A propos de : Agence de voyages MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS qui se trouve à Paris 19eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Amérique (290 m), Quartier de la Mouzaïa (390 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Rendez-vous obligatoire
Les avis
Les dernier avis sur MOTAWIF OSCAR TOURISME - AGENCE HAJJ OMRA PARIS à Paris
Ibrahim.aLe 16/03/2024 à 23:17
Toujours en attente du remboursement de mon avoir hajj 2022 . Quand allez vous tenir vos engagements ?
Mo.aLe 16/03/2024 à 22:55
Mes parents sont las de reclamer depuis 2 ans le remboursement de leur hajj annulé par l'agence Oscar motawif. Le propriétaire ne repond plus il serait en Arabie saoudite. L'agence est fermée et ils ne répondent pas au téléphone. Leurs promesses sont vaines ..... Très choqué et déçu de leur comportement.
Anissa.i
NB.E
Pauline.oLe 28/12/2023 à 11:48
Agence malhonnête, j 'ai dû annuler mon voyage 4 mois avant pour hospitalisation et refuse de me rembourser !!!!! j 'ai payé pour rien, ils sont menteurs ne répondent ni aux mails ni au téléphone. J 'ai signalé cette agence
Naima.SLe 28/12/2023 à 11:43
Malgré le décès de notre défunte mère, nous attendons toujours le remboursement de 4000 € depuis + de 6 mois des promesses non tenues !!! malgré l 'annulation 3 mois avant !!!!!! Si vous annulez votre voyage vous ne reverrez jamais votre argent ! Nous allons porter plainte !!!
Tijani.aLe 21/12/2023 à 12:05
Personnels incompétents au téléphone, pour les rares fois lorsqu’ils répondent. Aucune connaissance du dossier, obligé de leur rappeler les faits. Promesses de remboursement à chaque repoussées au mois prochain et jamais respectées. Bientôt deux ans d’attente, Inadmissible.
Me.ALe 10/12/2023 à 00:28
En ce mois béni du mois du Ramadan et l'organisation prochaine du hajj 2024, je sors de ma réserve pour témoigner de mes difficultés avec cette agence et son propriétaire qui tarde depuis près de 2 ans à me rembourser la somme de 3955 euros du hajj de 2022! ( hajj annulé car n'avaient pas l'agrément pour l'organisation du hajj 2022 liée à la mise en place de la plateforme de réservation Mottawif) Je déconseille cette agence pour éviter de vous retrouver dans une situation très compliquée. Un plainte collective donc beaucoup moins onéreuse pour chacun s'impose mon avocat (07.88.55.56.30)
Salim.aLe 06/12/2023 à 21:13
A fuit de toute urgence! Nous avions utilisé les services de cette agence il y a quelques mois, et notre expérience a été plus que décevante. Le personnel se distingue par son manque total d'égard et d'efficacité. Aucune réponse au téléphone, une organisation chaotique, des informations inexistantes ou erronées. Le comble de l'incompétence réside dans le remboursement de l'acompte que nous avions versé. Malgré les promesses de remboursement à une date précise, cela fait désormais plus de 6 mois que nous attendons. Le non-respect des engagements et la série de promesses non tenues témoignent d'une gestion désastreuse et inacceptable. En partageant cet avis, j'espère sensibiliser d'autres voyageurs potentiels afin qu'ils évitent cette agence. Les pratiques irrespectueuses et les promesses non tenues en font un choix regrettable. Fuyez cette agence pour éviter de vivre une expérience similaire à la nôtre.
Lahouaria.jLe 02/12/2023 à 11:04
On attend un remboursement entre moi et mon beau fils de 10000euro Aucune réponse, aucun suivi des paroles et des ultimatum jamais tenu A part une poursuite judiciaire, ça ne sert plus à rien de laisser vos commentaires ici Unissons nous si vous voulez avoir gain de cause
Ks.sLe 30/11/2023 à 16:31
Salam mes frères et soeur cette agence sont des voleurs sur tout sur tout ne tomber pas dans le piège ils ont volé l’argent du haje de moi et ma femme presque 20 000 euros le patrons et en Arabie saoudite et a l aveuli une personne mal voyante a qui tu peux ne même pas parlé des gros voleur sur tout passer votre chemin en tout qu’à j ai fait mon devoirs de vous prévenir
Mohamed.Le 28/11/2023 à 18:22
J’ai eu le plaisir d’effectuer la Omra ce mois de Novembre avec votre agence. Je tiens à vous remercier pour votre organisation et votre professionnalisme. Une expérience incroyable Macha’Allah, avec une très belle équipe de guides. Abdelhak à l’agence qui a géré parfaitement ma réservation. Oussy le guide et accompagnateur, Yazid et Omar sur place ont fait un travail magnifique avec une pédagogie parfaite. Je recommande vraiment cette agence, vous allez partir avec les meilleurs. La prestation, l’accompagnement, la disponibilité et la qualité des services c’est la perfection. Un grand merci à vous tous et encore un merci spécial à Oussy que Allah te récompense pour ton professionnalisme et ta gentillesse.
karim.eLe 28/11/2023 à 18:06
Je recommande cette agence . Séjour bien organisé , proximité des hôtels et disponibilité des guides.
soum.eLe 24/11/2023 à 23:22
Je tenais à faire un retour concernant notre séjour Omra Novembre 2023 Je remercie particulièrement Oussy, Yazid, et Omar (sur place) qui ont su nous guider sur place et répondre à nos attentes Le voyage s’est très bien passé, les visites guidées étaient extrêmement bien expliquées et claires, c’était très instructif Les hôtels étaient très beaux et propres, c’était vraiment un plaisir d’y séjourner Je recommande vraiment de passer par votre agence car vous prenez tout en charge du début à la fin et nous en tant que voyageur nous partons l’esprit tranquille Merci encore
Yasmine.eLe 31/10/2023 à 15:16
Machallah un sejour inoubliable ,une excellente prise en charge. A refaire bi idni llah en famille l'annee prochaine inchalah🙏
Anissa.i
AMEL.oLe 24/10/2023 à 21:22
Si vous souhaitez faire une omra ou un hajj, c’est exactement là qu’il faut aller. Je recommande cette agence à 100%. Nous avons fait, mon mari et moi, une omra en 2022 et le hajj 2023. L’équipe est au top, l’organisation au rendez-vous et les hôtels très bien situés. Un grand merci à Khalid pour sa bienveillance, Fethi et Mounir pour leur science et Mahmoud pour ses conférences. A bientôt pour une prochaine omra Inch’Allah.
Rym.Le 16/10/2023 à 17:51
Meilleur rapport qualité prix du marché, équipe expérimentée et compétente ... ils s'occupent de tout pour un max de confort pour le pèlerin ... je suis tranquille et focus sur l'adoration
Google.uLe 08/09/2023 à 10:12
J’ai voyagé 2 fois avec cet agence. Les hôtels choisis par l’agence étaient bonne.
Lamya.aLe 06/09/2023 à 22:36
Je ne cesserai de mettre en garde, tant que je ne reçois pas mon remboursement
Tarekwaanes.yLe 31/08/2023 à 15:14
Pour celles et ceux , qui comme ma belle mère et moi meme , Oscar motawif, ne veut pas restituer les avoirs perçus, portez plainte àu commissariat le plus proche de chez vous et au ministère du Hajj saoudien Plus nombreux on sera , plus vite on aura gain de cause... Wa allah el moustaan Hasbouna allah wa nima el wakil
Diariyatou.Le 26/08/2023 à 00:53
Excellent OMRA très bonne équipe le guide est à l'écoute. Très contente d'avoir accompli cette OMRA avec eux. Je vous le recommande fortement !
