Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Austral Lagons qui se trouve au 20 Rue Troyon à Sèvres. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Sèvres en bas de page.
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Les avis
Le 22/03/2024 à 17:58
Merci! Un incroyable voyage en Polynésie grâce à une organisation millimétrée, des prestataires de qualité, des hôtels sélectionnés avec goût. J'en ai pris plein les yeux, au delà de la destination éblouissante, les hôtels étaient magnifiques et les excursions réservées avec Austral Lagons très chouettes. Tout était parfait, je recommande vivement Austral Lagons.
Le 22/03/2024 à 11:56
Superbe voyage en Polynésie, très bien organisé par Austral Lagons ! Je recommande !
Le 21/03/2024 à 18:23
Un immense merci à Austral Lagons pour le voyage de rêve que vous avez organisé pour nous. Tout était simplement fantastique, un véritable paradis de couleurs et de merveilles naturelles. Chaque jour était une nouvelle découverte, chaque paysage un nouvel émerveillement. Encore une fois, un grand merci à Austral Lagons pour avoir transformé ce rêve en réalité. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à tous mes amis et ma famille, et j'espère avoir la chance de voyager à nouveau avec vous dans le futur. Māuruuru
Le 19/03/2024 à 15:37
De retour d'Argentine, séjour impression d'Argentine du 1 au 15 Mars 2024. Pays extraordinaire où la nature dépasse l'enchantement. L'organisation de ce voyage était dans l'ensemble bonne mais les 2 journées pour découvrir Buenos Aires n'étaient vraiment pas à la hauteur ...perte de temps considérable, nous sommes restés par exemple plus de 2 h 30 dans un restaurant le midi du dernier jour, à croire qu'il n'y avait rien à voir dans le quartier, aucune découverte culturelle.. 2 guides sur 4 étaient très autoritaires et n'écoutaient absolument pas nos questions...(avis général des 7 personnes du groupe) D'autre part, à ce niveau de voyage, ne pas prévoir une chambre de courtoisie afin de se rafraichir avant un décollage à 23h, me semble peu respectueux. (faire sa toilette dans les WC de l'hôtel laisse un goût amer avant le départ). Dommage, il suffit parfois de peu..;(((
Le 17/03/2024 à 20:49
Nous avons pleinement profité de notre voyage de noces organisé par Austral Lagons en Polynésie. Un voyage exceptionnel, dans des îles qui le sont tout autant. Je souhaite à chacun d’avoir la chance de découvrir le Fenua. Tout était parfait alors … foncez !
Le 16/03/2024 à 11:53
merci a vous pour votre professionnalisme ile toujours aussi belle et accueillante habitants très accueillants hotel coin de mire attitude au top c est la 3eme fois que nous nous rendons dans celui et rien a dire c est parfait merci a tout le personnel
Le 11/03/2024 à 18:22
Nous avons contacté Austral Lagons par mail car nous habitons la Belgique. Au fur et à mesure des échanges par mail ou téléphone, nous avons planifié un voyage qui correspondait totalement à nos attentes! Nous revenons de notre séjour aux Seychelles et toute la prise en charge s'est parfaitement déroulée sur place. Un grand merci! Nous n'hésiterons pas à refaire appel à Austral Lagons pour un prochain voyage
Le 19/02/2024 à 10:54
Mon mari et moi avons adoré notre séjour en Tanzanie et Zanzibar. Le safari est merveilleux et les lodges aussi. Nous avons particulièrement aimé le Ikoma Hills (où nous avons séjourné car le Grumeti Hills était fermé). Notre guide Nickson était également très bien et a tout fait pour qu’on passe un super séjour. Le Zuri à Zanzibar était splendide et le personnel top. C’étaient des vacances qu’on n’oubliera pas! Encore merci pour l’organisation. Nous repartirons sans hésitation avec Austral Lagon
Le 06/01/2024 à 10:47
Une castastrophe! Je suis partie à la réunion en août dernier, j ai été rapatrié au bout de 3 jours, depuis je demande des docs pour mon assurance et tj rien ….5 mois !!!! Impossible de les joindre, je déconseille FORTEMENT, aucun « SAV »
Le 05/01/2024 à 23:25
J’ai découvert la Polynésie avec Austral Lagons. Un voyage plus que parfait ! Un rêve éveillé ! Merci à vous et à tous vos partenaires sur place.
Le 05/01/2024 à 19:31
Une très belle découverte de cette destination magique qu'est la Polynésie ! Un voyage bien organisé, des hôtels de qualités, des prestataires passionnés. Merci pour ce voyage de rêve 🤩
Le 04/01/2024 à 20:53
Magnifique voyage en Polynésie Très belle organisation hôtels de qualité , de belles rencontres merci Austral Lagons pour ce voyage d exception
Le 04/01/2024 à 15:02
Un voyage en Polynésie extraordinaire, avec une organisation parfaite, des hôtels de qualité
Le 02/01/2024 à 20:56
Austral Lagon à fuir... (Manque de professionnalisme, mauvaise foi, manque de sérieux)
Le 29/12/2023 à 18:54
Super voyage. Merci à toute l’équipe et tout spécialement à Alice. Patricia et Marc
Le 03/12/2023 à 21:46
Un voyage au Costa Rica parfait ! Du choix du guide, du chauffeur, des hébergements, de l'accompagnatrice, un zéro fautes! Merci à Austral Lagons pour ce magnifique séjour.
Le 02/12/2023 à 16:36
De retour du Costa Rica avec AUSTRAL LAGONS, je ne peux que vivement conseiller ce To .Magie de la destination, programme bien rythmé, et organisé.Un guide Exceptionnel qui a fait de ce voyage, un moment rare.Bref, que du bonheur !! Merci à AUSTRAL LAGONS, pour cette découverte dans une nature luxuriante.
Le 30/11/2023 à 00:44
Retour d’un superbe voyage au Costa Rica! Super guide, chauffeur compétent et sympathique. Structures de charme et authentiques. Très bons choix de restaurants. La qualité est au rendez-vous à tous les niveaux autant sur le choix des endroits parcourus que pour les prestations. Et un réceptif qui investit dans les associations de son pays. Bravo! Un tour opérateur de grande qualité!
Le 30/11/2023 à 00:37
De retour du Costa Rica avec Austral Lagons, une très belle découverte grâce à une organisation au top, choix des visites, de beaux hôtels, un excellent guide naturaliste local français ainsi qu’un très bon chauffeur sympathique.
