Havas Voyages | Expert Ponant

Le 01/02/2024 à 23:42

Nous avons été très déçus par l’hôtel qui nous as été proposé. Nous avons voyagé à l’ile Maurice en mai 2023 avec ma femme enceinte et notre fille de 4 ans, et avons eu une réservation pour l’hôtel Ravenala Attitude. Un complexe 4 étoiles qui en met plein la vue sur le catalogue, mais la réalité est toute autre. Alors que nous sommes déphasées par le vol, fatigués, hâtes de profiter de notre séjour, nous nous retrouvons face à une chambre vétuste avec sdb qui sent le moisi et une hygiène qui laisse à désirer (traces de morves retrouvées sur les portes) et en bonus des cafards! Autant vous dire que je n’ai pas fermé l’oeil pendant 3 nuits… Malgré la somme considérable que nous avons payé, cette expérience a plombé nos vacances et nous avons malheureusement gardé un mauvais souvenir de l’île Maurice. Je salue néanmoins la réactivité et l’implication de Valentine qui a fait son maximum pour corriger tout ce mal.

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Le 23/01/2024 à 15:51

Je suis cliente chez Nathalie depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue ! Un service et une écoute toujours impeccables pour construire des voyages toujours plus extraordinaires. Je recommande vivement à toutes et tous voulant découvrir le monde au travers de voyages d'exception. Nathalie vous propose de monter un voyage entièrement à la carte pour vous accommoder au mieux ainsi que votre budget, le tout sur rendez-vous !

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Le 21/01/2024 à 16:03

Une agence à l'écoute de ses clients, disponible et avec un vrai sens du service. Excellent contact avec l’équipe de l’agence ! Parfait pour organiser de merveilleuse vacance ou un voyage !

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Le 20/01/2024 à 17:39

Valentine est très à l'écoute de nos souhaits,agréable et efficace. Nous recommandons !

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Le 19/01/2024 à 12:28

Agence de voyage très sympathique, à l’écoute et réactive. Je vous conseille vivement de passer par eux pour vos voyages.

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Le 05/12/2023 à 08:49

Une agence particulièrement compétente. Nathalie nous a guidé pour un voyage avec beaucoup de sérieux. Je recommande vivement cette agence de voyage .

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Le 01/07/2023 à 10:19

Personnel au service des clients. Top

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Le 01/12/2022 à 21:41

Nous avons décidés avec ma femme de passer par l'agence Havas Voyage pour notre voyage de noces et nous n'avons pas été déçus. Nous avons passé deux magnifiques semaines en Polynésie française où nous rentrons avec des souvenirs inoubliables. L'agence s'est adaptée à nos envies pour nous proposer un voyage à la carte, nous recommandons donc vivement cette agence qui est à l'écoute de ses clients.

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Le 29/11/2022 à 08:14

Un très beau voyage grâce à Natalie . Gentillesse, adaptabilité pour que votre voyage soit parfait

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Le 22/10/2022 à 15:43

Fantastique !!! Et Nathalie de l’agence Havas Voyages de Strasbourg est très pro…nous la recommandons…

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Le 04/10/2022 à 22:57

Nous sommes toujours bien accueillis et conseillés dans cette agence. Nathalie et Pierre sont professionnels, alors n’hésitez pas à leur faire confiance pour vos vacances ! Nous rentrons de Santorin et tout s’est déroulé à merveille ! Des vacances sans stress grâce à une bonne préparation et de bons conseils. Merci encore et à bientôt pour les prochaines vacances.

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Le 04/10/2022 à 18:08

Agence de voyage au top 👌 C’est le deuxième voyage que nous faisons avec eux et nous en sommes ravis. Nathalie est à l’écoute et a su répondre au plus proche à nos demandes.

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Le 03/10/2022 à 13:43

Séjour en Corse cet été magnifique ! Organisé par Nathalie de l' agence Havas Voyage 22Novembre et comme toujours parfait ! L'Hôtel excellent, d'un confort et des prestations nickels, conseils de vols, et pour le séjour juste au top !