Abdelatif.hLe 23/08/2023 à 16:34
Salam alaykoum, Très déçu par cette agence, incohérence entre les infos reçues au téléphone et le jour de la réunion avec les guides pour ma Omra ramadan, mais le pire c'est que mon papa nous a quitté quelques jours avant le départ, j'ai du annulé mon séjour pour les obsèques/funérailles, me rendre au maroc etc... et 4 mois plus tard toujours pas de remboursement, plus de nouvelle de leur part et bien évidement ça ne répond pas au téléphone. Où est l’éthique musulmane, le faite de tenir parole/engagement? le musulman ne devrait-il pas facilité la vie de son frère durant ses épreuves, ou bien l'argent passe t-il avant la religion... 3 choses suivent un mort, 2 d'entre elles restent (notamment bien/argent) et il n'y a que les actions qui suivent le mort, qu'allez-vous répondre devant Dieu le jour du jugement??? Qu'allah nous guide et nous donne la bonne conscience pour mener a bien nos vies et nos actions, amine
souady.aLe 20/08/2023 à 21:55
Selemalicoum wa Rahmatou Llah wa barakatou. Encore un voyage riche en émotions...indescriptible! Il faut le vivre! Les hotels à quelques pas du Masjid Nabawi et el Haram permettent de se concentrer sur l'activité principale la prière. C'est une grande facilité pour ceux ayant des difficultés à se déplacer. Réservation mi-août, en basse saison...ressenti d'un voyage familial (groupe de 22 personnes). Loupé sur la Rawda pour certains d'entre nous. KadarAllah wa El hamdoulah. Malgré les imprévus, j'ai retrouvé, une équipe disponible et patiente (surtout Amar notre guide) Sans oublier les visites et les histoires de Mahmoud qui sont toujours aussi saisissantes. Allahibarek Je ne peux que recommander cette agence sérieuse et à l'écoute. Personnellement j'y retournerais bien tous les ans. Je vous souhaite d'être invité par Allah et de vivre cette expérience avec eux. Que Dieu vous préserve.
Abou.OLe 18/07/2023 à 13:30
Mash'Allah un voyage exceptionnel (Hajj) avec l'équipe Oscar Motawif.
Naziha.oLe 17/07/2023 à 13:10
As Salem oualeykoum, j'ai fais mon voyage pour mon hadj (pelerinage)2023 avec l'agence oscar groupe Seera. Je ne peu que valider cette agence et son équipe, ils ont été plus qu'à la hauteur de nos attentes, à notre écoute à tout moment. Bienveillant, patient et disponible à tout heure. Je ne les jamais vu perdre patience. Leur sagesse à été une force pendant ce pelerinage et je les en remercie. Je remercie toute l'équipe Lahcene, Makhlouf, les jumeaux, Yassine ...
Maya.aLe 16/07/2023 à 07:29
Agence fortement recommandé pour leur sérieux et leur travail de qualité . Equipe vraiment a l'écoute et au petit soin des pèlerins . Très content d'avoir accompli hajj2023 avec eux . Tout était trop bien du début jusqu'à la fin . qu'Allah accepte et les aides . qu'Allah les récompense
Abdelmalek.aLe 13/07/2023 à 11:55
Excellente agence, Staff incroyable, toujours disponible, Très impliqué avec pour principal objectif de nous faire réaliser notre hajj de la meilleure des manières, et ce, malgré les difficultés à gérer un grand nombre de personnes (dont des personnes âgées non accompagnées). Meilleur voyage de ma vie. Je recommande sincèrement.
Hayet.hLe 13/07/2023 à 11:52
C'est le voyage dont j ai rêvé depuis longtemps c'etait le voyage de ma vie le Hajj c'était au top elhamdoulleh grâce à Allah soubhaneh, à Motawif Oscar et à seera Grand merci à tout l équipe pour l'accueil L'encadrement, la disponibilité et l'écoute Qu'Allah vous récompense Et Accepte notre Hajj à tous Merci encore et j espère à bientôt
Imen.Le 12/07/2023 à 22:41
Je conseille l’agence Oscar Tourisme. Excellente organisation. Tout s’est passé comme prévu. Les guides sont disponibles et investis pour le bon déroulement de notre hajj el hamdoullileh. Qu’Allah les recompense !
Elhadj.Le 12/07/2023 à 22:36
Salam aleykoum, très bonne agence Mashallah, accompagné de A à Z, les guides son compétant, bonne explication des lieux saint et très bonne entente avec le groupe, bon courage pour la suite. À très vite insha'Allah !
Loubna.aLe 12/07/2023 à 21:45
Bonne expérience pour le Hajj 2023. Agence et guides sérieux, nous avons bien été accompagnés Hamdoulah,
a.Le 12/07/2023 à 16:51
Le voyage d'une vie, une expérience exceptionnelle avec des personnes exceptionnelles. Je ne connaissais pas du tout cette agence. Allah a guidé nos pas vers elle sur le site de Nusuk. Pour ce hajj 2023 motawif oscar tourisme est relié à Seera group, que dire de ses personnes, ses guides dévoués, humains, respectueux, un énorme merci a Lahcen pour sa gentillesse et sa disponibilité avec les personnes du groupe surtout les personnes âgées, qu Allah te préserve et met sa baraka dans ce que tu entreprendra. Baraka Allahou fikom a toute l'équipe d'Oscar, ce voyage restera gravé a vie dans notre mémoire, nos souvenirs,merci aux pèlerins aussi, l'entente et l'harmonie de groupe été au rendez-vous Al hamdoulilah. Une vraie famille au final. Tout était magnifique, la surprise des hôtels 5 étoiles tout confort,a proximité du Masjid al Haram et du Masjid An Nabawi, les tentes à mina, Arafat, l'organisation pour mouzdalifa. Tellement de chose a dire en positif allahoumma barik, qu'Allah agrée notre hajj, qu'Allah pardonne nos péchés, qu Allah nous réforme après ce merveilleux voyage. In cha Allah a une prochaine pour une Omra en famille 🤲
Leila.eLe 12/07/2023 à 14:31
Hajj 2023 Pour notre hajj, nous avons fait appel à Oscar motawif, et sans regret nous avons été extrêmement satisfaits de l'organisation du séjour et de la patience des guides. L'hôtel se trouve au pied du haram, hôtel 5 étoiles exceptionnelle, nous avons bien été accueillis. L'agence c'est occupée de tout de A à Z, ils étaient à l'écoute, très gentils, souriants et très patients avec nous. Nous conseillons cette agence + + + et inshaallah nous referons appel à cette agence, merci à vous, qu'Allah vous récompense.
Abderahim.DLe 12/07/2023 à 14:11
Agence sérieuse et très bien organisée. J’ai participé au Hajj 2023 via Nusuk sans connaître l’agence. Une belle réussite et de belles rencontres. Je conseille fortement cette agence. Les guides sont au petit soin et réactifs. Les hôtels choisis sont top. Les transferts sont bien gérés. Je leur souhaite le meilleur pour la suite. Mention spéciale à notre chef de groupe Yassine qui s’est démené pour que tout le monde passe un Hajj sans souci et dans le confort idéal. BarakaLahou fikoum. Qu’Allah vous récompense tous.
fathi.aLe 12/07/2023 à 02:54
salam aleykoum, j'ai eu la chance d'avoir été encadré et accompagné par l'agence pour le hajj 2023,pour leurs professionnalisme, leurs gentillesse, leurs patience à l'egard des pelerins je leurs met la note maximale. Un grand merci à Lahcen notre guide durant le hajj ainsi qu'à Makhlouf, Mounir, Khaled ainsi qu'à tout l'equipe.