Le 30/11/2023 à 00:33
Quel merveilleux voyage organisé par l’équipe Austral Lagons 🦋 . Une découverte complète du Costa Rica , des instants privilégiés, des moments magiques ! Milles mercis de nous avoir permis de découvrir l ‘Eldorado Verde . Une seule chose : Pura vida 🥰
Le 30/11/2023 à 00:25
Je rentre du Costa Rica, organisation au top , merci beaucoup à Austral Lagons pour ce voyage magnifique . Hâte aux prochaines
Le 30/11/2023 à 00:23
Un magnifique voyage au Costa Rica Organisation au top, très bons choix d’hôtels et de restaurants Merci mille fois 🙏🏻
Le 29/11/2023 à 05:00
Un séjour inoubliable au Costa Rica. De Tortuguero a Tamarindo, je rentre avec des étoiles plein les yeux ! Merci beaucoup pour ce magnifique voyage qui restera gravé !
Le 28/11/2023 à 08:33
Super agence de voyage, notre conseillère Alice a été très prévenante et a l’écoute sur nos envies. Les devis sont vraiment sur mesure en fonction de votre budget et de vos envies. Nous avons pu effectuer un magnifique voyage. Nous recommandons fortement l’agence pour vos futurs voyages !
Le 26/11/2023 à 07:40
Hotel véranda tamarin : jardin et extérieur très jolis. Personnel à l’écoute.Par contre chambres privilège sale , pas de ménage à fond pendant 12 jours, matelas sale, salle de bain moisie et trop petite. Quant au buffet il es digne d’une cantine : répétitif, trop de plats en sauce, fruits abimés et non variés .
Le 22/11/2023 à 18:54
Austral Lagons ne nous a jamais déçus. Leur expertise est top. Notre dernier voyage (novembre 2023) combinant plusieurs îles aux Seychelles a été parfaitement organisé. Mention particulière à l'accueil de l'agence qui travaille pour Austral Lagons sur place et à notre chauffeur Jean Eve ;)
Le 21/11/2023 à 21:18
Merci ! Cela fait plusieurs fois que nous partons avec austral lagon et nous en sommes toujours ravis ! Nous revenons d’un séjour aux seychelles magnifique ! Nous pensons déjà aux prochains voyages .. Afrique du Sud /botsawa ?? Ou Amérique latine ?
Le 21/11/2023 à 19:40
Après l organisation de notre voyage de noces en Polynésie , c est sans hésiter que nous avons confier à Austral Lagons l organisation de nos 10 ans de mariage aux Seychelles. Nous rentrons de ce paradis avec des étoiles pleins les yeux. Nous avons découvert un véritable sanctuaire , riches en couleurs et saveurs. Bravo pour le choix des îles et la sélection des hôtels qui correspondait exactement à ce que nous souhaitions, un sans faute ! Merci
Le 21/11/2023 à 19:31
Uen expertise sans faille du début à la fin 👌 Des prestations et une organisation au top ! Un combiné Doha au Qatar (à découvrir sur 2 ou 3 nuits, ville aux 1000 contrastes) suivi de Mahé, Praslin, et Sihouette aux Seychelles... Merci Austral Lagons🙏 un voyage inoubliable !
Le 21/11/2023 à 18:11
Efficacité de l'agence de Voiron, rapidité, sympathique et dévouée, renseignements. Je recommande, voir Anne Marie.
Le 18/11/2023 à 10:52
Nous avons choisi une croisière Premium aux seychelles pour 10 nuits .quelle déception le catamaran était presque une épave il est tombé 4 fois en panne pendant le séjour panne électrique , 2 fois panne d’eau et une fois panne de climatisation sans parler des joints de hublots qui étaient défectueux et lorsqu’il pleuvait nos lits étaient trempés Ce bateau un vrai cauchemar heureusement le capitaine et le cuisiner étaient très bons Au retour nous avons signalé ces problèmes par courrier avec photos à l’appui et dix mois plus tard pas de réponse Ça frise le mépris et l’incompétence
Le 11/11/2023 à 08:35
Très bon retour de mes clients avec Austral Lagons sur les Seychelles. Agence spécialiste des Seychelles et de la Polynésie. Agence réceptive très présente et hôtels excellents. A recommander vivement !
Le 18/10/2023 à 10:00
Nous rentrons de 3 semaines en Polynésie...plus que très déçus du service commercial d'Austral Lagon ....voyage à plus de 23000 euros et ils n'ont pas voulu nous changer de chambre au Kia ora à Rangiroa...bungalow sur plage pour 4 nuits dans lequel on n'a pas pu dormir ...tellement c'était bruyant avec le vent qui s'engouffrait dans le toit du bungalow mal isolé...On se serait cru près d'une machine à laver en essorage !! On a su avec les techniciens que ça devait être changé car bcp de plaintes et austral lagon nous fait une réponse type....pour noyer le poisson ! ... qu'ils espèrent qu'on reviendra....c'est juste à vomir !!! Je travaille pour un tour operateur depuis 35 ans et ai l'habitude de visiter des hébergements...Jamais plu ce tour opérateur...!! A part parler de supplément ...on voit très bien que ça ne tient pas la route !... Rebonjour Lorsque nous voyons votre réponse cela ne fait que renforcer le manque d'intérêt que vous portez à vos clients...C'était à vous de prévenir mon agence ! ..(.'puisque de toutes façon la moindre question à peine on appelle chez vous...est de dire 'contactez votre agence !! ') de ce manque d'isolement et ne pas reproposer sur place un même hébergement avec le soucis que l'on a rencontré !! les techniciens sur place nous l'on dit qu'il y avait bcp de plaintes pour ces bungalows près de la plage et que ça devait être refait.' Changer un aveugle pour un aveugle...' je ne vois pas en quoi ça aurait changé quelque chose ! Cela était la 1ère proposition car il n'y en a eu que 2 ! et l'autre c'était de nous changer de bungalow pour un bungalow supérieur mais juste pour une nuit ! car c'était complet les 3 autres nuits ! Ce que je n'ai pas dit non plus c'est que en arrivant la clim ne marchait pas dans notre bungalow et qu'il a fallu qu'on change ...mais ça ça peut arriver... bref c'est ce manque de considération et de geste commercial sur un voyage à ce budget qui nous laisse plus que perplexe ! Nous ne cherchions en aucun cas de remboursement !!! mais juste un peu de respect ... Et c'était aussi pour vous donner un petit cours de commerce ! Jamais plu vos services ...dommage pour vous car nous avons plein de projets Bien à vous
Le 16/10/2023 à 05:48
Nous sommes partis aux Seychelles dernièrement avec Austral lagons. Tout était top: le choix des hôtels, les transferts, la communication avec l'agence avant le départ, l'organisation en general. C'est La deuxième fois que nous faisons appel à cette agence (ile maurice). Nous repartirons sûrement avec eux lors de notre prochain voyage. Cela permet de voyager sans stress. Merci à Austral Lagon et aux personnels en charge des dossiers.
Le 07/10/2023 à 16:32
Le voyage s’est très bien passé, organisation au top !