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Le 23/09/2022 à 17:57

11 jours de vacances de rêve en Afrique du sud où tout était parfait. Le guide et le chauffeur étaient agréables et disponibles. Magnifique circuit, hôtels et restaurants excellents. Très bien accueillie et conseillée par Havas voyage de Strasbourg. Je recommande à 200%

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Le 22/09/2022 à 21:40

Nous passons depuis plusieurs années par l'agence Havas rue du 22 novembre à Strasbourg. Comme chaque fois nous sommes pleinement satisfaits. Mme Schmitt est à l'écoute, elle prend le temps de construire un projet en fonction de nos envies, de nos besoins et de notre budget. Nous bénéficions également de tous ses conseils sur la destination, les règles et les formalités. Cette année, nous avons ainsi pu profiter d'un voyage fantastique en Tanzanie organisé à la perfection avec une qualité de services et d'hébergements à la hauteur. Je recommande sans hésiter de passer par cette agence si vous souhaitez être conseillés et guidés pour de belles vacances. Voyage en Août 2022

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Le 21/09/2022 à 17:55

Organisation des voyages sur mesure en fonction de nos envies toujours au top. L’accueil est chaleureux et le personnel très professionnel, et surtout il prenne le temps qu’il faut pour nous satisfaire. Il n’y a pas mieux !

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Le 16/09/2022 à 15:29

Demande Nathalie SCHMITT super conseillère pour vos voyages.

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Le 16/09/2022 à 15:13

Depuis plus de 20 ans nous sommes clients de l'agence HAVAS qui malgré ses différents propriétaires a toujours gardé le même personnel dévoué, attentif à nos désirs et se mettant en 4 pour les réaliser et ceci aussi pour préparer nos croisières que pour nous organiser des séjours dans différents coins du monde. Gilbert et Claude RUBLE

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Le 10/09/2022 à 20:31

Agence de voyages à l’écoute de tous nos projets Très réactif aux appels et mails Je recommande vivement

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Le 10/09/2022 à 11:52

Une superbe agence à notre écoute, disponible et réactive, même pour notre projet de dernière minute. On leur confie nos vacances les yeux fermés ! Un grand merci à Pierre pour son professionnalisme. À très vite pour l’organisation des prochaines vacances :)

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Le 09/09/2022 à 16:33

Bonjour Nous venons de réserver notre voyage de noces aux Maldives 🤩, cette agence a sût nous écouter et nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et un grand merci à Nathalie qui nous a fait voyager avant l’heure elle est passionnée par son travail Merci, nous n’hésiterons pas à vous faire partager notre voyage À très bientôt Mjo et Edy

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Le 08/09/2022 à 11:17

L'accueil est, comme depuis de nombreuses années, convivial et personnalisé. Nathalie, la responsable d'Agence, n'hésite pas à prendre son temps pour trouver la meilleure formule adaptée aux besoins et souhaits de ses clients. Nous recommandons cette agence. Monique et Claude

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Le 05/09/2022 à 18:49

Un grand merci à Nathalie! Rigoureuse, disponible et professionnelle… Recommandations pertinentes et en phase avec mes envies. Suivi attentionné et rapidité d’adaptation en cas de besoin.

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Le 04/09/2022 à 14:43

Nous avons passé un très bel été grâce aux superbes services et conseils de Nathalie. Encore merci et je recommande vivement !

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Le 02/09/2022 à 10:16

Nous avons été satisfait du service rendu par l'agence Havas voyage et tout particulièrement par M. Pierre Lion, notre conseiller pour ce départ en vacances.

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Le 01/09/2022 à 09:56

Encore un voyage de rêve qui s’est parfaitement déroulé ! Un grand merci à Nathalie pour ses bons conseils et son efficacité !

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Le 23/08/2022 à 15:17

Ravis de notre séjour! un super voyage à la hauteur de nos attentes!

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Le 03/08/2022 à 11:33

Agences pas fiable ! Signer pour des prestations qui ne sont mêmes pas respectés. Sans compter qu'une fois dans le pays, vous êtes laissés par vos propres moyens, le contact sur place a tenté de nous escroquer. À fuire !

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Le 31/07/2022 à 13:37

L'agence Havas Voyages m'a proposé une destination que je n'avais pas envisagé au départ. Mais qui au final m'a permis de découvrir l'Ile de Rhodes. Une magnifique destination avec une population très accueillante. Je suis revenue avec plein de bons souvenirs. Je recommande vivement les conseils bienveillants des agents de voyages situé au rue du 22 Novembre à Strasbourg.

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Le 23/07/2022 à 16:44

Détester l'accueil qui était glacial avec la dame et déçu de leur de leur travail je ne le recommande pas

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Le 19/07/2022 à 17:53

L'accueil est cordial. Les conseils ont été précis et la démarche, tout en en étant bienveillante, très professionnelle. C'est un sentiment de sécurité rassurant. Merci !

