A propos de : Agence de voyages Nowengo à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Nowengo qui se trouve au 249 Rue de Crimée à Paris 19eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Archereau (350 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Nowengo à Paris
Dorothee.r
Delamotte.Le 21/03/2024 à 21:46
Séjour extraordinaire. Organisation au top et guide exceptionnel !
William.a
X.lLe 21/03/2024 à 13:00
Un voyage exceptionnel au Vietnam, dans un pays exceptionnel avec un guide exceptionnel. Merci à Nam pour nous avoir fait partager ses connaissances sur son pays, son histoire le tout avec humour et simplicité. Un voyage que je n’oublierai jamais
bousgarbies.uLe 21/03/2024 à 12:10
Notre voyage au Vietnam était riche en émotion, magnifique paysages, très enrichissant, une pensée a notre formidable guide Nam!
Maloris.i
Févé.e
Isabelle.aLe 01/02/2024 à 14:06
Super voyage, super organisation, de la prise en charge au retour
adrien.
Jean-Pierre.aLe 21/01/2024 à 19:02
Nous étions très bien logés en appartement, 2 chambres, beau séjour et sauna privatif. Malheureusement, l'immeuble était situé à 200m en contre-bas de l'hôtel ce qui oblige à se rhabiller (parka, moufles, bonnet, chaussures...) pour aller manger et se rendre aux activités. C'était carrément pénible pour la piscine. La nourriture était variée et très bonne. Les activités et les animateurs de Lapland Safari étaient très bien. Nous avons bien pu occuper notre temps libre. En revanche, l'équipe d'animation Time Tours de l'hôtel était très basique, elle n'a jamais pu répondre aux questions. Nous avons passé de bonnes vacances dépaysantes
Au.oLe 21/01/2024 à 13:33
Super voyage en Laponie Organisation au top Équipe super réactive Je recommande fortement Cordialement Amis de Romain
Patrick.H
Laura.e
Laurent.u
Céline.CLe 30/12/2023 à 17:06
Super hôtel, guides au top, personnel accueillant, buffet varié, excursion géniales. Sublime voyage en famille pour Noël !
Stephanie.OLe 05/12/2023 à 18:02
Voyage en 4 jours où nous avons vu l'essentiel de l'Islande, grâce au volcan nous avons été au sky lagoon au lieu du blue lagoon et franchement nous n'avons pas perdu au change ! L'hôtel est bien situé au cœur de la capitale attention toutefois à avoir des chambres qui ne donnent pas sur la façade (les islandais aiment faire la fête le week-end). Bon choix des restaurants. Merci Nowengo et vivement le prochain voyage.
Krystel.o
Christine.A
rado.a
sophie.oLe 01/12/2023 à 09:47
Voyage en Polynésie. Hotels décevants et le comble pour les vols retour le groupe est explosé dans l'avion. Aucun couple ensemble et comme l'avion déborde, pas de changement possible Nous avons dû rendre les chambres à 11h, tourner en rond dans l'hôtel jusqu'à 13h. Pour un vol partie à 15h... Puis 5h d'escale a Roissy.... Si vous voulez pourrir vos souvenirs n'hésitez pas.
Delphine.o
SOREL.e
ISABELLE.ELe 27/11/2023 à 10:35
Bonjour, Pour répondre à votre sondage, je tiens à vous préciser que nous avons été lésés de notre dernière journée (24/11) et que toutes les prestations annoncées n'ont pas été réalisées. Nous n'avons reçu aucune information sur le changement de programme et avons appris par les autres participants que notre vol était avancé de plus d'une demi-journée. Nous n'avons pas bénéficié de la nuit à l'hôtel de Madaba car nous avons du le quitter à 00:15. Le 24/11, pas de petit-déjeuner, ni de déjeuner évidemment et pas de visite. La baignade dans la mer morte le mercredi 22 n'a pas été possible (arrivée trop tardive). Nous n'avons pas non plus visité Beidha (mardi 21). Nous considérons que vous n'avez pas respecté votre prestation et en conséquence, nous vous remercions de nous proposer un dédommagement. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement.