Le 03/10/2023 à 15:22
Austral Lagons nous propose des voyages de rêve ! Sans hésiter nous referons un troisième séjour avec eux en Polynésie. Tout est fiable, l’équipe est à l’écoute et notre séjour personnalisé. Je recommande sans réserve. Merci Élodie 😍 SL
Le 02/10/2023 à 18:18
nous revenons d'un séjour de 2 semaines en polynésie. la préparation du voyage par l'équipe a été parfaite. sur place tout a été merveillleux, les gens, la ponctualité, la nourriture, les hotels et bien entendu la beauté du site. merci encore à toute l'équipe d'austral lagons, nous repartirons avec vous si besoin
Le 02/10/2023 à 14:19
Bonjour Alice, nous tenions à vous remercier pour notre voyage à Oman et dans les Emirats. Tout était parfait à Zighy Bay. La mer était translucide.😀La chambre vue mer était topissime.Les transferts étaient aussi impecables . Concernant le Bab Al Shams c’était un petit paradis niché dans le desert. En plus il a été refait à neuf. Le staff était aussi au top. Nous avons même réussi à organiser une petite escapade à Abu d’Abi pour aller visiter la Mosquée et le Musée du Louvre. C’était magnifique.Merci à toute l’équipe pour votre organisation et réactivité. À bientôt pour de nouvelles aventures.
Le 27/09/2023 à 13:19
Bonjour, notre voyage en Tanzanie s’est bien passé. Arrivés à Zanzibar avec nos amis, nous n’avons pas eu les mêmes chambres ! Une des deux avait un salon et était plus spacieuse alors que nous avions payé le même prix que nos amis. Nous en avons parlé au représentant d’austral Lagons qui n’était pas réceptif, il nous a dit qu’il faisait un mail à sa société mais à ce jour nous n’avons toujours pas eu de retour ni de compensation comme nous l’avons demandé. Cette personne est juste venue à l’hôtel pour nous transmettre notre heure de départ !! Nous attendons donc une réponse à notre question. Cordialement
Le 26/09/2023 à 16:14
Gros problème avec cette entreprise. Nous avons pris un voyage chez eux pour la modique somme de 17000 €. Malheureusement, impossible d’obtenir l’ESTA. Pourquoi, ils n’ont pas parlé de ce problème avant l’achat du voyage ? Il nous a été dit que nous étions les premiers à avoir ce problème. Complètement faux: une rapide recherche sur le net permet de comprendre qu’il y a beaucoup de refus et même des refus après acceptation. Ils ont dit que l’annulation se faisant à la dernière minute, il est difficile de retrouver des voyageurs. Là aussi, c’est complètement faux. Tahiti est une destination très recherchée. Manifestement, tout est réservé et ce pour au moins 6 à 8 mois minimum… Je ne peux que conseiller d’éviter une telle entreprise. Ils sont manifestement bien rodés à ce type de problèmes. A croire qu’il s’agit de leur fond de commerce principal.
Le 15/09/2023 à 18:43
Voyage au Pérou. Superbe pays avec des découvertes très variées en plus des sites connus. Une population très accueillante. Une parfaite organisation et des guides super parlant bien français. Un superbe voyage à recommander... dont l'excursion intimiste à la montagne arc en ciel Palcoyo (plutôt que Vinicunca surchargée de touristes!)
Le 15/09/2023 à 11:12
Très bons échanges avec mon interlocutrice qui a pris en compte mes demandes. Le voyage c'est déroulé conformément à mes attentes
Le 07/09/2023 à 23:27
Tous les engagements respectés. Un voyage au top et un suivi assuré. Je recommande
Le 26/08/2023 à 04:29
Une organisation au plus près de nos attentes, un suivi remarquable sur plus d un an de préparation, une gestion efficace des problématiques liées à la grève d Air Tahiti Nui. Bref, un immense merci à Maéva, Élodie et Alice pour avoir fait de ce troisième voyage en Polynésie un moment exceptionnel. C'est sûr, on repart avec vous pour le prochain! Pierre Laïk
Le 22/08/2023 à 13:21
Agence de voyages très professionnelle. C'est le troisième voyage que je fais avec elle et je suis toujours aussi satisfaite. Très bons conseils, très bonnes prestations proposées
Le 17/08/2023 à 17:05
Excellent voyage en Polynésie.Organisation transfer hôtel sans fautes!! Bravo
Le 17/07/2023 à 12:36
Nous sommes partis en Tanzanie avec mon mari en juin avec Austral Lagons. La 1ère partie du voyage était un safari : la sélection des lodges était parfaite, à chaque fois une immersion en pleine nature... Mention spéciale pour le Tarangire Simba Lodge avec les éléphants qui venaient tous les soirs auprès de la piscine, vraiment magique ! Nos guides étaient très gentils et investis, nous avons vu beaucoup d'animaux grâce à eux. Nous avons ensuite pris le chemin de Zanzibar pour quelques jours de détente... Nous avons beaucoup aimé le vol en petit coucou pour rejoindre l'île, ainsi que notre hôtel le Gold Zanzibar. Ses + : le service, la nourriture très bonne et sa plage de sable blanc Merci à toute l'équipe Austral Lagons pour l'organisation de ce voyage inoubliable !
Le 11/07/2023 à 22:32
De retour de nôtre voyage de rêve en Polynésie. Un grand merci à l'équipe Austral Lagon et particulièrement Élodie qui c'est occupée de nous concocté un séjour inoubliable avec des hôtels sublimes. Une organisation au top et toujours disponible. Une magnifique découverte de Tahiti et ses îles sans oublier la douceur de vivre des polynésiens. Merci☺️
Le 03/07/2023 à 13:59
Je vous déconseille très fortement cette agence, qui lorsque un problème arrive ce dédouane complètement et ne fait rien pour le client! Nous avons versé la modique somme de 13 000 pour notre voyage de noces en Polynésie, on nous a logé dans un hôtel désastreux à Tahiti, sale, vue sur le boulevard et nous n’avons pas pu dormir tellement c’était bruyant. Malgré les photos, vidéos et explications. On nous explique en fait que c’est nous qui mentons et que rien peut être fait pour nous. Plus jamais cette agence ni notre agence locale! Vous nous avez gâché notre fin de voyage de noces et aucune compensation n’a été faite!!
