Homies Holidays

Le 19/02/2024 à 12:02

Excellent emplacement, à 3 minutes de la plage et 15 minutes du centre, excellent appartement, très confortable, très bien équipé, joli balcon extérieur, propre, bon espace, grande place de parking presque devant l'appartement, une belle opportunité à Biarritz,

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Le 10/02/2024 à 18:34

Annulation 4 mois avant notre séjour, ce n'est pas leur faute je peux le comprendre. Mais inutile de promettre ensuite un service, une aide, un accompagnement si au final vous ne le faite pas. - je vous appelle lundi pour revoir la situation. - pas d'appel, on appelle nous même mais cette personne ne travaillait pas - un SMS le mercredi comme seule réponse ---> prochaine fois ne promettez rien et annuler simplement par le site airbnb. Pas besoin de mettre de la forme inutile

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Le 06/02/2024 à 09:59

Très contente de ma location sur Biarritz via Homies Holidays. Ils ont étaient très pro du début à la fin. Facilité de communication. J’ai adoré mon appartement vue océan ! Je recommande

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Le 27/12/2023 à 00:18

J’ai passer un excellent séjour. je tiens a vous remercier pour l’accueil, la gentillesse, les attentions, les conseils, et surtout la propreté des lieux, leur équipements vraiment complets… rien a dire, on reviendras.

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Le 27/12/2023 à 00:11

Nous avons passez un moment exceptionnel, l'accueil était formidable, et la villa magnifique. Je vous le recommande vivement.

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Le 10/12/2023 à 11:12

Nous avons loué un superbe appartement avec Homies. Tout était impeccable ! Super contact avec l’agence. Je recommande !

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Le 19/10/2023 à 22:15

La maison est incroyable, idéalement situé à 200m d’un lac et 3 minutes des plages. Très confortable avec un extérieur et une vue magnifique

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Le 18/10/2023 à 17:47

Hôtes très réactifs et sympathiques. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin pour passer un excellent séjour, j'y retournerais sans hésiter.

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Le 18/10/2023 à 13:02

J’ai passé deux semaines de rêves à biarritz dans l’un des biens que propose homies holidays. Petites attentions des notre arrivée sur les lieux, réactif à chacune de nos demandes. Je conseille vivement cette agence aux voyageurs du pays basque qui recherche une location sans se soucier du reste . Mille mercis

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Le 16/09/2023 à 23:13

Malhonnêtes Pas sérieux Entre dans votre appartement sans prévenir.. À fuir !!

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Le 09/09/2023 à 17:21

Catastrophique sur tous les aspects. Un manque d'honnêteté affolant, une véritable volonté de flouer ses clients. Des compétences inexistantes qui peuvent s'avérer dangereuses, à l'image de leurs grosses lacunes juridiques dans le cadre de la gestion de mon bien. A fuir, à dénoncer, à enfermer

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Le 09/09/2023 à 11:52

Agence malhonnête. A fuir !!!!! Nous avons dû engager un huissier de justice pour essayer de faire valoir nos droits. Je suis désolée mais ce n'est pas en harcelant les gens que cela vous donne tous les droits. Il y a des lois qui sont inscrites dans le code pénal et elles y sont pour une raison... Il ne suffit pas d'ouvrir une agence comme ça pour se faire de l'argent sur le dos des gens, vous devez vous plier aux règles de la location qui sont dans le droit Français !!!! Si votre malhonnêteté ne le permet pas, alors changez de métier. Tout le monde ne s'improvise pas agence dans l'immobilier. Et au vu des articles que je vois sur internet ainsi que les commentaires, visiblement je ne suis pas la seule à le penser ... (NB: Nous n'affichons pas tous nos vrai nom de famille sur les réseaux , mais oui j'ai bien eu à faire à vous. Au lieu de signaler les vrais avis vous feriez mieux de revoir votre politique commerciale ... à bon entendeur)

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Le 08/09/2023 à 06:22

Mauvaise expérience Honnêteté à revoir

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Le 07/09/2023 à 23:02

Experience horrible. Des voleurs.

