujours chaleureux et leur grand professionnalisme. Nous sommes des clients fidèles à cette agence depuis plus de 15 ans.

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Le 20/01/2021 à 21:44

Enthousiasme, professionnalisme et sens du service.

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Le 09/01/2021 à 20:01

équipe professionnelle, écoutant et sachant répondre à des demandes spécifiques. personnel suivant ces clients pendant et après la fin des prestations. nous recommandons cette agence de voyage

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