Le 29/06/2023 à 05:45
Austral Lagons nous a organisée un voyage en Polynésie Française du 8 juin 23 au 24 juin 23 Elodie Legros a traduit parfaitement nos pensées, dans la gestion générale de ce périple, depuis les billets d'avions (ils sont nombreux),jusqu'au choix des hotels, pour un parcours laissé, à sa propre initiative pour une découverte de cette merveilleuse région. Le cadencement des étapes, pour nous ,70 ans, est un mixte savamment dosé, en découvertes, plaisir et confort. Rien n'a manqué dans ce parcours, qui aurait pu être semé d'embuches par le nombre de transferts et navettes qu'obligent la visite de plusieurs iles. Cette expérience reste une réelle nouveauté dans 3 domaines: 1) 1 ère fois que nous confions nos vacances sur internet 2)1ere fois que nous nous rendons en Polynésie d'où l'audace de notre démarche, si l'on combine les 2 Risques!!!! 3) 1ere fois que l'on s'abandonne à un programme et son déroulé Nous la remercions vivement, sans oublier de faire un hommage aux Polynésiens, spontanément gentils et accueillants après avoir souligné, la beauté indescriptible de cette région où tout est bonté et gentillesse. Marie Christine et Gérard
Le 21/06/2023 à 13:20
Votre réponse est plus que mensongère. Non austral Lagon n’a rien fait pour régler la situation comme ils le prétendent dans le précédent message. Non austral lagon ne nous a pas surclassé comme il le prétende ( et oui c’est le propriétaire du Airbnb qui est venu nous voir à l’aéroport voyant que nous étions seul, c’est lui qui s’est proposé de nous héberger) Pour le second hôtel c’est grâce à notre agence de voyage que nous avons pu être relogé Ne mentez pas à vos prochains clients car oui vous étiez bien au courant que nous n’avions plus d’hôtel mais appriori vous n’aviez pas mon numéro de téléphone Par contre vous nous avez retrouvé pour nous réclamer un supplément de 80€ quelques semaines avant le départ de notre VOYAGE DE NOCES.
Le 16/06/2023 à 09:37
Austral Lagon est un voyagiste au top ! Équipe super professionnelle à l’écoute et réactive.
Le 16/06/2023 à 09:35
Bien arrivée à la réunion après un vol très confortable corsair. C’est parti pour la découverte de l’île intense 🤩
Le 16/06/2023 à 09:33
Merci Austral Lagon pour cette belle expérience sur l'île de la Réunion 😊
Le 15/06/2023 à 19:30
Aucun appel encore à ce jour, ni aucune proposition...
Le 08/06/2023 à 15:28
A fuir ! En 2022 nous somme passez par austral lagon afin de partir au Seychelles, lors de notre voyage nous nous sommes retrouvé dans un hôtel avec un accueil juste catastrophique ! Et lit d’appoint dans la cuisine car l’hôtel n’était même pas au courant que nous étions trois. Nous avons essayé de contacter Austral lagon n’a rien voulu entendre pour nous changer d’hôtel ou de trouver une solution et rien a été faire de leur part et aucun dédommagements et cette année ma Soeur a fait son voyage de noce et c’est retrouvé sans hôtel ! Donc plus JAMAIS
Le 08/06/2023 à 12:52
A fuir sauf si vous voulez vous retrouver sans hotel pendant un voyage de noces
Le 03/06/2023 à 20:34
Cela fait notre 2eme voyage avec Austral lagons l’île Maurice en novembre en amoureux et les Seychelles en mai avec nos 2 ados et nous sommes ravis de nos expériences avec eux, de très bons conseils, les hôtels proposés sont à la hauteur de ce qu’on attend en passant par une agence! Pour nous qui voyageons beaucoup, le rapport qualité prix est excellent! Les Seychelles est une destination des plus belles que nous avons eu la chance de faire! Au top nous repartirons sans aucuns doutes avec eux! Merci austral lagon
Le 04/05/2023 à 17:06
Je tiens sincèrement à remercier Austral Lagons, et plus particulièrement Alice qui s'est chargée de mon dossier, pour ce magnifique voyage en Polynésie. Malgré ma demande assez tardive, elle a réussi à planifier mon séjour tel que je le souhaitais, en prenant en compte : la durée, le fait de découvrir plusieurs îles ou encore mon lieu de départ. Ce ne fut pas une tâche des plus faciles car, m'étant prit seulement quelques mois avant mon départ, elle a tout de même réussi à me trouver des chambres dans des hôtels (3 et 4* qui plus est !) sur chaque îles de ma destination, sachant que c'était en période chargée et qu'il n'était donc même pas sûr que je puisse avoir une place. J'ajoute à cela que j'ai voyagé seul, et qu'à aucun moment je ne me sentais perdu. Que ce soit pendant le transit à Los Angeles, ou à l'arrivée aux aéroports de la Polynésie, j'étais très bien guidé. Les navettes et taxis m'attendais là où c'était convenu, je n'avais pas à me poser la question de ce que je devais faire pour retourner à l'aéroport, tout roulait ! N'ayant pas tout cet aspect logistique à réfléchir, j'étais libre d'organiser mes journées comme je le voulais. Faire une excursion quand j'avais envie de faire une excursion, me détendre quand j'avais envie de me détendre, la vraie liberté. Arrivé sur place, que ce soit les hôteliers, les guides des excursions, ou bien les autres vacanciers que j'ai pu rencontrer, tous étaient d'une gentillesse incomparable. C'est donc une magnifique expérience que j'ai vécue, j'ai pu me vider l'esprit et en prendre plein les yeux, en gardant à jamais une place dans mes souvenirs. Je recommande grandement cette agence, qui a su s'adapter à mon cas, qui n'était pas de plus simples, et donc vous fera aussi vivre de grandes aventures. Encore une immense merci à Alice, qui a fait un travail remarquable lors de cette course contre la montre. J'y retournerai !
Le 02/05/2023 à 08:30
La Digue et Mahé toujours aussi magnifiques, voyage vraiment très bien organisé par Austral Lagon
Le 07/04/2023 à 17:07
Vacances de rêve en Polynésie , très belles prestations, quiétude et sérénité grâce à une organisation parfaite de la part d'Austral Lagon. Merci infiniment pour votre professionnalisme ,votre gentillesse, et votre écoute ; A bientôt pour de nouvelles aventures !
Le 01/04/2023 à 11:17
Un service irréprochable, très à l’écoute et proposant des hôtels et prestations superbes ! Nous avons fait appel à eux pour des voyages en Polynésie et l’île Maurice et c’était clairement des voyages inoubliables. Leurs conseils sont rassurants et honnêtes, et leurs bons plans valent vraiment le coup ! Pour la Polynésie, c’était un rêve éveillé ! Les hôtels et le cadre étaient paradisiaques, les excursions superbes. Coup de cœur pour Bora Bora avec un hôtel parfaitement choisi grâce à leurs conseils. Nous avions déjà fait l’île Maurice pour notre voyage de noce et avons fait appel à eux pour y retourner en 2022 pour notre anniversaire de mariage. C’était encore mieux que notre voyage de noces ! Nous avons eu droit à plusieurs cadeaux et autres opportunités, on s’est sentis comme des rois/reines. Merci à Austral Lagons d’être aux petits soins de ces clients, même à ceux ayant un budget serré. Je n’ai qu’une hâte : pouvoir refaire la Polynésie avec eux !
Le 26/03/2023 à 17:20
Merci à Elodie et Stéphanie en particulier pour leur suivi et leur gentillesse dans ce voyage surprise pour mon mari ! 8 jours idylliques et parfaits ! Merci Austral Lagons pour cette prise en charge dès l’aéroport !