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Le 19/07/2022 à 13:31

Très bon conseil de la part de cette agence. En dehors de l’aspect financier, le côté logistique et pratique a été primordial dans l’organisation du séjour. Ç’est vraiment appréciable d’avoir un dialogue constructif, un vrai service.

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Le 16/07/2022 à 18:11

Un grand merci à Nathalie qui a su faire de nos souhaits une réalité. Elle a été disponible et pleine de bons conseils. Notre voyage au Canada et aux Usa a été exceptionnel. Merci :)

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Le 09/07/2022 à 13:21

L'agence Havas Voyage de la rue du 22 novembre nous a accompagné de A à Z dans la réalisation de notre voyage de noce. Ils ont étés à l'écoute, des très bon conseil. Ils ont une forte connaissance sur la destination Polynésie Française. Merci pour leur professionnalisme, merci également pour leur sympathie et leur patience (le voyage ayant été reporté 2 fois à cause du Covid et les destinations ont du être revues plusieurs fois). Au final, ce voyage a été extraordinaire et restera inoubliable (choix parfait des hébergement et des hôtels, transferts impeccables), une parfaite organisation nous a permis de profiter à 100%. Cela nous donne envie de faire à nouveau appel à Havas pour ce type de grands voyages. Merci.

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Le 29/09/2020 à 13:03

Accueil, conseil , écoute au top

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Le 04/09/2020 à 10:46

Accueil vivant et chaleureux, personnel de très bon conseil, à l'écoute et arrangeant.

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Le 06/01/2020 à 21:10

2022 Encore un merveilleux voyage à la carte, merci Nathalie 2018 Certainement la meilleures agences de voyage de Strasbourg Nathalie est une spécialiste du sur mesure et du voyage haut de gamme plus particulièrement en Australie, Nouvelle-Zélande et Afrique du Sud. Bien que très sollicitée, avec un peu de patience nous avons construit ensemble plusieurs voyages inoubliable depuis 15 ans Merci Nathalie !

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Le 06/01/2020 à 13:05

Merci pour vous services!

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Le 05/01/2020 à 14:32

Après m'être renseignée au près de différentes agences je pense que celle-ci est de loin la meilleure.En effet l'accueil est chaleureux et aimable.Nathalie est de très bon conseil, il s'agit d'une femme passionnée et investie dans son travail BRAVO ! Je conseille cependant en ce mois de janvier de prendre rendez-vous car dans le cas contraire l'attente peut être longue. Merci pour vos services

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Le 27/12/2019 à 13:34

Accueil froid, pourquoi ouvrir la porte à l’heure prévue si personne ne peut me recevoir parce que vous avez un « rendez-vous ? Tant pis j’irai ailleurs !

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Le 04/09/2019 à 18:54

Toujours un excellent accueil et un service personnalisé impeccable !

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Le 13/08/2019 à 16:50

Le personnel est compétent, disponible et chaleureux. C'est pourquoi nous sommes clients auprès de cette agence depuis de nombreuses années.

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Le 10/07/2019 à 16:43

Agence vide. Je suis rentrer pour des renseignement je me suis faite envoyé bouler d'une force. Execrable.

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Le 15/05/2019 à 10:32

Après avoir fait toutes les agences du quartier, Havas est de loin la meilleure (sourire de l'accueil inclus, contrairement à certaines agences) ! Niveau qualité du service et prestations proposées, rien à dire. Il y a un réel accompagnement afin de trouver la solution adéquate à son voyage.

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Le 30/04/2019 à 20:20

Pratiquement 5 étoiles La gérante fait des miracles... Merci de nous avoir aidé de tout coeur

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Le 04/12/2018 à 00:10

Les agents ici sont tout simplement spectaculaires. Ils ont toujours organisé mes vols et mes voyages de manière globale, minutieuse et professionnelle. Les meilleures recommandations et planification m'ont aidé à profiter de mes voyages et à garder de bons souvenirs. En cas de besoin, ils sont TOUJOURS là pour m'aider à réserver un nouveau vol, à trouver les itinéraires les moins chers et les plus directs, à modifier les itinéraires/escales ou à comprendre comment utiliser un bon ! Sans équivoque, le meilleur personnel et des conseils de voyage au top ! Je ne saurais trop recommander cette agence de voyages !! Continuez votre bon travail !!!

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Le 28/05/2018 à 21:34

D'accord

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