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Le 17/08/2023 à 12:31

Je déconseille !! Malhonnêtes

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Le 14/08/2023 à 18:53

Nous avons eu à louer un appartement pour déplacement professionnel sur 6 mois . Que des problèmes.. La SDB n’a fait que fuir durant toute la durée Intervention après intervention rien y changeait . Au moment du départ l’état des lieux a été fait et validé A notre grande surprise 2 semaines après on nous appelle pour nous dire que finalement ils ont fait intervenir une femme de ménage car ce n’était pas propre.. et souhaitent qu’on leur paye .. la blague Des voleurs qui cherchent à se faire de l’argent sur le dos des gens! JE REPONDS À VOTRe réponse : LOOOOL l’état des lieux a été fait et VALIDER par votre prestataire. Vous êtes revenus 2 semaines après nous réclamer des heures de ménage malgré la validation de l’état des lieux : vous n’avez pas le droit et je confirme une fois de plus vous cherchez a voler vos clients !! Je ne suis pas la première a le dire : il suffit de lire vos avis google ! Et il suffit de regarder les articles sur votre agence !!! Escroquer est d’habitude chez vous . Ne cherchez plus à vous faire de l’argent sur le dos de clients HONNÊTES contrairement a vous!

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Le 15/06/2023 à 20:31

Tout s'est bien passé pour notre séjour. Appart propre et hôte réactif.

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Le 15/06/2023 à 20:04

Bravo Julie pour le sérieux de cette agence ! Toute l’équipe est jeune et dynamique, toujours à l’écoute et réactive 😉.

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Le 24/05/2023 à 13:25

Très agréable logement ainsi que le personnel

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Le 24/05/2023 à 10:55

Un personnel à l'écoute et réactif. Le logement correspondait à l'annonce. Nous reviendrons.

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Le 22/08/2022 à 16:19

Merci Pierre!!! Vous avez été très réactif ! Réservation à 17h !! Pour le soir même !! Logement proposé correct! Je referais appel à vos services lors d un prochain passage !

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Le 07/08/2022 à 11:00

Ma pire expérience concernant le logement : appartement ridicule, avec un lit bébé qu'on ne peut pas déplacer, pas de clim en plein mois d'août, matelas qui s'affaisse si on veut se retourner il faut se réveiller ; Vous balayerez les objets architecturaux depuis la porte, monterez et démonterez la poussette à chaque fois que je voudrais rentrer chez moi. Je n'ai pas essayé d'utiliser la machine à laver car il n'y a pas d'espace utile pour placer la corde à linge… pour le prix c'est une arnaque totale

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Le 28/06/2022 à 15:41

Mon expérience avec Homies Holidays, qui gère un très bel appartement à Biarritz, est malheureusement très mauvaise. Nous avions prévu de visiter Biarritz en juillet 2022 ; cependant, par erreur, j'ai réservé cet endroit pour les mêmes dates en juin 2022. J'ai découvert l'erreur en 2 jours et j'ai immédiatement informé Homies Holidays par e-mail et je les ai appelés. J'ai expliqué au représentant de l'agence (je ne divulguerai pas le nom exact ici) l'erreur, je me suis excusé et j'ai dit que je pouvais montrer nos billets d'avion comme preuve de la date d'arrivée : juillet, pas juin. Le représentant semblait avoir compris mon inquiétude, a promis d'appeler Airbnb ainsi que de parler au responsable de l'agence au sujet du remboursement. J'ai également annulé la réservation sur le site Airbnb. Pendant quelques jours, il n'y a eu aucune nouvelle information de la part de l'agence, puis j'ai reçu un remboursement partiel car j'étais déjà en retard pour obtenir un remboursement complet. Contactez à nouveau le même représentant et obtenez la réponse que, comme ils n'ont pas pu réserver l'appartement pour les jours de ma réservation erronée, ils ne peuvent pas émettre le remboursement intégral. De toute évidence, les affaires et les bénéfices de Homies Holidays dépassent toute compréhension des erreurs humaines potentielles.

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Le 16/06/2022 à 21:09

Je ne les recommande pas après un séjour airbnb

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Le 29/05/2021 à 07:44

INADMISSIBLE !! Effraction de l'Agence dans l'appartement que nous avons loué à notre insu. À notre arrivée lors de la remise des clés la personne de l'Agence a oublié de me demander le chèque de caution. Il n'a pas été possible de programmer un rdv pour la remise du chèque car nous partions toute la journée. L'Agence m'a harcelé au téléphone (4 - 5 appels par jour). Jusqu'au soir où en rentrant (1j avant notre départ) nous découvrons un mot sur la table du salon nous demandant de donner la caution. Une certaine Agnes s'est donc introduit dans l'appartement. C'est inadmissible et illégal.je ne vais pas en rester là !! Comme si c'était de ma faute. Ce n'est pas moi qui ai oublié de demander le chèque de caution. FUYEZ cette agence et passer par une autre plateforme !!

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Le 28/01/2019 à 10:21

Equipe vraiment sympa, efficace et réactive même tard en soirée. Les petites attentions prévues à l'arrivé sont super agréables, surtout après un long trajet. Tout est mis en place pour un séjour confortable et reposant, encore merci !

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