Le 19/03/2023 à 19:36
Un grand merci à toute l’équipe d’Austral Lagons pour leur professionnalisme ! Notre safari en Tanzanie a été une réussite et une réelle expérience familiale, ponctuée de découvertes inoubliables ! Nous avons des étoiles dans les yeux et des souvenirs plein la tête. Hélion et Élodie nous ont concocté un voyage sur mesure à la hauteur de nos attentes, nous avons vu du pays, découvert les big five, chassé avec les Azabe, déjeuné et dansé avec les Massaï, dormi dans des lodges d’exception, profité des connaissances sans fin d’une naturaliste et d’un anthropologue, accompagné par le meilleur des guide, Éric, drôle, touchant et généreux. Un voyage d’exception que nos filles et nous ne sommes pas prêts d’oublier ! Merci à tous d’avoir compris nos envies et d’avoir si bien pris en compte nos contraintes. À très bientôt pour de nouvelles aventures !
Le 14/03/2023 à 12:17
Je rentre d'un voyage en Polynesie organisé par Austral Lagons qui fut exceptionnel, l'organisation des transferts, le choix des hôtels, la qualité des services ont fait de voyage un moment unique.Merci Austral Lagons
Le 13/03/2023 à 09:50
Austral lagons a organisé notre voyage en Polynésie Française avec un grand professionalisme. Les hôtels sélectionnés sont de très haute qualité , un service sans faille et un accueil Polynésien comme on peut en rêver. L'expérience plongée à BORA BORA un rêve devenu réalité au milieu des raies et des requins et l'expérience incontournable d'un grand moment partagé avec les locaux danse sur la plage , court de cuisine poisson cru à la Polynésienne. Un grand merci pour la réussite de ce voyage. Je recommande vivement Austral lagons pour vos futurs voyages en famille , en couple entre amis.
Le 13/03/2023 à 09:42
la polynesie, je l'avais rêvé, austral lagons l'a fait! superbe, organisation parfaite...
Le 13/03/2023 à 08:14
Merci pour ce magnifique séjour concocté pour nous . Souvenirs inoubliables grâce à vous .
Le 02/03/2023 à 17:02
Super safari avec Austral Lagon et Simba safari en Tanzanie
Le 25/02/2023 à 17:25
Nous venons d'effectuer un voyage en Tanzanie et à ZANZIBAR en famille avec Austral Lagons. Nous tenons à vous remercier pour la qualité des services, de l'accueil et de l'attention portée à chacun. Très beau voyage dans des lodges superbes et très bien situés, en pleine nature. Tout s'est remarquablement bien passé.
Le 14/02/2023 à 18:13
Vacances paradisiaques orchestrées par une agence très professionnelle et de très bon conseil...!
Le 29/01/2023 à 08:57
Nous sommes passés par cette agence pour un voyage en Tanzanie et Zanzibar. Le voyage en Tanzanie s’est bien passé, avec un super Guide, Eli. C’est bien grâce à cela que je mets 2 étoiles sinon j’aurais mis 0 si j’avais pu suite à la mauvaise expérience racontée juste en dessous. Le voyage à Zanzibar a été catastrophique, Barraka, le représentant de l’agence pour les touristes français qui était chargé de nous présenter les excursions ainsi que les instructions d’arrivée et de départ, a été odieux. Il nous a fait acheter 3 excursions, dont la dernière (visite de l’île prison à bateau) a été annulée au dernier moment soit disant à cause du vent alors qu’un couple rencontré à l’hôtel a pu la faire au même moment en passant par la même agence et le même représentant … aucun remboursement ni aucune excuse a été faite, personne a pris la peine de nous contacter pour parler ou s’excuser de cela. Surtout que l’ensemble des excursions coûtait 130 euros par personne. De plus, il devait nous informer par rapport aux instructions de départ (heure du taxi à l’hôtel), il nous donne aucunes nouvelles, on essaye de le joindre, il a été très désagréable et encore le mot est faible. Il ne se remet pas en question et n’accepte aucun tort de sa part. Nous avons su notre heure de départ 2h avant de quitter l’hôtel et seulement parce que nous avons insisté pour l’avoir au téléphone, car bien évidemment il ne se déplaçait pas un dimanche et les informations données n’étant toujours pas claires suite à cet appel (car évidemment il ne savait plus à quel hôtel on était , ni même qu’il nous avait déjà rencontrés , ne se rappelle plus de nous , va même jusqu’à nous dire qu’on ne part pas aujourd’hui , se trompe de clients) on a dû faire nos propres démarches auprès de la réception. Avec beaucoup de négociations téléphoniques, il accepte de se rendre à l’hôtel mais uniquement à l’heure où nous devons déjeuner avant de partir… De plus, nous nous sommes fait « engueuler » par téléphone par Barraka , le comble. Je conseille vraiment à cette agence de revoir vivement les représentants français à Zanzibar pour que les clients aient des vacances plus agréables. Barraka était d’une incompétence totale, si il ne se plaît pas dans ce métier je l’encourage fortement à changer de métier pour le bien des vacanciers.
Le 26/01/2023 à 15:26
Tout etait parfait du premier contact avec Alice notre conseillère et le voyage parfaitement organisé, même si j´avais une question a poser la réponse etait immédiate, nous en avons pris pleins les yeux dommage d´avoir 82 ans car pour le refaire se sera plus difficile. continuer comme ça rien a changer l´ hébergement comme la demie pension tout le monde est très gentil et agréable. Très beaux souvenirs
Le 03/01/2023 à 14:22
Nous utilisons pour nos voyages en famille Austral Lagons depuis plus 20 ans. Nous sommes très satisfaits du service offert et des prix affichés. Plus précisément, l’amabilité, le professionnalisme et la réactivité des équipes ainsi que la qualité des prestations offertes sont très satisfaisants.
Le 13/12/2022 à 14:38
Merci à l'équipe d'Austral Lagon (Elodie & Alice) pour l'organisation de notre voyage de noces en Polynésie, reporté à plusieurs reprises du au Covid, merci à vous d'avoir tout gérer (annulation et tout rebloquer) quel soulagement. Nous avons souvent eu Elodie qui connait très bien la destination, et qui a su parfaitement nous conseiller sur les incontournables à faire et voir, et c'était juste magique. Maururu à toute l'équipe Cédric & Ludivine
Le 08/12/2022 à 15:12
Nous revenons d'un séjour en Polynésie. Très bonne organisation du début à la fin, choix des hébergements et des excursions au top. Merci particulièrement à Alice qui a su répondre à nos attentes et qui a été réactive lors de l'élaboration de notre séjour. Nous referons des séjours avec Austral Lagon sans hésitations.
Le 02/12/2022 à 08:03
Agence de voyage prise via un service client Visa je ne recommande absolument pas, pas réactive, absence de réponse lors du voyage, fait en fonction de ce qui leur va bien et non en fonction du client
Le 30/11/2022 à 14:29
Très mauvaise expérience pour une lune de miel. Nous déconseillons fortement.
