Agence Havas Voyages

Le 25/03/2024 à 20:18

Merci à Aurelie pour son accueil, elle a su être à l écoute afin d organiser sur mesure notre voyage en Toscane, conseils à l appui,contact très agréable.

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Le 06/03/2024 à 12:28

Encore merci pour ce magnifique séjour en laponie finlandaise que vous nous avez concocté. Ce fut un vrai bonheur et un dépaysement total

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Le 08/12/2023 à 18:12

Moi ce que j'aimeraisVous dire c'est que quand on rentre Dans cette agence Rue Marceau nous avons eu la chance d'avoir à faire à Madame Aurélie Elle nous a écouter bien renseigné et nous organiser un voyage en polynésie C'était juste magnifique parfait magique Je recommande cette agence les yeux fermés merci beaucoup Aurélie Raimbault pao Denis

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Le 08/12/2023 à 17:44

Un grand merci à Aurélie pour le voyage en Égypte qu'elle nous a conseillé. Tout était très bien organisé, le bateau, les hôtels... À très bientôt pour une nouvelle destination.

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Le 09/11/2023 à 17:39

Je recommande vivement cette agence de voyage. Of Course!!! Aurélie, nous a fait réver lors de notre première visite à l'agence. Puis Magali, s'est occupée de monter un voyage sur mesure dans le grand ouest Américain. Los Angeles- Las Vegas sur 14 jours. Et un bonus imprévu d'une nuit à Salt Lake City à cause d'un vol annulé. Magali a su gérer mon stress depuis l'aéroport de Las Vegas. Nous avons été pris en charge Hotel et Repas sur Salt Lake City. Au retour, Magali a obtenu un dédommagement au près d'Assurever. com. Vraiment, un grand merci à notre Travel Planner Magali!

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Le 04/10/2023 à 17:55

Merci beaucoup à Aurélie pour nous avoir bien conseillée et organisée notre voyage pour Djerba. Je précise également qu'elle en a fait de même l'année précédente pour un séjour à Torremolinos en Espagne.

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Le 01/10/2023 à 17:32

un beau séjour à NYC, l'hôtel Manhattan Club mériterait de préparer des petits déjeuners dignes de son standing au lieu de donuts mous les suites sont agréables merci à l'Agence HV de la rue Marceau et en particulier à Aurélie pour son accompagnement efficace et ses conseils judicieux

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Le 29/09/2023 à 16:37

Merci à Magali pour son professionnalisme. Nous avons passé, entre amis, un magnifique séjour en Tanzanie-Zanzibar. Tout correspondait à nos attentes.

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Le 29/09/2023 à 11:32

Voyage à Porto du 19 au 24 septembre en vol direct de Tours: voyage très bien organisé par la sympathique équipe de Havas Voyages Tours-Marceau (MERCI Mmes Huon et Raimbault de votre gentillesse). Porto, avec ces maisons colorées, ces ruelles, ces magnifiques églises, son beau Marché couvert (Bolhao), les rives du Douro , les caves de porto etc., vaut incontestablement le déplacement. L'hôtel CARRIS-RIBEIRA mérite ses quatre étoiles par sa situation en plein cœur du centre historique à quelques pas du Douro et par le bel immeuble qui l'abrite, moins par ses chambres standard (relativement petites et dont le standard et plutôt celui d'un 3*); le petit-déjeuner et le service correspondent au standard international d'un 4*. Actuellement (automne 2023) certains itinéraires dans la ville sont impactés par la construction d'une nouvelle ligne de métro (ça s'arrangera); à noter aussi que, notamment parmi les jeunes (y compris les employés de l'hôtel), la pratique du français est rudimentaire, voire absente (ce qui est dans l'air du temps et risque de ne pas s'arranger).

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Le 20/06/2023 à 19:45

Merci à Aurélie et sa collègue pour leur professionnalisme et leur sens de la relation client. Elles ont su nous organiser un voyage fantastique, répondant en tout point à nos attentes.