SARAH.ULe 26/11/2023 à 20:24
Nous sommes ravis du séjour. Voyage magnifique. Merci pour l’organisation!
laura.iLe 26/11/2023 à 13:42
quel endroit magnifique, quelle population fabuleuse, voyage extraordinaire
Fred.a
Bertrand.aLe 25/11/2023 à 13:24
Pas contents du tout, voyage écourté sans justifications, mis devant le fait accompli, pas de dédommagement qui vaille, la journée du vendredi bloqués à Paris car pas de TGV pour nous ramener à notre domicile de Mont de Marsan. Nous restons dans l'attente d'un geste commercial significatif. Le 23 décembre : réponse de Nowengo, Débrouillez vous avec Lufthansa, seul responsable à leurs yeux. L'art et la manière de ne pas assumer en bottant en touche, restons toujours dans l'attente d'un geste commercial significatif
Maeva.a
Nadia.
Patrice.eLe 22/11/2023 à 04:44
très beau voyage, bien organisé , guide parfait très bonne ambiance.
Jean-Etienne.GLe 21/11/2023 à 13:59
Circuit Thaïlandais avec L’A.N.S.O.R.A.A.E du 08 au 19 novembre 2023 : formidable groupe, circuit, guide ( une perle rare et précieuse….), bon chauffeur … que souhaitez de plus? Belle aventure malgré le risque COVID 19 de la dernière semaine. À remettre la même chose dans un autre lieu sur nôtre belle planète 🌎 bleue! Félicitations aux organisateurs. J-Etienne et Monique AGENOR
alain.a
isabelle.r
Sebastien.i
Christophe.cLe 14/11/2023 à 13:01
Que dire de ce séjour au Vietnam... Le mieux c'est de s'y rendre et de vivre l'expérience. Nous avons eu droit à un voyage clés en mains où tout était bien organisé. Départ en bus pour la gare, TGV jusqu'à CDG où on a été accueilli par une personne de l'agence qui nous a aidé pour les billets d'avions en vol direct jusqu'à Saigon. À l'arrivée, notre guide Kim nous a fait découvrir son pays, ses habitants avec tout le professionnalisme qu'on peut espérer. Une culture générale impressionnante, une sympathie et une d'empathie qui fait cas d'école. Il a fait de ce beau voyage une expérience inoubliable que je souhaite à tout le monde. Nous avions droit à une visite du sud au nord en utilisant les lignes aériennes intérieures, le train de nuit, une croisière dans la baie d'Halong. Le tout en pension complète pour un prix contenu. Pour le retour, les horaires de vols ayant été modifiés, le bus nous attendait directement au débarquement. De très belles prestations pour un séjour quasiment sans accroc, les petits soucis état gérés par le guide 😊
Patrice.cLe 13/11/2023 à 19:35
Le Vietnam est très jolie en plus nous avions un guide hors norme . Très bonne organisation de notre séjour par Nowengo
Denis.TLe 13/11/2023 à 19:01
Très belle expérience et mention spéciale à notre guide Kim sans qui notre séjour n’était probablement pas en mode 5 étoiles et je relève également le super groupe qu’on a été. Vraiment une belle découverte de ce beau pays qu’est le Vietnam avec plusieurs facettes à découvrir 👍
Catherine.oLe 22/10/2023 à 10:13
Bus en panne, enlisé dans le sable manque de confort et sale… Nos valises ont été entreposées en plein soleil au scharah luxury camp pendant 7h Nous avions un super guide ce qui a permis D’atténuer ces dysfonctionnements
Anne.LLe 15/10/2023 à 13:51
La Jordanie est un très beau pays avec un coup de cœur pour le Wadi Rum, Petra et Jerash. Cependant pour l’amélioration du voyage, la compagnie de bus devrait être sélectionnée plus sérieusement: bus avec vitres fendues, plastiques collants, intérieur sale, vitres jamais nettoyées, ceinture de sécurité cassée mais surtout bus qui tombe en panne avec un chauffeur qui devait utiliser ses 2 mains pour changer les vitesses, jusqu’à ce qu’il ne puisse plus passer les vitesses…Une demie-journée perdue le temps d’avoir un bus de remplacement impeccable pour la fin de la journée. Et le lendemain, retour à un bus du même état déplorable que le premier. Et un chauffeur (qui ne dit jamais bonjour) qui réussit à nous enliser dans le sable et nous faire perdre encore quelques heures… Heureusement, notre guide a géré ces 2 incidents de transport. A noter également que la propreté des hôtels n’était pas au rendez-vous hormis celui à Petra qui était superbe. Ces déconvenues n’ont cependant pas entamé notre enthousiasme à découvrir la Jordanie: le circuit et le rythme des visites était parfait.
Jobe.a
Béatrice.eLe 09/10/2023 à 11:38
Magnifique voyage sublimé par un guide hors pair, égyptologue, pédagogue, passionné et passionnant.