Le 07/11/2022 à 13:23
Revenons d’un séjour Zimbabwé Botswana de 10 jours Une organisation parfaite sur place un accompagnement à chaque étape Un voyage enchanteur Félicitations pour l’ensemble de vos équipes Nous recommandons vivement votre entreprise
Le 12/10/2022 à 10:04
Bonjour nous sommes partis 1 mois en Polynésie . Elodie c'est occupée parfaitement de la mise en place de notre séjour. Nous avons passés de très très bonnes vacances en famille. Un coup de cœur pour Le Pearl de Tikehau . Merci encore
Le 08/10/2022 à 18:16
L'agence nous a concocté un voyage de rêve en Polynésie !!! Mais gros souci au départ, nous ratons l'avion... un coup de fil désespéré à l'agence qui aussitôt à réagi et en quelques minutes, tout est réorganisé pour le surlendemain avec toujours autant d'attention et de gentillesse. Vraiment un grand merci pour tout ce bonheur que vous nous avez permis de vivre. Voyage et agence à recommander
Le 06/10/2022 à 19:18
Nous sommes parti en Polynésie en septembre pour la 2e fois avec Austral Lagons. Excellent voyagiste, très bon contact, réactif à toutes vos demandes. Allez y les yeux fermés !
Le 26/09/2022 à 16:35
Agence de voyage très sérieuse qui a su être à l'écoute de nos attentes et grâce à laquelle nous avons passé un merveilleux séjour en Tanzanie. Tout était parfait, du safari au séjour balnéaire à Zanzibar. Un grand merci à Élodie et à sa collègue.
Le 18/09/2022 à 18:22
Nous rentrons d'un fabuleux safari en Tanzanie! Un magnifique pays avec tous ces animaux, ces paysages magnifiques! Vraiment on s'est régalé. Notre guide et notre chauffeur était au top, ils nous ont baladé dans les parcs à la recherche des animaux, à dénicher lions, guépards, à trouver le bon endroit pour se poser et observer les animaux. Une conduite impeccable sur les pistes. On se sentait vraiment en sécurité. Les hôtels proposés étaient parfaitement bien situés, le personnel très accueillant, et de très bons buffets. Merci à Alice pour l’organisation de notre voyage et ses conseils, et toujours prête à répondre à mes nombreuses questions!
Le 16/09/2022 à 19:05
De retour de vacances en République Dominicaine, nous sommes ravis de notre séjour ! Grâce aux conseils professionnels d'Alice et à sa disponibilité, elle a su nous proposer un séjour correspondant parfaitement à nos attentes. Je recommande à 100% Austral Lagons.
Le 15/09/2022 à 17:11
J’ai passé un excellent séjour à l’île Maurice grâce à Austral Lagons. Les activités, les hôtels, tout était parfait et rien à redire, ils m’ont tout organisé de À à Z. Je recommande vivement c’était incroyable, tellement déçu d’être rentré. Je repasserai par vos soins sans hésiter!
Le 07/09/2022 à 14:06
Voyage en Tanzanie/Zanzibar Merci à Elodie pour ce magnifique périple. A bientôt pour une prochaine escapade.
Le 13/08/2022 à 18:50
Après deux ans d’attente suite à la pandémie, notre voyage en Polynésie a enfin pu se réaliser. Nous remercions Alice pour son professionnalisme. Voyage parfait que ce soit pour les hôtels, les excursions et les transferts. Merci encore, nous espérons repartir très prochainement en voyage avec vous! Famille Pelissier
Le 01/08/2022 à 10:08
Nous rentrons d’un magnifique voyage en Polynésie (Tahiti, Moorea, Raiatea, Bora Bora et Rangiroa). Merci à Austral Lagons et plus particulièrement à Alice Houen qui a été d’excellents conseils pour l’organisation de ce voyage. Elle a su nous conseiller et tout organiserr afin de répondre au mieux à nos désirs. Les hôtels étaient conformes à ce que nous souhaitions. Tous les vos intérieurs ainsi que les transferts étaient parfaitement réservés. A la hauteur de nos attentes donc ! Merci. Une agence en qui vous pouvez avoir pleinement confiance.
Le 23/06/2022 à 14:58
Très contente de notre voyage de noces réservé avec leur agence. Alice qui s’est occupée de nous est très compétente et à l’écoute. Elle est toujours disponibles en cas de questions. Tout a été fait facilement. Nous avons adoré notre hôtel et les excursions étaient supers. Ne pouvant nous déplacer à l’agence de Paris, toute la réservation s’est faite par échange téléphonique et mail. Très bonne communication.
Le 01/05/2022 à 18:04
Super voyage à La Réunion grâce à Austral Lagons !! Organisation parfaite et de très bons conseils tant sur l'hébergement que sur les circuits et la visite de l'île ! Je recommande vivement Austral Lagons pour vos voyages de rêves !! Merci Austral Lagons !
Le 26/04/2022 à 12:16
Je voulais partir en voyage en polynésie mais je trouve pas une agence da s mon département qui a un catalogue réel Tous me disent que ils ve peuvent les obtenir Alors je vais allez voir les concurrents Dommage pour eux mais je veux pour choisir du réel et non du virtuel
Le 20/04/2022 à 17:08
Vous pouvez compter sur cette agence en cas de problème, elle gère et est très professionnelle. Dommage que toutes les agences ne soient pas comme ça.
Le 14/04/2022 à 13:45
Nous avons choisi de partir aux Seychelles, Alice nous a sélectionné un combiné selon notre budget, nous avons été enchantés, nous vous en remercions et reviendrons vers vous pour un autre voyage
Le 03/04/2022 à 06:21
C’était notre cinquième voyage à l’Ile Maurice et notre première expérience avec Austral Lagons. Nous avons séjourné, avec un couple d’amis, du 20 au 29 mars 2022 au Héritage Awali à Bel Ombre. Nous tenons à remercier toute l’équipe d’Austral Lagons qui a idéalement organisé ce voyage, satisfait nos demandes en étant à notre écoute et relayé nos préférences auprès de l’hôtel. Merci à Audrey qui a géré notre dossier, pour le professionnalisme de son accompagnement, ses conseils et sa gentillesse. Nous sommes pleinement satisfaits de l'organisation du suivi et du déroulement de ce voyage et nous repartirons sans hésiter avec Austral Lagons que nous recommandons à de futurs voyageurs.
Le 28/01/2022 à 14:37
Enchantés par notre séjour en Polynésie ( Marquises, Archipel de la Société, Archipel Tuamotu ) : voyage très bien organisé (malgré les nombreux vols qui nous ont pris bcp de temps et les nombreux contrôles sanitaires dus à la covid)....Avons visité Papeete, Nuku Hiva, Hiva Oa, Moorea, Raiatea et Taaha, Bora Bora, Rangiroa.Les hôtels choisis étaient conformes à notre attente ( luxueux et confortables), et la cuisine vraiment délicate (poissons,fruits). Avons apprécié la discrétion du personnel, son amabilité et sa disponibilité. Un grand merci à Alice Houen qui nous a parfaitement conseillés.