Abdel.aLe 11/07/2023 à 23:45
Excellente expérience de Hajj 2023; de la préparation du séjour avec des briefings réguliers et une communication efficace, jusqu’a l’accompagnement des rites et des prestations exceptionnelles. L’expérience de plus de 20ans de l’équipe Seera est clairement appréciable tout au long du séjour. Ils gèrent toute l’organisation et le pèlerin peut se concentrer avec sérénité et concentration sur ses rites. L’équipe est très pro, attachante, dévouée et les prestations iront bien au delà de vos attentes. Merci à l’équipe Seera, vous avez été exceptionnels du début à la fin de ce Hajj.
Khédidja.aLe 11/07/2023 à 23:43
J’ai eu la chance de faire mon Hajj 2023 avec cette équipe formidable, professionnelle qui connaît parfaitement les lieux saints et les rites religieux. Je recommande vivement Motawif Oscar Tourisme et d’y aller dès que vous avez les moyens physiques et financiers Qu’Allah vous récompense grandement pour tout ce que vous avez fait pour les pèlerins BarakAllahou fikoum
Nabil.LLe 11/07/2023 à 22:59
J’ai pu effectuer mon hajj cette année avec cette agence . Très bonne organisation,équipe très professionnelle ! Un grand merci à Yazid ,le responsable de l’agence,ainsi qu’à toute l’équipe : Khalid,Yacine,Lahcen,Ammar,Mahmoud,Demba,Hachemi,sans oublier Chikh Abdelghani ! Je recommande vivement cette agence ! RDV l’année prochaine inchallah. Nabil
Sanou.zLe 11/07/2023 à 22:58
Mes parents ont effectué le Hajj avec l’agence Oscar Motawif et l’agence saoudienne Seera. C’était un voyage exceptionnel très bien organisé. Les guides étaient au petit soin, d’une gentillesse et une bienveillance exceptionnelle toujours à l’écoute des doléances des pèlerins. Un grand merci aux guides et organisateurs ainsi qu’à Lahcen et son frère. Les explications, les réunions d’informations concernant les rites ont beaucoup aidés les parents. De plus, mes parents ont logés dans des hôtels 5 étoiles le millenium , le tawhid face au haram et enfin oberoi a medine. Les trajets étaient fait en bus climatisés pour leur confort. Ils ont passé un Hajj exceptionnel au delà de leur espérance. Nous enfants avons pu suivre chaque jours leur quotidien via le canal telegram grâce à des messages et vidéos nous sommes heureux pour nos parents ainsi que d’avoir partagé ses moments depuis la France. Je vous recommande cette agence.
Aziza.HLe 11/07/2023 à 22:47
Un grand merci pour cette exceptionnelle expérience partagée avec des personnes exceptionnelles. Un grand merci aux organisateurs qui ont essayés de faire de leur mieux pour donner satisfaction à chaque Pellerin. Nous reprenons le cour de notre vie mais chacun de nous restera impacté profondément par ces moments de vie partagés durant ce Hadjj. Nous avons vécu et partagé cette quinzaine de jours ensemble et nous avons fait des rencontres qui nous marqueront à jamais, j'en suis sûre. Certains pourront garder le contact et d'autres malheureusement pas. Mais la fraternité qui nous a unie durant ce Hadjj nous réunira inchaallah au paradis car nous nous chercherons forcément... Je vous souhaite à toutes et à tous de très beaux moments à partager avec vos familles, amis et connaissances. Soyons l'exemple dans l'islam car dieu nous a compté parmi ses invités les plus chanceux. Merci aux accompagnateurs d'avoir essayé de nous porter tout un chacun jusqu'à la réussite de notre pellerinage. Hadjj makboul inchaallah liljamir. Votre sœur Aziza Chabane
Bob.E
Alex.oLe 10/07/2023 à 10:51
Une agence incroyable ! Que ça soit au niveau de l’organisation et humainement parlant. Je recommande fortement
Misana.oLe 07/07/2023 à 21:23
Une équipe au top très proche de ses pèlerins, On a vécu de très bons moments hamdoulillah, c'était une vraie famille. Je vous recommande grandement Oscar tourisme, ils sauront vous accompagner et vous faciliter dans vos rites. Je demande à Allah de les récompenser pour leur dévouement. BarackAllahoufikoum
Ahil.hLe 26/06/2023 à 11:41
À fuir ma mère à réserver depuis 2020 son voyage à cause du Covid ça été repoussé soi-disant qu’elle serait prioritaire l’année prochaine le dossier était complet l’argent était donné mais aucune nouvelle nous sommes en 2023 toujours rien il ne décroche plus au téléphone et l’agence est ferme . On a pris par la suite que malheureusement ma mère n’était pas convoqué à la session de 2023 à la dernière minute !!! Chaque année c’est la même histoire au moment du pèlerinage il décroche plus et ferme l’agence
Jayro.iLe 19/06/2023 à 18:06
A fuir, ils ont perdu leur contrat avec le territoire saoudien mais vous vendent quand même des voyages !! Escroquerie et vous ne l’apprendrez qu’à l’ambassade, ne perdez pas votre temps ni votre argent !!
M.Le 19/06/2023 à 14:21
Agence incompétente, deux semaines avant le départ : agence fermée. Ne donne AUCUNE nouvelles aux futurs pèlerins, ne daigne même pas répondre au téléphone. C’est une honte, des personnes ont investi de leurs temps, des milliers d’euros pour ne plus recevoir aucune nouvelles. Aberrant, honteux.
Wallace.uLe 17/06/2023 à 11:30
Je suis assez curieux de savoir ce qui peut pousser une agence à ne plus donner de nouvelle 4 jours avant un départ..
Tarek.ELe 03/06/2023 à 18:12
A Salam aleykom, si vous attendez un remboursement et que comme moi vous n'avez ni eu de remboursement, ni eu de réponse concrète de leur part. Je vous invite à contacter mon avocat via se numéro ( 07.88.55.56.30) afin de faire une attaque groupé en justice.
sonia.ELe 28/05/2023 à 10:04
Agence sérieuse. Madame Aicha est compétente, agréable et très patiente.
amar.aLe 26/05/2023 à 15:59
Omra au top les hôtels à l’attente de la prestation du 5 étoile au top leurs proximité ont peut pas faire mieux Je recommande vivement cette agence les yeux fermés avec 1 équipe d’accompagnateurs à l’écoute et toujours disponible Machallah 👍👍👍👍
Fou.oLe 11/05/2023 à 17:09
J'ai passé une mauvaise Omra avec cette agence mal organisé surtout si vous passez pas par e directement car chacun envoie la balle à l'autre 😔
Billal.iLe 09/05/2023 à 22:18
Honnêtement et sans exagération, ils font partie des meilleurs sur ce marché (si ce n’est pas les meilleurs) ! Service au top, les guides sont tellement investis dans leurs missions, ils font du mieux qu’ils peuvent dans les conditions les plus extrême, et Allah عز وجل sais à quel point c’est compliqué pendant certaines périodes. Qu’Allah les récompenses pleinement et grandement. En terme d’hôtellerie, c’est juste sans commentaires !! Ils ont les meilleurs des hôtels (Dar Al Tawhid, Dar Al Iman, The Oberoi…) bref, que des hôtels haut de gamme et proche des deux mosquée (Mekkah et Madina). Avec des formules très avantageuses pour le prix. Merci encore pour vos service et votre honnêteté. Qu’Allah vous facilite et vous accorde le bien ici-bas, et dans l’au-delà
Sidibe.o
Nisrine.oLe 28/04/2023 à 21:44
Pour une première Omra en plein ramadan je ne pouvais pas espérer mieux, tout s’est passer parfaitement bien. Hôtel au top, rien à dire, les motawif très impliquer dans leur engagement, venant de Bruxelles tout s’est très bien passer! Je vous recommande cette agence sans aucun doute, vous pouvez y aller les yeux fermer.