Patrice.eLe 07/10/2023 à 14:29
Très beau parcours en Egypte avec la partie croisière sur le Nil qui amène à un peu de sérénité (pas de valise à transporter tous les jours) attention toutefois sur les 3 matins avec levée à 3h pour arriver au petit jour sur les sites sans avoir à supporter les 40 degrés de la mi journée
Josiane.oLe 07/10/2023 à 08:20
Voyage parfait !!! Qualité des prestations , aussi bien pour le choix de l'hôtel au Caire que le Bateau. Le Personnel très disponible et toujours souriant.
Colette.ELe 06/10/2023 à 18:37
Magnifique voyage en Egypte, bien organisé, le guide Hakram est excellent. Le bateau très bien ainsi que le personnel impeccable, la restauration très bien. Le son et lumière de Karnac est moyen. Je préfère Air France à la compagnie Egyptair. Félicitations aux équipes de Time Tours pour l'organisation et prestations de ce circuit en Egypte.
Jocelyne.eLe 06/10/2023 à 18:30
1ère visite de ce pays d Egypte très réussie . un programme riche en découvertes. Plus une croisière agréable reposante. Personnel professionnel. . Et un guide exceptionnel !. merci.
Dominique.aLe 06/10/2023 à 18:05
Magnifique voyage. Très bien organisé. Avons eu un guide professeur d'histoire au Caire très érudit qui nous a fait apprécier son pays à travers l'histoire très riche. Nous ne pouvions pas trouver mieux. De plus, personne très prévenante qui prenait soin du groupe en nous regroupant à l'abri du ☀️. Température 39/40° c. Il Répondait à nos nombreuses questions. Choix du ⛵ pour la croisière très bon avec un personnel très professionnel. Découverte de ce pays par de magnifiques sites. Merci
Monique.rLe 02/10/2023 à 07:21
Rien à dire , pour nous tout c'est très bien passé. Merci.
Françoise.aLe 30/09/2023 à 12:04
Très beau périple qui nous a permis de découvrir l’Equateur et ses beautés naturelles et sauvages, sa population…. Très bon guide qui a su nous faire partager sa culture….
Gaelle.ULe 20/09/2023 à 00:19
C'est un voyage magnifique mais très épuisant, new york en 2 jours est trop juste pour tout voir, la jamaique est superbe l'hôtel top bien que trop près de l'aéroport sinon il offre de super prestations la aussi il manque 1 ou 2 jours supplémentaires pour se reposer et profiter!!!
Valerie.lLe 27/06/2023 à 12:17
Très satisfaite de ce voyage avec de magnifiques visites Cela donne envie de retourner à la Réunion Les guide et chauffeur étaient extraordinaires et j'espère que les autres groupes pourront profiter de ce duo incroyable Ils ont beaucoup contribué à faire de ce voyage un moment de rêve Groupe très sympathique et très bonne entente Ambiance géniale
Damien.RLe 21/06/2023 à 17:42
Excellent voyage au Portugal. L'ensemble du groupe (20 personnes) a été très content de la prestation. L'application Nowengo simplifie largement les inscriptions, les formalités... c'est vraiment super. L'application smartphone MonCarnetdeVoyage permet d'avoir un guide interactif et pratique. A bientôt pour un prochain voyage
Thierry.O
alain.aLe 03/06/2023 à 20:15
Voyage Tanzanie magnifique, très bien organisé, équipe safari super sympa. Axe d'amélioration : infos pré-voyage un peu tardives et pas très précises. Le retour Grumet Hills vers point de départ est un peu long en une fois, il aurait mieux valu un jour de plus et un jour de moins sur Zanzibar. Un vol direct à l'aller serait un plus.