Le 09/12/2021 à 16:14
Vous avez éliminé la note de madame Claudine Thomas qui vous était très très défavorable. Allez savoir pourquoi ?
Le 23/11/2021 à 12:28
Nous avons programmer notre voyage de Noce avec Austral Lagons à l’ile Maurice pour le mois de Novembre à l’ile Maurice. L’hotel était magnifique avec une vue paradisiaque. Nous avons eu plusieurs cadeaux et goodies pour nous féliciter de notre mariage dont un super repas au bord de la plage. Merci pour vos conseils qui nous ont été très utiles surtout en rapport avec le Covid. Nous gardons avec nous votre brochure pour organiser un nouveau voyage avec vous :)
Le 06/09/2021 à 14:25
Une équipe très à l'écoute, et un voyage aux Seychelles exceptionnel !
Le 20/08/2021 à 09:25
La proposition n'a pas abouti, mais vu la compétence de monsieur CEDRIC nous ne manquerons de revenir vers cet interlocuteur.
Le 09/04/2021 à 17:33
Personnel compétent mais hélas actuellement pas de correspondant de libre au téléphone. Mieux vaut le mail.. Dommage car pour des questions précises on ne peut avoir immédiatement de réponses !!!!!
Le 29/03/2021 à 08:11
Bravo a austra lagon pour la rapidité et le respect des engagements Apres le naufrage de thomas cook ils ont repris mon dossier et aujourd’hui alors que pour des raisons perso il m’est impossible de faire ce voyage ils m’ont remboursé en un temps record Donc si demain je devais faire un voyage je saurai a qui m’adresser
Le 23/09/2020 à 18:45
Bonjour Élodie comme je vous m'est dit au téléphone c''est une entière satisfaction pour notre voyage de noce en Polynésie nous avons fait un voyage merveilleux où tout a été organisé conformément au plan établit hôtel, transferts d'une longitude exemplaire excursions prévues ambiance parfaite notre mariage a toi village et tout cela grâce vous .nous sommes encore émerveillés de ces moment inoubliablemerci à Alice et stephane
Le 15/09/2020 à 21:13
Client habituel de Kuoni, Austral Lagons m'a été recommandé pour organiser notre voyage de noces de 3 semaines en Polynesie au mois de Septembre avec un itinéraire de 6 îles et de nombreuses excursions. Habitant la région bordelaise tout a été fait à distance par téléphone et par mail. J'avoue avoir trouvé une écoute, une réactivité et un professionnalisme à hauteur de mes exigences sachant que l'organisation a été à plusieurs reprises chamboulé à cause du Covid 19. Un grand merci à Elodie et à Alice qui m'ont accompagné dans la réalisation de ce projet en étant toujours compréhensives et de bon conseil. Je recommanderai à mon tour sans hésiter votre agence pour votre professionnalisme. Bonne continuation à vous.
Le 14/08/2020 à 16:08
Notre voyage de noces a été merveilleux malgré cette période particulière, et ce en très grosse partie grâce à Austral Lagons qui a parfaitement su combiner toutes nos requêtes. Nous avons fait 5 îles en Polynésie et avons bénéficié d'un véritable suivi personnalisé. Un couac s'est produit avec l'un de nos hôtels (indépendamment d'Austral Lagons) --> un seul coup de téléphone à l'agence et le problème a été réglé immédiatement. Réactivité et professionnalisme sont les mots d'ordre. Un immense merci à Elodie ainsi qu'à toute l'équipe d'Austral Lagons de nous avoir permis de vivre un incroyable voyage. Notre Lune de Miel fût un rêve éveillé et restera à jamais gravée dans nos mémoires.
Le 30/06/2020 à 14:40
l’équipe est très professionnelle et à l’écoute de vos différents critères de bon rapport Qualite prix je recommande cet établissement
Le 21/06/2020 à 16:20
bonne agence avec un bon rapports qualité prix je recommande
Le 21/06/2020 à 12:29
Après avoir eu la bonne personne au service commercial nous avons eu la chance d’être écouté. Merci à l’équipe Austral lagons pour ça réactivité.
Le 21/06/2020 à 12:25
Problème réglé finalement. Service client réactif. Je recommande.
Le 28/01/2020 à 15:15
enfin de compte je modifie mon avis, car n'ayant pas eu tous les éléments en mains, mon avis était faussé, à part la grève à Moorea, le reste du séjour à Bora-Bora ou Ranguiroa ressemblait au Paradis. nous avons encore d'autres destinations paradisiaques à faire et je contacterai Austral Lagon sans problème et sans intermédiaire. je remercie encore toute l'équipe. cordialement
Le 22/01/2020 à 11:26
Nous sommes partis à 4 grâce à Austral Lagons à l'Ile Maurice. Elodie nous a très bien conseillés et accompagnés dans le choix de la destination et de l'hôtel (Zilwa Attitude). Merci pour cet accompagnement éclairé où la connaissance de la destination et des hôtels font une vraie différence. Si je repars en voyage dans les destinations assurées par Austral Lagons, je repasserai certainement par eux. Merci à toute l'équipe
Le 15/01/2020 à 09:57
Avec cette agence aucune mauvaise surprise tout est bien préparé et le voyage est merveilleux
Le 13/11/2019 à 11:04
Merci à Thérèse de s'être occupé si professionnellement de notre voyage. Malgré la faillite de Cook, grâce à l'assurance prise, j'ai pu faire un magnifique voyage en Polynésie et aux îles de Pâques. Maurruru roa à toi de nous avoir téléphoné à Rangiroa pour prendre de nos nouvelles. Merci aussi à Valérie plus proche de chez moi.
Le 11/03/2019 à 13:55
Un voyage extraordinaire entre Zanzibar et Tanzanie dans des hôtels magiques, pieds dans l'eau pour le premier, au coeur de Serengeti pour le second avec une vue à couper le souffle. Merci à l'équipe pour ses précieux conseil, le choix d'un farniente sur la plage suivi du Safari est plus que judicieux , nous avons profité des 2 pleinement. Je recommande Austral Lagons sans modération, conseil, écoute, rapport qualité prix et sympathie sont au rendez-vous. Bravo egalement pour le choix de vos prestataires sur place et notamment les guides. Merci 😀😀😀
Le 09/12/2018 à 19:42
Nous sommes partis en Polynésie Française en septembre / octobre 2018 avec Austral Lagons. Alice en charge de notre projet a été d’une aide précieuse pour le choix des prestations et des destinations en étant à l’ecoute de nos attentes et en apportant des réponses adaptées. Le séjour d’un mois et demi s’est parfaitement déroulé avec aucune fausse note des prestataires locaux.
