Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Boutique SNCF Valenciennes qui se trouve à Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Valenciennes en bas de page.
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Les avis
Le 17/07/2023 à 16:47
C'est pratique d'avoir ce genre de magasin dans une gare pour l'achat de dernières minutes un magazine une boisson une friandise... c'est nouveau vous pouvez jouer un loto avant de prendre le train et l'accueil est agreable
Le 18/02/2023 à 10:47
Personnel accueillant et facilement accessible. Même dans un contexte de grève, solutions rapides et pas de langue de bois.
Le 01/10/2022 à 16:20
Bon accueil, explications claires et concises.L'agent propose des solutions..bon sens du service !
Le 10/11/2021 à 17:27
Les agents en boutique sont aimables. La gare n'est pas toujours propre, elle est en travaux depuis un bon moment déjà.
Le 12/07/2021 à 18:09
Très bien renseigné par les agents, une très bonne qualité dans les échanges un grand merci🤩🤩🤩🤩🙂🙂🙂🙂🙂
Le 04/01/2021 à 14:09
Nettoyez un endroit agréable. Service rapide et bons conseils.
Le 23/12/2020 à 13:38
Représentatif de l'ensemble de la SNCF. Autrement dit, tout est à jeter.
Le 14/11/2020 à 10:25
Personnel très agréable et service en toute sécurité je recommande.
Le 20/07/2020 à 17:37
Une boutique de gare basique même si assez grande je trouve. On y trouve boissons, nourriture, divertissement.
Le 07/01/2020 à 08:19
Fermer un mardi matin , j ai attendu entre 7h45 et 8h15 pour acheter mon titre de transport .
Le 02/01/2020 à 11:21
Boutique ou on trouve un bon accueil afin de planifier ses voyages
Le 09/10/2019 à 10:47
Heureusement qu'il y avait quelqu'un au guichet , j'ai une carte TER 50% et pas moyen de prendre un billet a la borne avec cette réduction là
Le 06/10/2019 à 09:57
personnel peu appréciable mais le service est bien présent
Le 10/09/2019 à 06:45
Plus belle mais a part l'espace rien de bien fantastique
Le 25/08/2019 à 11:21
Il y a de tout ! Bouquins revue cigarettes et un petit coin cafétéria 👍
Le 13/08/2019 à 11:15
Personnel très sympathique croissant et pain au chocolat délicieux que l'on peut acheter chaud en descendant du train j'y passe à chaque fois que je vais à Valenciennes
Le 16/05/2019 à 06:58
Si je met 3 étoiles c'est que c'est pour moi une hantise de devoir aller prendre mes tickets (surtout le samedi ). Une file d'attente interminable et seulement deux guichet d'ouvert. Résultat si on ne viens pas au moins une heure avant et bien on rate son train. Le personnel est toujours très agréable et fait de soucis mieux pour satisfaire les clients.
Le 09/03/2019 à 22:30
Personnel très pro et qui connait parfaitement son métier.
Le 06/03/2019 à 20:25
Relais H ou on trouve beaucoup pour la lecture. Il ouvre tôt, la France qui se lève tôt pourra y trouver toutes les bonnes feuilles.
Le 22/02/2019 à 11:19
A l'écoute mais il faut être au fait des prestations de la SNCF !
Le 11/02/2019 à 09:12
Fait son job. Pas de commentaires supplémentaires, la SNCF devenant déplorable sur de nombreux points. Ils seraient temps qu'ils se bougent.
Le 09/02/2019 à 21:06
Tu fais là que... très peu de guichet personnel peu aimable... service public très médiocre
Le 11/01/2019 à 16:35
Sérieux mais bien plus long qu'une machine quand on a l'habitude de s'en servir.
Le 05/01/2019 à 15:51
Temps d'attente interminables, il manque toujours quelque chose
Le 19/12/2018 à 17:01
Les conseillers y sont polis et aimables même si les trains sont en retards.....
Le 01/12/2018 à 06:53
Très bon accueil par l agent sncf qui a gentiment entre ma carte fidélité ds mon smartphone ainsi que mon billet...
Le 29/11/2018 à 09:55
Très bien renseigné par le personnel, contrairement à la gare de Lille. Personnel souriant
Le 31/10/2018 à 09:19
Toujours en retard compliqué quand on a des correspondances
Le 03/09/2018 à 07:20
Personnel sncf désagréable au plus haut point à la gare de valenciennes!!! Problème de mail pour mon billet, ils étaient en grève j'ai du insister pour que le seul agent dispo s'occupe de mon cas ( qu'il a su régler d'ailleurs heureusement ) alors qu'il m'envoyer balader après une heure trente d'attente ! C'était la canicule et j'étais enceinte de 6 mois à ce moment là. ... honteux ! !!!!