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Le 17/06/2023 à 18:30

Merci à Aurélie et sa collégue de HAVAS Tours qui nous ont permis de vivre un merveilleux voyage en JORDANIE en Avril 2023. En effet, aprés une écoute attentive de nos souhaits, Aurélie nous a conseillé sur un circuit qui correspondait à nos attentes. Nous avons alors vécu un voyage correctement organisé et découvert un pays fantastique grace à ses précieux conseils. Aucun regret sur le choix des options recommandées par Aurélie. Bref, de bons conseils et un beau circuit, c'est la clé d'un dépaysement total. Merci à HAVAS ! Reynald

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Le 11/06/2023 à 10:18

Voyage de 11 jours des trésors d'italie du voyagiste Salaun réalisé avec l'agence Havas. Excellent accueil et conseils obtenus par l'agence .... - La touche plus professionelle qu'une agence de tourisme rassure notamment au niveau des assurances et pas de mauvaise surprise de se voir demander des compléments avant le départ. - Trés beau voyage et guide sympathique et compétent - quelques hotels d'italie souffrent de manque d'entretien ; peut-être dû à la période covid - Havas sait gérer le principe d' une cagnotte réalisée en guise de cadeau pour un évènement particulier

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Le 26/05/2023 à 15:45

Merci à Mme HUON pour son écoute, son professionnalisme et sa compétence. Voyage de 19 jours dans l'Ouest Américain, sur mesure. Pas la peine d'aller sur internet car ce ne sera pas moins cher, et vous n'aurez pas tous les conseils. Nous avons eu aussi un imprévu (vol annulé et repoussé au lendemain). Tout a été géré de main de maitre par l'agence de Tours. Toutes les étoiles que nous avons encore dans les yeux, sont aussi les vôtres. Encore merci

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Le 11/05/2023 à 13:51

très bon accueil et prise en charge chez havas tours centre par Aurélie Raimbault. J'ai été bien conseillée et accompagnée dans ma démarche avec efficacité. je vous conseille Havas voyage pour la préparation de vos voyages.

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Le 05/05/2023 à 19:30

Merci à Aurélie et Magali pour leurs conseils et leur aide pour notre voyage à New-York. Tout s est très bien passé l hôtel très bien.

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Le 04/05/2023 à 16:02

Notre séjour à Agadir c'est déroulé dans les meilleurs conditions. Une hésitation entre deux hôtels mais les conseils d'Aurelie nous ont aidé à choisir. Et je l'en remercie car l'autre hôtel n'était visiblement pas de même niveau après constatation sur place. Merci encore nous reviendrons vers cette agence et vers Aurelie particulièrement.

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Le 04/05/2023 à 14:50

Nous revenons d’un voyage en famille aux Seychelles qui restera pour nous un séjour inoubliable. Nous avons été très bien conseillé par Magali, elle était très réactive à nos nombreuses questions avant notre départ ainsi qu’Aurélie qui reprenait très bien le relais en son absence. Nous conseillons cette agence avec qui nous avons eu recours déjà plusieurs fois et toujours le même professionnalisme.

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Le 03/05/2023 à 13:26

Excellent accueil, à l’écoute et très réactif. Aurelie a entièrement répondu à nos attentes. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse Claudine

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Le 01/05/2023 à 15:40

Merci à Mme RAIMBAULT pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette agence.

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Le 30/04/2023 à 11:42

Escroqué par Havas. Une commission de 1000 euros sur un billet business (bien lu : mille). Un voyage au Japon bâclé pas conforme au descriptif. Réponse d'Aurélie: vous avez signé le devis...Pour mes 20 ans de mariage, un voyage gâché et pourri. Ça fait mal, très mal....

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Le 30/03/2023 à 18:20

Agence trés professionnelle. Personnel compétent comprenant vite vos souhaits pour vous faire une offre correspondant à ce que vous cherchez. on peut y aller en confiance.

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Le 18/02/2023 à 08:24

Accueil, cordialité, service …. Une excellente prestation

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Le 17/02/2023 à 17:36

Très bons conseils pour un voyage en Thailande

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Le 07/02/2023 à 20:39

Nous sommes très contents de notre voyages de noces en Martinique et en guadeloupe. Merci aurelie pour votre conseil.