Le 25/11/2018 à 17:06
Nous avons passé un excellent séjour en Polynésie Française, grâce au professionnalisme de l'équipe Austral Lagon
Le 24/11/2018 à 22:33
Super organisation de mon voyage de A à Z ! Les conseillers étaient au top, vraiment à l’écoute. Je recommande !
Le 16/11/2018 à 15:17
Safari de 7 jours fantastique en Tanzanie grâce a la prestation de Simba safari localement et lodge 5 etoiles Au top mais nuit d hotel catastrophique a zanzibar et fin de voyage un peu décevante au Gemma dell Est...
Le 17/05/2018 à 23:30
Nous leur avons confié notre voyage de noce à Zanzibar, ce fut notre plus beau voyage!! merci à Austral Lagons pour l organisation de chaque détail, nous avons eu de précieux conseils, leurs conseillers sont à l écoute et de vrais spécialistes ! Nous avons hâte de découvrir de nouveaux horizons et ce sera de nouveau avec Austral Lagons.
Le 26/11/2017 à 12:12
Un séjour de 2 semaines en Polynésie dont il est difficile de revenir au regard de la beauté des lieux, de la gentillesse des polynésiens et de l'organisation sans faute d'Austral Lagons. Dès la présentation de notre projet de voyage, Alice a su repérer et répondre à nos attentes. Des vols aux transferts en passant par les excursions, tout a été parfait et conforme à ce qui avait été prévu. Il n'u a plus qu'à remplir la tirelire pour repartir !
Le 20/11/2017 à 17:01
Super organisation d'un merveilleux voyage aux Seychelles en novembre 2017.
Le 06/11/2017 à 12:45
Etre pris en charge par des conseillers spécialistes qui connaissent leurs destinations et sont à l'écoute de notre projet c'est de plus en plus rare. Ils prennent le temps du conseil, assurent le suivi pendant et après le voyage. Un bonheur.
Le 02/11/2017 à 11:39
Nous avons fait appel à Austral Lagon pour un voyage en Polynésie du 3 au 15 octobre 2017. Tout le déroulement du voyage a été parfait. Nous avons reçu les documents de voyage une quinzaine de jours avant le départ; l'accueil à Papeete et dans toutes iles visitées ainsi que les transferts étaient toujours à l'heure. Nous remercions Elodie pour sa compétence et les réponses rapides à nos questions.
Le 19/10/2017 à 08:48
agence et conseillère au top . ils connaissent les produits qu ils vendent, m ont proposé un hôtel pour l'iles Maurice comme très très bien et au final extra !!
Le 16/10/2017 à 22:35
Nous avons passé un super séjour au Sri Lanka grâce aux merveilleux conseils de Caroline, très bonne spécialiste. Les hôtels sélectionnés étaient tous des établissements de charme et l'itinéraire très complet pour un bon aperçu de la destination. Nous n'hésiterons pas à repasser par Austral Lagons pour l'un de nos prochains voyages, c'est une agence très sérieuse ! Merci pour tout
Le 16/10/2017 à 16:10
J'ai voyagé Aux Seychelles. La prise en charge et le suivi de mon dossier ainsi que les prestations sont d'excellentes qualités. J'ai été soutenue et encadrée durant tout mon séjour par l'équipe formidable d'Austral lagons.
Le 16/10/2017 à 14:45
Très déçu ...pour des Amis avec qui nous venons de voyager à l'île Maurice. Suite à une erreur de réservation d'un billet, nos amis ont été abandonnés, sans solution mis à part celle de reprendre un billet par leurs propres moyens. 14 personnes pour un mariage passant par cette agence. Le surcoût pour nos amis et le risque potentiel de ne pas faire le voyage !? Je trouve ça plus que très moyen et je ne parle pas des differents couacs que l'hôtel a parfaitement absorbés. Mon prochain voyage ne passera pas par Austral Lagons.
Le 16/10/2017 à 14:44
Voyage catastrophique du au rachat en urgence de mon billet. J'ai eu l'impression de ne pas être écouté et entendu par ce tour opérateur. Il m'a semblé être abandonné au premier problème. Pas les conditions idéales pour partir en vacances. Aucune solution apportée. Je ne recommande pas ce voyagiste qui ne vérifie même pas les documents.
Le 16/10/2017 à 14:40
Aucune vérification des papiers.. Quand il y a problème on nous dit: Rachetez un billet aller retour. On s'est senti seuls, pas soutenu, et on est parti en vacances avec un trou de caisse de 3000 euros. Je suis passé par des tour opérateurs qui se battent pour leurs client ça fait bizarre d'en voir un qui n'a pas la même philosophie...
Le 13/10/2017 à 23:08
Merci à Austral Lagons pour l'organisation de mon voyage de Noces en Polynésie , ce voyage fut inoubliable . Merci pour leurs précieux conseils , les conseillers sont à l'écoute de vos moindres besoins , vous pouvez partir avec eux les yeux fermés ! Encore merci à toute l'équipe d'Austral Lagons !
Le 09/10/2017 à 15:06
Nous sommes partis pour notre voyage de noce cet été en Polynésie et sommes passés par Austral Lagon pour l'organisation. Un grand merci à toute l'équipe pour une organisation parfaite et des recommandations qui nous correspondaient. De plus, nous avons eu besoin de leur aide sur place et ils ont tout fait pour que les choses soient simples pour nous. Encore merci pour votre gentillesse, vos conseils et votre accompagnement avant et pendant ce sublime voyage.
Le 09/10/2017 à 15:01
Nous n'aurions pu rêver plus beau voyage de noce que celui organisé par Austral Lagons. Un voyage sur mesure grâce à une équipe à l'écoute de nos envies et de notre budget. Austral Lagon connait parfaitement les différentes îles et nous a offert une expérience inoubliable. Vous pouvez vous laisser guider les yeux fermés.
Le 08/10/2017 à 13:15
Maginifique voyage de noces en Polynésie Les conseillères connaissent parfaitement la destination..on se sent écouté et orienté. Hâte de pouvoir organiser mon prochain voyage aux Seychelles.
Le 08/08/2017 à 13:14
Des professionnels à l'écoute. Cela devient rare de nos jours.
Le 20/07/2017 à 16:20
Les conseillers connaissent parfaitement leurs destinations. Super équipe !!
Le 06/07/2017 à 14:37
Parti à Tahiti avec Austral Lagons. Ils connaissent l'archipel par coeur, les combinés sont vraiment tops!
Le 09/05/2017 à 00:34
Ai déjà voyagé avec Austral Lagons et Voyageurs du monde, j'ai largement apprécié la qualité de service et les conseils d'austral lagons. Je recommande.
Le 09/05/2017 à 00:19
Nous avons voyagé à 3 reprises avec Austral Lagons : des voyages toujours parfaits, nous avons été très bien conseillé et jamais déçus ! Je vous recommande vivement cette agence !
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