Le 27/08/2018 à 18:16
Y suis allée 1 des jours de grève. 1 personne de permanence et une file importante de potentiels clients. Eh bien, ai patientée et été très bien reçue par cet agent. Ce monsieur était d'un calme et d'une patience extraordinaire. Bravo car cet accueil est de nos jours plutôt rare. 👍👍
Le 21/08/2018 à 17:48
Bons conseils. Dommage qu' il n y ait que 2 guichets ouverts
Le 06/08/2018 à 22:33
top un train sur 2 qui roule supprimé des train quand il veulent sinon agent d'accueil top
Le 24/07/2018 à 15:56
Toujours aussi souriante la jolie fille derrière le comptoir 😄😄😄😄😄
Le 05/07/2018 à 08:02
Accueil professionnel sauf pour l'un des conseillers de vente
Le 22/05/2018 à 09:41
Un peu petit....mais on trouve son bonheur en livres se serait sympa d avoir le même choix que celle de Lille Flandres
Le 14/01/2018 à 06:16
Rien de spécifique à dire. Dommage que l'ascenseur soit toujours en panne. Il aiderait pas mal de monde.
Le 02/01/2018 à 20:42
On y trouve pas mal de choses mais ça serait bien qu'il y ait plus de boutiques hihi
Le 11/09/2017 à 19:55
Gare relativement propre. Ne donne pas l'impression d'être mal fréquentée. Présence de panneau bien indiqué
Le 14/08/2017 à 09:56
Bon accueil,choix intéressant et varié de magazines et journaux .Petite restauration : sandwich,boissons,café, confiserie...
Le 10/07/2017 à 04:50
Très belle gare mais le soucis est comme la plupart du temps dans toutes les gares le manque de stationnement.
Le 09/06/2017 à 11:05
Gare agréable dans l'ensemble. Les agents sur le quai sont très sympathiques mais au niveau des guichets, ça dépend sur qui vous retombez...Certains n'ont vraiment pas la fibre relation clientèle!! c'est en gros je ne peux rien faire, débrouillez-vous!!
Le 28/04/2017 à 10:42
Station intimiste aux fonctions basiques, vous pouvez y acheter un ticket, un journal ou un livre. Bien desservi par les trains TER et TGV.
Le 08/04/2017 à 17:52
Agréable tout a disposition en sortant de la gare ,banque, tramway, bus et hôtel
Le 30/03/2017 à 01:59
Gare propres et personnel sympathique. Mais le soir entre 18h jusqu'à la fermeture de la gare il y a des vendeurs de drogues..
Le 02/02/2017 à 14:52
Gare agréable Personnels compétant Il faut sauver le contact humain
Le 17/01/2017 à 09:15
Correct mais les renseignements ne sont pas claires si nous sommes pas déjà renseigné sur internet
Le 16/01/2017 à 13:55
Les guichets sont séparés de la gare par des portes automatiques, la file d'attente bien gérée et donc plutôt rapide, les guichetiers plutôt agréable tout comme la température ambiante. Un modèle pour les autres boutiques SNCF situées en gare !
Le 18/12/2016 à 19:33
Jolie gare au milieu des jolies structure datent des siècles.
Le 20/10/2016 à 17:19
Lieu propre, bien agencé mais pas forcément pour les personnes en fauteuil roulant.
Le 14/09/2016 à 01:00
On peut acheter des titres de transport et demander des infos pour un voyage...
Le 01/08/2016 à 00:27
Il est toujours agréable d'avoir ce genre de boutiques dans nos gares,où on peut acheter un peu de lecture pour agrémenter nos trajets.
Le 12/06/2016 à 16:18
La nouvelle boutique est très agréable. C'est presque aussi agréable que de commander sur internet.
Le 21/05/2016 à 23:26
De là, il faut 1h30 de Paris en TGV. Je l'ai utilisé souvent.
Le 20/03/2016 à 18:14
Nul le contact téléphonique est facturé, la SNCF récupère des sous de partout. Karine Cheylat
Le 13/03/2016 à 14:42
Très pro et aimable, ont retrouvé notre carte week-end oublié ds le train la veille, merci la SNCF!!
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