Souad.aLe 28/04/2023 à 18:54
Ma famille revient d'une omra avec cette agence. Rien à dire, juste magnifique. Hate de pouvoir faire ce voyage avec vous inchaAllah.
LE.RLe 26/04/2023 à 13:24
As Salam Aleykoum Wa rahamatoullahi Wa barakatouh Je recommande vivement cette agence bonne expérience équipe sympathique professionnelle hôtel très agréable
Fouad.oLe 26/04/2023 à 12:04
Omra ramadan 2023 au top!!! Agence très sérieuse je recommande à 100% les yeux fermer équipe très réactive et très à l écoute… Transfère aéroport hôtel et Mecca medine parfait avec des cars tout neuf et Que dire des hôtels juste magnifique!!!! Je remercie toute l équipe et plus particulièrement le frère Ibrahima qui a su être à notre écoute tout au long du séjour… Que ALLAH vous protège et accepte nôtre omra a tous 🤲🏼🤲🏼🤲🏼 BarakALLAH ou fikoum
Hakim.ELe 14/03/2023 à 13:13
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبارك الله فيكم وجزاكم الله خيرا إنشاء اللَّه خير الجزاء J'ai accomplis moi et ma famille OMRAH du 12 au 04 Mars 2023. Toutes mes sincères remerciements pour tout le personnels et accompagnateurs, en particulier, Mahmoud, Yazid, le Dirigeant et ses enfants (Abdallah...) aimables, gentils, disponibles et toujours à l'écoute des pelerins. Agence très sérieuse avec une organisation très minutieuse, aucuns détails ne sont laissés aux hasard, les responsables sont toujours disponibles et à votre écoute, les guides francophones sur places sont d’une gentillesse et ont un savoir très poussé. Parti en Famille logés au CONRAD, excellent hôtel que nous recommandons car très proche de la KAABA. Nous avons déjà envisagé d’y retourner en famille avec enfants, frères, sœurs et neveux... pour le Hajj INCH'ALLAH. Baraka Allahou fikoum.
Leyla.aLe 07/03/2023 à 21:12
Très belle prestation Machallah, un grand merci à toute l'équipe. Je recommande vivement l'agence à tous les futurs pèlerins inch'Allah Rabbi. Fi Amani Allah Leyla
Momo.Le 07/03/2023 à 16:54
Agence tres sérieuse et séjours tres agréable , rien a dire franchement maa shaa Allah
Ou.eLe 06/03/2023 à 17:11
C'était ma première omra, vraiment rien à dire ! Équipe au top, disponible, bien organisée, réactive en cas de problème. Les hôtels sont top des vrais 5 étoiles ! Juste devant les mosquées. Je recommande les yeux fermés !
ali.aLe 05/03/2023 à 23:11
Très belles prestations . Hôtels , services et transports au top . Staf très sympathique et serviable on ne peut pas trouver mieux. Qu’Allah les récompense et fasse qu’on est la chance de refaire d’autres Omra avec eux . Baraka allah fi toute l’équipe Motawif
lahcen.tLe 05/03/2023 à 22:38
Agence très sérieuse, professionnelle. Prestations de qualité, Staff au TOP, à l'écoute à chaque instant, que ce soit avant, pendant notre séjour ainsi qu'à l'agence. Je recommande vivement Oscar Motawif Lahcen
Chedlia.mLe 05/03/2023 à 21:21
Omra du 22 février au 4 mars Omra mashalh staff magnifique et un groupe excellent barakalahou fikom et inshallah à refaire. Merci infiniment qu'Allah vous bénisse et ijazikom kol khir. La famille Smida 🥰🥰
Myriam.a
Nora.aLe 05/03/2023 à 15:29
Salam Aleykoum, Je vous recommande à 100% l’agence motawif, j’ai eu la chance de faire ma omra avec eux et viens de rentrer hier soir. Le staff est juste au top du top . Le chef de groupe Amar et ses collègues sont à votre écoute 24h sur 24h et ont le sourire tout le temps malgré la fatigue . Ce fut une expérience riche d’un point de vue humain mais aussi spirituel… si vous souhaitez réaliser votre rêve de faire une omra ou un hajj, je vous conseille cette agence les yeux fermés. Qu’Allah m’en soit témoin, j’ai vécu le plus beau voyage de ma vie et tout grâce à eux . Qu’Allah vous récompense et vous accorde le meilleur . La famille Errime Sara
Assiya.LLe 05/03/2023 à 07:00
Omra faite en février-mars : Des le début de l’inscription, la compétence et la disponibilité de l’agence est très appréciable. Que dire du séjour? inoubliable ! Une équipe de guide au top, l’encadrement est sérieux et la prestation est de grande qualité. Un grand merci à l’équipe des guides qui étaient toujours disponible pour nous sur place et qui nous ont permis de réaliser notre omra. Un grand merci à Hadj Amar très dévoué auprès des pèlerins. Que Dieu vous donne la force de continuer cette mission
Siham.oLe 04/03/2023 à 22:33
Mon mari et ma belle mère sont satisfait de cette agence ils y ont séjourner plusieurs fois et ils ont toujours été satisfait merci pour votre honnêteté.
L.Le 24/02/2023 à 11:28
Je souhaite remercier toute la team MOTAWIF pour nous avoir fait rêver durant ce voyage sacré. Je tiens à remercier : - Mekhlouf pour nous avoir fait sentir comme des membres de sa famille, pour tous ses conseils, sa bonne humeur et sa disponibilité, - Ammar pour sa disponibilité et sa bonne humeur, - Mahmoud pour nous avoir fait transporter dans le passé, nous avoir fait vivre l’Histoire et nous avoir donné les bons conseils pour la Omra, - Jaber pour nous avoir guidés durant tout le séjour et pour sa bonne humeur. Points positifs du séjour : - Hôtel 5 étoiles à Médine en face du Masjid al-Nabawi. - Hôtel 5 étoiles à Mecca en face du Masjid al-Hâram. - Une permanence a l’accueil de l’hôtel est effectuée par l’équipe pour toutes les questions qu’on veut poser et pour nous faciliter certaines démarches, comme le fait de nous proposer une entreprise pour avoir une puce locale. - On est accompagné durant toutes les étapes de la Omra. - Langue parlée : Arabe/Français/Kabyle (et peut-être d’autres langues) MOTAWIF n’est pas une agence comme les autres, vous allez partir avec eux et vous allez avoir du mal à les quitter, vous pouvez me croire ! Qu’Allah leur accorde tous les bienfaits dans ce monde et dans l’au-delà 🤲🏼
M.Le 21/02/2023 à 14:09
Agence sérieuse dans la qualité des prestations proposées. Un petit hic pour le suivi client lors des périodes de rush.
kheira.oLe 07/02/2023 à 13:43
Magnifique voyage et parfait accompagnement merci a vous de nous avoir fait découvrir ce bel endroit que je souhaite a tous !
Sebata.bLe 20/01/2023 à 14:14
Une très bonne expérience, un très bon rapport qualité prix,le staff est à la hauteur, l’encadrement est de haute qualité Le directeur Yazid c’est une crème Je recommande
Saida.u
Dobby.uLe 08/01/2023 à 22:01
J'ai fait ma Omra en décembre 2022 avec l’équipe de Motawif Oscar Tourisme et je suis à 100% satisfaite du service reçue. Tout est expliqué donc même si vous n'y connaissez rien il y a un accompagnement du début à la fin que se soit sur les rites à réaliser ou les dou3as à prononcer. Il y a de la documentation qui est proposée avant le départ, un kit de départ est donné à l'aéroport, sur place il y a des réunions et des permanences qui sont tenues pour répondre à toutes les questions et toutes les inquiétudes des uns et des autres et l’accompagnement se fait même pendant la Omra pour ceux qui le souhaitent. Les accompagnateurs répondent toujours présents et font en sorte de satisfaire tout le monde.Gros coup de coeur sur les histoires qui nous ont été raconté avec tellement de passion qu'on a eu l'impression de la vivre. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe ! Allah y Jazikoum 🤲🏽 Alors foncez ! Tout est pensé dans le moindre détail pour nous offrir le meilleur et ainsi pouvoir se focaliser à 2000% sur notre foie ! Quand on a un service haute gamme comme celui proposé par cette agence on ne peut que se concentrer sur notre adoration envers Allah et c'est vraiment agréable de n'avoir rien d'autre à penser que ça !