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Le 01/01/2023 à 12:33

Nous revenons d'un séjour sur l'île Maurice. Une belle organisation, de bon choix et de bons conseils de la part d'Aurelie. Merci à l'équipe de l'agence pour son professionnalisme.

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Le 30/12/2022 à 13:53

Très bel accueil de toute l'équipe Havas, très réactif, à l'écoute, de bons conseils. Voyage organisé selon nos souhaits par Aurélie, un grand merci, au plaisir de voyager avec vous.

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Le 24/11/2022 à 21:49

Je suis très satisfaite de cette agence. Ils ont su se montrer très réactifs alors que nous nous trouvions en difficulté. Le voyage à Bali que nous avons effectué était très qualitatif et bien organisé. Je recommande vivement !!

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Le 24/11/2022 à 11:59

Excellente organisation de voyage pour Athènes et Santorin.Un grand merci à notre Travel Planner Aurélie qui a su parfaitement répondre à nos attentes .

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Le 13/11/2022 à 18:30

J’ai été très bien conseillé pour un séjour à Séville notamment sur la sélection de l’hôtel le Gran Melia Colon en plein centre ville. Merci à Aurélie pour ses conseils sa disponibilité et son accueil

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Le 27/09/2022 à 11:15

Équipe très sympathique et professionnelle qui a été à l’écoute de nos souhaits. Notre voyage s’est très bien passé. Nous reviendrons pour le prochain !

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Le 20/09/2022 à 18:33

Nous recommandons cette agence pour ses conseils et le suivi des réservations. Après plusieurs voyages sans problème par l’intermédiaire de cette agence, nous avons été contraints d’annuler un voyage pour raison de santé et nous félicitons Aurélie pour le suivi du dossier d’indemnisation qui a abouti rapidement. Dès que nous pourrons nous n’hésiterons à utiliser ses services pour un prochain voyage.

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Le 26/08/2022 à 17:56

Petit rajout à mon précédent avis : nouveau sublime et lumineux voyage organisé début février dans le nord de la Norvege, préparé et suivi de main de maître par Aurélie, toujours aussi cordiale. La sortie baleines n'a pu avoir lieu (ce qui est souvent le cas en cette saison, nous a-t-on dit) mais le guide et le chauffeur se sont entendus pour nous faire emprunter, en échange, la route touristique sur les îles Vesteralen, qui longe l'océan. Bluffant ! Et la sortie annulée a été remboursée aussitôt, contrairement aux pratiques d'autres voyagistes ! Je recommande vivement l'option chiens de traîneau près de Tromso, dans un cadre magnifique dont nous avons eu tout le temps de profiter, déjeuner local à la clé. Un grand merci pour l'accompagnement, je ne suis pas prête de changer d'agence ! Cette nouvelle année est l'occasion de remercier à nouveau Aurélie, mon interlocutrice privilégiée (mais je n'oublie pas Magali) pour les conseils donnés, l'organisation et la préparation ainsi que le suivi de mes voyages en 2023 : Québec (un rêve de froid comme je les aime) ; Louisiane et Géorgie (il a fallu beaucoup de pragmatisme pour conjuguer séjour organisé et séjour personnalisé, les vols ayant été particulièrement bien trouvés pour les rendre les moins contraignants possibles) ; sensationnel tour de l'Islande. Je crains d'avoir écrasé mes deux premiers avis, qui étaient très positifs, en toute sincérité. Le troisième ne déroge pas à ma règle ! Et encore mes meilleurs vœux à mes conseillères préférées.