Sarah.aLe 06/01/2023 à 19:52
Magnifique expérience... un grand merci à toute l'équipe je souhaite à tous de pouvoir répondre à l'invitation d'Allah dans les meilleures conditions avec un accompagnement de qualité.
Ridha.ALe 04/01/2023 à 13:28
Expèrience inoubliable lors de mon Hajj en 2011 avec Motawif Oscar. Le directeur de l'agence Yazid et son équipe nous ont permis d'avoir accès à des prestations et un encadrement de qualité. Le choix de la compagnie aérienne, les hôtels 5 étoiles en face du haram, l'encadrement logistique et religieux....tout a été parfait. L'équipe a su répondre à tous nos besoins ma sha Allah et a été aux petits soins tout au long de notre séjour. Qu'Allah vous facilite et vous récompense.
Cœur.l
Farhat.eLe 03/01/2023 à 08:30
J'ai fait la Omra avec mes enfants en décembre : Motawif a su clairement inscrire un cadre haut en couleur. Ce fut un voyage structuré et organisé à tous les niveaux ! L'accompagnement des organisateurs, les visites sur place, les hôtels étaient juste parfait. Mes enfants étaient tellement éblouis que j'ai d'ores et déjà réservé pour l'année prochaine in cha Allah. Un grand merci à Yazid, Mahmoud, Amar, Yassine, et Jaber qui étaient à nos côtés tout au long de ce voyage inoubliable !!! Barak Allah oufikoum.
Hamid.Le 03/01/2023 à 08:14
Première Omra en compagnie de motawif et tout s'est extrêmement bien passé. Très bons hôtels au pied de la mosquée, tous les guides à qui on a eu affaire étaient exceptionnels, Amar, Yassine, Mahmoud et Abdalfattah. Merci encore, je recommande vivement
Amina.Le 02/01/2023 à 22:52
Ma toute première Omra s’est effectuée en décembre 2022 avec l’équipe de Motawif Oscar Tourisme, ce fut un voyage spirituel réussi grâce à eux. Un accompagnement de A à Z. Tout est expliqué, des vidéo sont proposées avant le départ, un kit de départ nous est donné, sur place l’accompagnement se fait même pendant la Omra. Les accompagnateurs répondent à toutes les questions même les plus improbables. Ils font en sorte de satisfaire tout le monde et de facilité ce voyage à toutes et à tous. L’histoire de notre religion est tellement bien contée. Je tiens sincèrement à remercier toute l’équipe ! Allah y Jazikoum 🤲🏽 J’espère faire d’autres Omra avec vous et le Hajj également. N’hésitez vraiment pas, nous avons eu les meilleurs hôtels, des cars de très haute qualité pour le voyage tout est pensé dans le moindre détail !
zineb.eLe 02/01/2023 à 22:45
Une très bonne agence, très bien organisée, agréable et très attentionnée. Mon séjour avec cette agence a été incroyable. Merci
Popoh.oLe 31/12/2022 à 20:20
Salem aleykoum,très bonne équipe,un encadrement remarquable un séjour inoubliable barakallah o fikoum. Je reviendrais Inchaallah.
fella.eLe 31/12/2022 à 19:53
Que vous dire, si ce n’est, de vous souhaiter à vous mes frères fillah Amar, Yassine, Yazid, Mahmoud, Jaber et toute l’équipe Motawif qu’Allah vous guide, qu’il vous couvre de sa miséricorde, qu’il raffermisse nos cœurs si faibles, qu’il vous accorde une pieuse descendance, qu’il vous facilite l’épreuve de la tombe, qu’il vous purifie à travers les épreuves qu’il vous inflige dans cette dounia , et qu’il puisse vous accorder ainsi comme demeure éternelle les plus hauts degrés du firdaws à vous tous et à vos proches et à tous les êtres chers qui nous ont précédés dans l’au-delà. Vraiment, vous avez été présents tout le long de ce séjour, et vous avez fait beaucoup plus que le rôle de simple guide de omra, nous rentrons avec une satisfaction immense et une délectation exceptionnelle de cette aventure spirituelle. BarakAllah oufikoum, Ce n’est que partie remise pour l’année prochaine inchAallah Fi Amanillah Famille Selami Mme Bouzar Mme Grioua Mme Zaraoui
Zakaria.eLe 30/12/2022 à 05:15
Salam wa alikum wa rahmatou allah. Une agence digne de confiance Professionnel A l'écoute Toutes l'équipe guides bureau staff jazakum allah kheir. Pour tous se que vous faites Une expérience exceptionnelle. Yazid toujours au TOP ما شاء الله A très bientôt ان شاءالله
MARIAM.RLe 13/11/2022 à 14:17
Bonjour/ Salam Un grand bravo et merci à la Team Motawif ( Mekhlouf, Ammar, Mahmoud, Fathi, les enfants de Yazid ( Des perles MashAllah) pour tous ce que vous avez fait pour nous durant ce voyage sacré ! Vous êtes vraiment au top du top vraiment. Franchement , je n'ai rien à dire seul Allah pourra pour récompenser ! Je vous recommande bien fort et sans hésitation. Mille mercis Yazid Pour avoir fait en sorte que nous puissions récupérer nos bagages et surtout nos 48 😂. ( Ammar ) 🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾
Ileyna.kLe 11/11/2022 à 17:39
agence très sérieuse, c’était le voyage le plus incroyable que j’ai jamais fait, les guides nous racontaient parfaitement l’histoire de Medine et Makka. nous étions dans un hôtels au pied du haram c’était parfait je recommande a 1000%!! mention spéciale pour Ammar qui nous a accompagné tout au long du voyage
nasreddine.LLe 11/11/2022 à 15:37
Première pour moi avec MOTAWIF OSCAR TOURISME,. J’en garde un excellent souvenir et le recommande vivement . Le frère mourad c’est occupé de toutes les démarches administratives (visa avion hôtel ) Le choix des hôtels étaient de très bon goût et l’emplacement très judicieux pour faciliter l’accès aux deux mosquées sacrées (médina et Mecca ), transfert dans un bus ultra confortable, et enfin un guide Mourad exceptionnel ( gentil patient disponible et riche culturellement et religieusement ) Qu’Allah le préserve
Nadir.oLe 11/11/2022 à 15:28
Professionnels à l’écoute de tous au grand cœur validé à 1000% Machallah Qu’Allah vous protège et vous le rende les frères. Amin
ramz.aLe 11/11/2022 à 15:13
Merci pour ce magnifique séjour agence au top et merciiiiii au guide mourad le best
Lahcen.Le 11/11/2022 à 15:07
Deux voyages avec cette agence, une fois pendant le mois de Ramadan et une fois au mois de Février. Tout s'est trés bien passé. Equipe soucieuse du bien être et du confort du pèlerin.
Easy_itachi.aLe 11/11/2022 à 13:36
J’ai fait plusieurs Omra avec cette agence pendant le ramadan et hors saison séjours inoubliable organisation au top très professionnel et je repart bientôt avec la famille inchallah agence très sérieuse personnel au top organisation 5 étoiles je recommande
Moumou.oLe 11/11/2022 à 13:32
Super bonne agence Mashallah organisation optimal hôtel au top guide super expérimenté au delà de l’organisation irréprochable personnel très serviable et très humains a recommander pour une bonne omra ou un bon pèlerinage incontournable agence formidable j’ai effectué plusieurs séjours hadj et omra je recommande
Kadi.r
Anna.o
Aicha.Le 10/11/2022 à 00:29
Zéro étoile. Fuyez cette agence. Aucun sérieux des arnaqueurs depuis août il doivent un remboursement qui n’a jamais été fait. Aucun sérieux de leur part de À a Z Ayez peur de Dieu vous n’avez pas honte A fuir !!!!!!!!!
maimouna.oLe 09/11/2022 à 23:36
A FUIR ! En Août mon amie a payer une omra pour sa mère. Au final la mère n’a jamais été ! L’argent a été encaissé !!!! Et depuis plus de nouvelle, l’agence a bloqué mon amie. Ils ont bloqué tous les commentaires négatifs ! Ils font balader mon amie, ils disent la rappelé mais rien. Aujourd’hui ils l’ont bloqué, nous nous sommes mobilisés pour SIGNALER leur instagram ! Ils nous ont TOUS BLOQUÉS !!!!!! HORRIBLE …. Des personnes sans coeur, sans humanité , sans pitié !!!!! Ça me répugne, utiliser la religion pour VOLER l’argent des gens. C’est une HONTE pour la communauté musulmane, j’ai HONTE HONTE HONTE !!!!!! Que le bon dieu nous guide, que le bon Dieu purifie le cœur noir des personnes qui gèrent cette agence ! A VOMIR … mon amie en fais des cauchemars ! L’humain me RÉPUGNE !!!
KAMEL.ALe 08/11/2022 à 23:26
Équipe aux petits soins avec toujours le soucis de rendre ce voyage magnifique !! Avec un accompagnement et des explications sur les rites et l’histoire de Medine et Mekka, etc. Les guides sont au top !! Les hôtels sont au pied du Haram que ce soit à Medine ou à Mekka. Je recommande cette agence à tous !!
Sanaa.lLe 06/11/2022 à 21:20
Salam Ahleykoum ! Une Omra qui c’est très bien passée Al hamdoulilah et ce grâce à une très bonne équipe qui nous a accompagnée tout le long, des personnes sincères qui ont été patient du début à la fin avec des explications très bien construite. Qu’ الله récompense toute l’équipe Motawif et ses étudiants qui nous ont beaucoup aidé. Qu’ الله accepte notre Omra Famille BLENZA
Kais.yLe 06/11/2022 à 18:36
Salem Aleikoum, voyage inoubliable avec beaucoup d’émotions. Un groupe super avec des liens qui se sont tissés, un accompagnement au top merci à vous ! Qu’Allah vous récompense pour la sincérité que vous y mettez Amin. Makhlouf , Amar , Yazid , Mahmoud , et le frère à la Mecque … merci à vous pour tout ce que vous nous avez fait: accompagnement , suivi , explications des rites, la patience des dirigeants et j’en passe. Que Dieu vous bénisse. Je recommande. Kais
Aziz.eLe 06/11/2022 à 15:47
ALLAHOUMMA SALI ‘ALA MOHAMADIN WA SALAM, ALLAHOUMMA IFTAH LINA ABWÂBA RAHMATIK JE VOUS RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS SOYEZ PATIENTS ET RECONNAISSANTS AMINE
Amar.1Le 28/08/2022 à 21:35
Un très bon pèlerinage. On ne se soucis de rien, le guide (Ammar) nous accompagne tout le long du voyage ainsi que les accompagnateurs locaux nous apportant une multitudes d'informations historiques et pratiques à Medine comme à la Mecque. Le transports prévus de qualité entre Medine et Mecca, l'organisation pour des sorties pas prévu à l'origine, les libertés pour les pelerins de suivre ou non le planning prevu une fois sur les lieux. Et vienne aussi les hôtels réservés permettant l'accès à la mosquee et le service +++. Dès qu'une situation particulière se présente, le guide trouve une solution adaptée. C'est un moment important et le vivre dans de bonne condition est très plaisant. Je repasserai par cette agence à l'avenir inch allah.
Djm.oLe 28/08/2022 à 14:45
Salam alaykum très bonne organisation par le personnels a l'écoute qui est sur place notamment yazid fethi mahmoud par contre l'accompagnateur a revoir !!!! Plusieurs de nos pèlerins n'ont pas trouvé réponse au questions d ordre général et nn religieux.
Sofian.eLe 27/08/2022 à 15:47
Un voyage magnifique accompagné d'une agence au Top et à l'écoute ! Je recommande 👍
Souad.ALe 27/08/2022 à 12:03
C'est avec une grande joie et beaucoup d'émotions que nous tenons à vous remercier pour ce séjour qui restera gravé dans nos esprits. Ce fut un grand plaisir d'être parmi vous. Nous tenons à remercier spécialement Mr Yazid et Mahmoud les responsables de ce voyage sans oublier Mr amar pour l'organisation irréprochable aussi Mr Fathi pour tous les efforts fournis à mekkah. Nous espérons vous revoir dans d'autres séjours . Que dieu vous bénisse. Mr et Mme daby
Souâde.eLe 24/08/2022 à 09:53
Selem,encore à Mekkah et déjà envie de revenir! Inoubliable! Une agence et une équipe sérieuse. Mention spéciale à nos guides: Mahmoud et ses histoires qui, à chaque visites nous faisait replonger à l'époque du prophète sws.Yazid et Aziza pr la Omra ainsi que Ammar, qui nous a encadré tout le séjour: patience, disponibilité et bienveillance. JAZAKOUMALLAH!!! Hâte de recevoir une nouvelle invitation de notre Seigneur! Je recommande!!!
Saadia.a
Ismael.L
Zerrouk.eLe 25/05/2022 à 06:31
Pour ma part, la meilleure agence. Excellente organisation, patience et gentillesse. Même si on n'avait pas pu faire le hajj en 2020 à cause du covid, l'avoir a bien été utilisé. Mille mercis à Amir Jérémy. Un homme parmi les hommes pieux et biens. Je suis parti avec ma mère assez âgée, mon épouse enceinte et deux enfants de bas âges. Pour autant grâce à l'organisation de Amir ça était ma meilleure Omra. Merci beaucoup. Jaber merci pour tout.🙏
Ibrahima.oLe 10/05/2022 à 20:14
As Salam Aleykoum Wa rahamatoullahi Wa barakatouh Waw je viens de passer un incroyable séjour remplie d’émotion avec une grosse équipe 2 hôtel magnifique au pied des haramaïns juste magique Pour finir j’aimerais souligner l’effort le travail l’organisation la vivacité du guide AMIR qu’a patienter fort très belle rencontre bon délire gros bisous au petit jabir et au grand Mr morad membre de l’agence N’hésitez pas agence familiale
Thomas.iLe 10/05/2022 à 17:58
Mr SEDDIKI Omra ramadan formule avantage du 15 avril au 3 mai 2022. Je suis étonné des commentaires élogieux, pour ma part déçu par cette agence. - Secrétaire hautaine et désagréable qui n'a pas l'air d'aimer son métier. même si elle a fait sa omra avec nous à titre personnel et non avec l'agence rien n'empêche de rester courtois et de passer le salam à ses frères et sœurs parce que c'est ce qu'on est avant d'être des clients. - Concernant le déroulé du séjour en lui-même : ° Hôtel à Médine différent de celui des photos postées sur le site internet de l'agence, loin d'être un 5 étoiles comme annoncé sur le papier. ° ensuite je vais pas rentrer dans le détail car ce serait trop long (je suis disponible en privée si une personne veut des détails) mais globalement organisation et encadrement totalement à revoir: peu ou mal informés, peu encadrés, faible réactivité, trop livrés à nous-même du début à la fin. ° pas de réel plus-value d'être passé par cette agence par rapport à un pèlerin qui aurait organisé son voyage seul sans passer par une agence. je déconseille donc cette agence pour une personne qui n'est pas autonome, qui a besoin d'être encadré, informé, suivi.. Je précise que mon ressenti du séjour et d'après ce que j'ai pu voir, majoritaire au sein du groupe avec qui j'ai effectué la omra mais la plupart des gens préfèrent ne pas laisser de commentaires et laisser couler. Moi je pense que quand c'est bien il faut le dire (5 étoiles pour l'agence avec qui j'ai fait mon hajj) et quand c'est médiocre il faut le dire pour que les gens sachent et que l'agence puisse s'améliorer.