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Le 17/08/2022 à 20:13

Je recommande cette agence pour le professionnalisme, les compétences et la disponibilité des Agents. Aurelie a bien pris en compte nos exigences pour un voyage à Rome , elle a été très réactive pour que nous puissions bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix . Nous partons Sereinement et n’hésiterons pas à renouveler pour notre prochain voyage. C’est tellement plus agréable d’échanger que de passer par internet. Merci Aurélie

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Le 17/08/2022 à 16:32

Agence très agréable, nous avons été reçu par Magali qui nous a très bien conseillé. Professionnelle, agréable, patiente, compréhensive et à l’écoute, elle a su cerné nos attentes en respectant nos désirs, notre budget et nos disponibilités. Elle nous a aussi donné des conseils très pertinents afin d optimiser notre séjour sur place. Pourtant nous nous étions bien documentés en amont, mais son expérience en tant qu’agent de voyage a été un plus qui s est fait vraiment ressentir. Elle a parfaitement suivie notre voyage de bout en bout, nous informant à chaque nouvelle étape de l’avancée de notre dossier. Nous avons eu un petit soucis quelques jours avant notre départ et elle a parfaitement su nous proposer une solution adéquate pour notre vol de départ ! Nous avons vraiment été agréablement surpris par son efficacité. En plus, elle nous a même appelé quelques jours après notre retour pour savoir si tout c était bien passé ! Lorsque nous partirons à nouveau, nous espérons que nous aurons denouveau affaire avec elle. Merci Magali 😀

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Le 17/08/2022 à 16:09

Je recommande vivement cette agence de voyage où Aurélie nous a bien conseillée et a été très agréable. Notre voyage a été super. A refaire sans hésitation

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Le 17/08/2022 à 15:55

très bon accueil et très bon conseils pour l organisation de notre voyage...Aurélie nous a bien accueilli, bien renseigné, toujours avec le sourire et gentillesse..cela nous donne envie d y retourner et je vous y invite à y aller.

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Le 15/08/2022 à 12:26

Tres agréable et de très bon conseil je recommande vraiment cette agence

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Le 28/08/2021 à 20:59

Merci à Aurelie pour nos diverses vacances.

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Le 12/11/2019 à 17:49

Equipe de choc et de charmes !

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Le 06/11/2019 à 14:07

Excellent accueil de la part d'Aurélie. Très bien documentée et de bon conseil. Un suivi parfait.

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Le 17/10/2019 à 13:44

Super accueil de Chloé et d’Aurélie. Des conseils très pertinents sur le voyage demandé. Je recommande cette agence.

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Le 15/10/2019 à 17:04

Super accueil. Chloé et Aurélie sont de très bons conseils.

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Le 09/07/2019 à 13:50

Un accueil au Top. L'équipe est à l'écoute et assure parfaitement la réservation de votre voyage, de A jusqu'à Z. Professionnalisme, compétence, disponibilité, patience, convivialité, tarifs compétitifs... Que demander de plus ?

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Le 08/07/2019 à 16:02

Déjà 2 voyages avec l’agence. L’équipe est très sympa avec une bonne connaissance des destinations proposées. Les explications et conseils sont pertinents.

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Le 02/07/2019 à 11:38

De très bon conseille, équipe au top je recommande!!!! Prochaine vacances à planifier avec plaisir !

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Le 21/10/2018 à 03:02

Une banale agence de voyage, comme tant d'autres. Y aller en m'a rien apporté, hormis ce que je savais déjà et que j'ai trouvé sur le net.

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Le 05/09/2018 à 17:31

A la vue de certains avis, je suis surpris car j'ai pu constater le sérieux de leurs prestations. Lors d'un voyage à Madère ils ont envoyé (d'office) les renseignements à notre hotel afin qu'ils impriment nos billets de retour. Non, vraiment nous n'avons jamais eu un problème avec cette agence.

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Le 01/09/2017 à 21:11

je vais dans cette agence depuis très longtemps, Sophie et Aurélie font toujours le maximum pour nous satisfaire meme quand leurs partenaires ne répondent pas. elles suivent leurs clients et nous envoient la réponse rapidement sur notre boite mail. Merci à elles de leur patience dans les choix difficiles. En cas de problèmes sur un voyage l'agence a toujours fait aussi le maximum pour nous défendre. merci à l'équipe

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Le 20/06/2017 à 15:20

Déçu par l'impossibilité de la personne qui était seule ce jour là et n'a pu obtenir les renseignements auprès des maisons de vente qu'elle a dû appeler. Une réponse m'a été donnée par la suite mais incomplète et à un tarif nettement plus important que la conccurence parisienne.

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