Nora.eLe 10/05/2022 à 08:09
Une première et inoubliable expérience de Omra en famille . Une équipe à l’écoute . Merci à Monsieur Amir pour sa patience , sa disponibilité et sa présence à chaque étape, depuis notre départ pendant le séjour et jusqu’à notre retour . Dès notre arrivée à Jedda , nous avons été également accompagnés par des personnes déjà sur place , souriantes et accueillantes, merci à Jaber et aux personnes qui nous ont aiguillées à effectuer nos rituels de la Omra. Je recommande vivement cette agence et espérons pouvoir renouveler cette expérience . Famille B
khalid.oLe 09/05/2022 à 03:27
Merci à makhlouf pour ces bons conseils et surtout pour sa sincérité. Un agence à recommander pour faire le Haj et la Omra.
Hajar.lLe 10/03/2022 à 12:06
Retour de omra, 2ème fois avec cette agence. Rien à redire tout à été parfait que ce soit au niveau de l’organisation, de l’équipe, les visites sur place, les hôtels en face du haram. 5 Jours à Médine et 6 à la Mecque. Je recommande cette agence les yeux fermés. Merci à vous !!!
Zouhair.oLe 09/03/2022 à 23:33
Salamoualaykoum J’avais déjà fait mon Hajj en 2016 avec cette agence et pas de surprise pour la omra février 2022, comme à leur habitude bien organisé, à l’écoute des pèlerins, service de qualité à tout les niveaux mais surtout le point fort de cette agence c’est l’équipe pédagogique avec son directeur. Une vrai famille qui cherche le bien-être de ses pèlerins et qui n’hésite pas à dépenser pour les satisfaire. Ils en font plus que ce qui est prévu et demandé, ce sont les détails qui font la différence. Les visites très bien expliquées c’était le top… On a passé une super omra alhamdoulilah Je conseille vraiment cette agence et demande à Allah qu’il leur accorde la réussite ici-bas et dans l’au-delà 🤲🏻
Oum.yLe 07/01/2022 à 16:52
Je suis parti en 2013 pour mon hajj, c étais très bien organiser, le top vraiment
Nguyen.aLe 23/11/2021 à 13:39
Tout a etait parfait, de la prise en charge du devis, a l’arrivée sur place, et au déroulement sur place. 2 eme fois avec cette agence. Je recommande fortement Cordialement
Chafik.
l.Le 24/09/2021 à 15:42
Je suis parti avec cette agence à 3 reprises pour le Hajj et la Omra. Mon dernier voyage date de septembre 2021(Omra personnalisée). Je peux témoigner du sérieux de cette agence, le directeur et son équipe sont consciencieux et organisés. Ils tiennent leurs engagements et ont le souci du travail bien fait. Je suis parti avec une personne âgée pour le Hajj et tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. Pour avoir connu plusieurs agences, dont certaines avec lesquelles j'ai eu des expériences malheureuses, je peux dire en connaissance de cause que c'est la meilleure que je connaisse. Je la recommande donc sans hésitation ! Khatir H.
Yassine.eLe 11/08/2020 à 23:36
Agence ancienne et fiable avec un directeur exceptionnel qui propose des prestations inégalables.
Wrbs.eLe 25/02/2020 à 11:53
Oui cest vrai que les guides sont bien Mais jai eu bcp de mauvaises surprises avec cette agence: ils ne savent absolument pas suivre les dossiers et une fois payé, tout peut changer : hôtels , dates ... Je rejoins entièrement les personnes insatisfaites de cette agence.
Olfa.sLe 08/02/2020 à 16:25
HAJJ 2019 - FORMULE LONG SEJOUR Je voudrais juste avant toute chose préciser que la saison 2019 a été assez particulière du fait que l'Arabie Saoudite a largement diminué le quota de visas attribués aux agences françaises et que ceci a eu un impact négatif sur bon nombre d'agences, mais pas toutes. Ceci étant dit, venons en à notre experience avec Motawif: - Ils ont été très transparents au début des démarches, ils ont répondu à toutes nos questions honnêtement (nous avions quelques peurs mon mari et moi à la lecture de certains avis sur internet) et ils se sont montrés disponibles à chaque fois que nous les avions contacté - Nous n'avons eu de réponse concernant nos visas que 4 jours avant le départ. La faute à qui? je ne sais pas - l'agence sachant qu'elle n'aura pas autant de visas que ce qu'elle avait prévu, a décidé de diminuer le nombre d'accompagnants pour privilégier les pélerins, et ceci s'est ressenti sur toute l'organisation. - nous pensions qu'un imam allait accompagner le groupe (se basant sur les videos d'information des années précédentes) mais il n'y avait pas d'accompagnement spirituel à proprement parler. - le Hajj en lui même s'est très bien déroulé al hamdou lillah, très bonne organisation, très bonnes conditions à Mina, Arafa et Muzdalifa, on n'a manqué de rien, le transport était très facile, bon encadrement lors de la lapidation des jamarates - Le séjour à Aziziya a été trop long, surtout après le Hajj, on avait l'impression de perdre notre temps. On s'est débrouillé par nous mêmes pour aller prier au Haram (en taxi ou à pieds. Si vous êtes bien portant n'ayez pas peur de faire le trajet à pieds si les taxis vous proposent des prix exorbitants) - Le séjour au Haram était parfait. On a été logé à Dar Attawhid au lieu du Hilton initialement prévu, ce qui est un gros point positif. Mention particulière pour cheikh Abd Al Fattah et ses récits historiques lors des ziarats habituelles - Le séjour à Médine également était excellent mais trop court malheureusement. l'hotel oberoi est vraiment bien placé. Un grand merci à cheikh Mahmoud pour son accompagnement tout au long du hajj et son passionnant récit de la bataille d'Uhud. Globalement c'est une agence honnête et sérieuse, même s'ils auraient pu faire preuve de plus de professionnalisme et de discernement sur certains points. Et ils ont également montré leur bonne foi en rajoutant des avantages qui n'étaient pas prévus au départ (meilleur hotel à Makkah, les pélerins en formule court séjour se sont vu proposer d'allonger leur séjour s'ils le voulaient...)
SANA.A
foufa.i
Hajar.oLe 05/01/2020 à 17:46
Nous avons réalisé une Omra fin décembre 2019 et nous avions eu quelques soucis avec un (désormais ancien) employé. Merci au directeur d'agence d'avoir été à l'écoute concernant nos réclamations. Vous avez été d'une grande aide et je tiens à vous remercier pour votre écoute, votre compréhension et votre honnêteté. Je tiens à indiquer que les guides sont excellents et qu'ils ont une connaissance et une pédagogie qui est remarquable. Nous repartirons avec eux insha Allah pour la qualité de leur guide.
Alg.aLe 12/12/2019 à 10:16
Par ALLAH que ça fait des mois que réclame mon argent du hajj 2019 qui ne as pas été honoré et j attends toujours je deconseil fortement cette agence aux pratiques très douteuse. Nous sommes bientôt en 2020 et je n ai toujours pas vu un centamés de mes 5800 euros!
Momo.eLe 10/10/2019 à 13:21
Faite attention à la surprise de se trouver avec la chambre désactivée à la dernière journée Agence net plus a la hoteur
Ben.aLe 31/08/2019 à 22:53
Assalamou aalaikom J’ai accompli mon hajj avec motawif alhamdou lilleh En gros ça s’est bien passé mais il y’a des détails qui ont malheureusement fait que je ne peux honnêtement pas attribuer 5 étoiles J’auraIs même mis moins s’il n’yavait pas eu ,Mahmoud MachaAllah aalih Un grand bravo et chapeau bas pour lui : aussi bien sur le plan humain que sur les connaissances religieuses ou sur la bonne organisation 5 étoiles bien méritées pour lui. Je remercie également Khaled , Abdelfatteh,Jaber,yazid ainsi que les frères Hareth et Zouheir Un grand merci également à Ahmed et Mehdi de l’agence Je ne dirais pas la même chose à propos d’un autre motawif qui se reconnaîtra :il n’a pas été cool avec tous les pèlerins : j’ai assisté personnellement pendant le Tawaf à une scène où il grondait carrément un vieux pèlerin; ça m’a vraiment choquée. De même une hajja m’a raconté que cette même personne a très mal parlé à son mari L’autre point faible est qu’on a quand même passé beaucoup trop de temps à Aziziya Heureusement oscar s’est rattrapé en nous mettant à dar tawhid à Makka et oberoi à Medine qui sont les meilleurs hôtels
Oum.aLe 24/08/2019 à 16:46
Salem aleikoum Très bon hajj avec des supers frères machallah Super groupe avec des moments inoubliables Mention particulière à notre frere Amir, yazid, Mahmoud,Talha,Jaber, Khaled et ses pruneaux 😁 Qui se sont occupés de nous ! Barakallah oufikoum qu'Allah vs préserve
Smail.a
Adnan.lLe 09/08/2019 à 13:57
Salam aleikom, une très bonne agence, très sérieuse, on retrouve le confort dans toutes les étapes du hajj, l'hotel juste à côté de jamarat pour se reposer, les membres du staff sont très accueillants et attentionné, la nourriture de l'hotel très bonne, mashaAllah que Dieu vous facilite votre tâche inchaAllah
Linda..Le 04/06/2019 à 19:50
2e voyage avec cette agence hamdoulillah. Tout s'est parfaitement bien déroulé hamdoulillah, avec des accompagnateurs au Top mash'Allah 👌.
Ikki.Le 30/04/2019 à 21:40
Je recommande a 100% omra en cours 21 avril au 3 mai avec 2 enfants 12 ans et 8 ans. Si vous avez des enfants n hésitez pas pour les enfants de 0 à 11 ans il ne paye que le billet soit environs 800€ les chambres sont très spacieuse lit de 140x190cm et à oberoi il y a un canapé lit . Cela permet de partager ce moment unique et ils garderont un souvenirs inoubliable pour eux ça été magique. Encadrement par de vrai professionnel toujours souriant au petit soin pour les pèlerins disponibles. Cette Omra a été une 1ère pour nous on a été accompagné pas a pas par petit groupe 4-6 pers.(une vraie chance car nombre de groupe de pelerins la bas avait 1 guide pour 30)pour nous donner les invocations à dire. Concernant les prestations ayant fait des recherches sur au moins 15 sites Motawif propose la meilleur formule que je vous recommande la demi pension car la bas mis à part des fast food qui sont au prix de France mais où vous ne pouvez pas vous mangez sur p’ace Tellement il y a de monde la demi pension est un vrai confort et on y mange très bien. Les hôtels pour Médine est pour moi le mieux placer étant sur place je l ai constatez par moi même Oberoi 5* est à 10 pas de l entrée des femmes un vrai confort pour nos sœurs et nos femmes la nourriture est de très bonne qualité le service idem Concernant la mecques le hilton suite est juste en face du haram à peine 50m service impeccable Nos guides nous ont fait découvrir en p’us Du programme une palmeraie juste en face de la mosquée de Quba avec desgustation datte fraîche et nous ont raconter histoire de cette palmeraie . A la Mecque nous avons pu visiter les 3 sites important du hajh mina mont Arafat et muzdalifah accompagner par un étudiant qui nous a permis de nous enrichir de son savoir . Merci pour tout je reviendrai inchallah et je repasserai sans hésiter par vous.
deb.iLe 25/02/2019 à 20:53
Hajj 2011 inoubliable. Équipe extraordinaire tant sur le plan religieux (othman abou layth ) que sur l'organisation et le confort. On eu l'impression d'être dans une grande famille. Je recommande de tout mon coeur. Qu Allah les récompense pour leur sérieux et leur mette la baraka dans leurs affaires. Par contre pour le nouvel encadrement religieux je me desavoue de cette personne je ne peux vous recommander. ..
Hakim.Le 29/09/2018 à 17:23
Salam aleykoum, Je recommande vivement cette agence, avec eux pas de mauvaise surprise.
Morad.oLe 14/09/2018 à 22:57
Retour du Haj 2018, HamdouAllah tout c'est bien passer, rien a dire, agence très sérieuse, personnel et accompagnement au top du top, choix des hôtels juste magnifique on peut pas rêvé mieux! Après comme chaque voyage y'a toujours des imprévu qui ne dépende pas de l'agence mais tout à était géré comme il le faut. Encore merci à l'équipe d'Oscar. BarakAllah oufikoum pour le travail que vous faite. Pour les futurs pèlerin faites leur confiance vous serait pas déçu!
mohammed.eLe 25/04/2018 à 18:17
Très bonne équipe d'encadrement Un séjour azizia mekka medine excellent séjour Je conseille cette agence
Adam.SLe 11/01/2018 à 03:16
Je résume mon expérience avec oscar: -Ils ne considèrent pas le Hajj comme un voyage spirituel mais plutôt du commerce -Quand vous allez à l'agence ils essaient de donner une images de gens pieux et utilisent un discour très rassurant -Bcp de monsonges de la part de cette agence -Pour l'histoire de dépassement de quotas ça prouve qu'ils n'ont aucune pitié pour les pèlerins -Mon passeport est resté dans l'agence il n' a pas bougé or ces menteurs me disait qu'il est envoyé au consulat mais le consulat n'avait pas le temps de le traiter.donc j'ai pas fait de pèlerinage et j'ai perdu 2 semaines de congé. Les excuses du gérant étaient trop tard car le mal étais déjà fait. -je conseille les nouveaux pèlerins d'éviter cette agence et même avec les autres il faut faire très attention surtout au sujet des passeports qui restent dans l'agence en attendant de l'envoyer à une autre agence qui n'a pas encore atteint son quotas.
Said.a
Youssef.bLe 15/09/2017 à 13:13
Superbe expérience humaine! Le séjour s'est bien déroulé . Merci
Hafs.l
Fox.rLe 13/11/2015 à 22:20
Haj en 2013 , inoubliable , le Cadre très sympa , serviable . Hôtels à Mecca et Madina en face , repas très bien servie surtout a Madina . En 2016 envisage pour Omra avec ma Femme et mes 2 Filles INSHALLAH. BONJOUR A VOUS TOUS , ET Mr , Hussein , notre Guide . Sur tout Ne hésite pas partie en HAJ OU OMRA avec eux . Merci encore une fois . ( avez vous retrouvée mon téléphone Mr ? ) mais oui je PLAISANTE . A BIEN TÔT. INSHALLAH .
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