Elodie.rLe 02/06/2023 à 18:46
Circuit au japon du 22 au 31 Mai. Tout du long, le guide a du rattraper la mauvaise organisation de Nowengo, beaucoup d’imprévus, programme modifié avec des événements annulés car guide non informé. soit disant une personne pour nous accueillir à l’aéroport personne…. Lorsque Nowengo a été informé de tous ces désagréments, en premier lieu, remise en doute de la parole du groupe…. Reponses de Nowengo non adaptée nous disant, que l’agence faisait confiance à ces partenaires et a maintenu ses positions nous faisant passer pour des menteurs heureusement que le groupe a été soudé. Un guide super qui n’a cessé d’être surpris par nos demandes car il n’avait pas le même programme que nous donc beaucoup de choses annulées, ah oui remplacées par des boissons qui étaient déjà comprises sur le programme 🤣 bref Nowengo manque de professionnalisme, devrait prendre des cours d’organisation, de gestion et de communication. Très bas de gamme, à fuir. Si un problème, Nowengo ne sera pas la pour agir donc il vaut mieux éviter, notre interlocutrice en france Sa…. a ruiné l’image de Nowengo, bravo 👍
Béatrice.aLe 02/06/2023 à 07:57
Circuit Japon du 22 mai au 31 mai 2023 absence de correspond NOWENGO au départ de Montpellier comme prévu par l agence les places achetées par l agence pour l avion ont été attribuées au hasard aucun couple n était à coté surtout pour le long vol Idem pour le retour Très compliqué de changer quand l avion est complet la première journée à OSAKA survolée repas annulé remplacé par 3 boissons !!! Tour de ville expédié car pas assez de temps dégustation de the et gâteau annulée pourtant prévue erreur dans les horaires de convocation pour le retour nous avons essayé de communiquer avec l agence pas d écoute pas de professionnalisme ils ont oublie que nous étions ses clients!!! c est dommage car le circuit en lui même était bien je ne recommanderai pas cette agence de voyage copie de l avis au CGOS
Adrien.eLe 31/05/2023 à 20:29
Manque de professionnalisme, mauvaise communication et organisation. Journée annulée place mal répartie dans l'avion Réponse du service erreur dans les.documents retard, lenteur. Réponse du service et geste commercial inapproprié. Je déconseille fortement.
Fabrice.lLe 29/05/2023 à 11:33
Voyage intense mais exceptionnel. Je n'ai aucun superlatif afin de décrire la Namibie
CORINNE.A
Barbosa.eLe 26/05/2023 à 12:10
Très bon voyage. Un hôtel au top, avec un petit déjeuner très varié. Merci pour le voyage.
martine.fLe 25/05/2023 à 09:32
Très belle expérience avec Nowengo qui nous a fait découvrir le Japon en très peu de temps mais en multipliant les sites et les expériences ! Petite (et seule critique ): un peu trop speed le jour 6 ! croisière , téléphérique , shinkansen , promenade bateau , visite de temple , repas et arrivée hôtel à plus de 22 heures ....Nous avons littéralement COURU partout , avec sac cabine ! Je pense que des personnes plus agées que nous (73 ans ) ou avec des handicaps , n 'auraient pas pu suivre ! Peut - être à préciser pour les prochains voyages ! Merci pour ce merveilleux voyage .
Monika.iLe 24/05/2023 à 04:15
Séjour inoubliable et parfait 💜 très bien orchestré avec une guide adorable et très compétente. Tout a été fait afin que nous puissions profiter au maximum de ce magnifique pays qu est le Japon ❤️
Nath.iLe 23/05/2023 à 19:19
Bien dans l'ensemble, mais attention toutefois aux aberrations écologiques, hôtels avec piscines en plein désert dans un pays qui manque d'eau, ou bien vols avec escales sur une destination de moins de 5 heures, très mauvais bilan carbone.
Chris.sLe 23/05/2023 à 17:54
Très beau voyage un maximum de choses en peu de temps. Bon équilibre entre le circuit organisé et les journées libres. Très bons hôtels, très bien placés pour découvrir les villes, une guide excellente. Merci
Famille.�Le 23/05/2023 à 14:40
Super séjour, nous avons pu visiter plein de chose, la guide était très compétente accueillante, serviable et très gentille merci à mizuka pour tous !!! D’avoir des jours libres nous a permis de visiter ce que l’on voulait et à notre convenance! C’était très bien !!! Nous le referions sans hésiter… merci encore au CGOS, à la guide et bien sûr à nowengo!
Nadia.aLe 23/05/2023 à 12:22
Bonjour Un voyage inoubliable avec ses parc ,les temples magnifiques les magasins,le mont Fuji exceptionnel les gratte ciel qui en finisse pas L'accueil et la gentillesse des Japonais Les hôtels et les restos très bien ainsi que le personnel a l'écoute Je remercie la guide et les chauffeurs qui étaient parfaits toujours avec le sourire J'y reviendrai Merci a l'agence nowengo pour ce circuit et merci d'avoir créé le groupe wattsapp
Kheltoum.eLe 23/05/2023 à 12:06
Très bon séjour avec vous au Japon 🇯🇵 vraiment merci Nowengo hâte de repartir avec vous 😍
Jamel.eLe 23/05/2023 à 12:03
Magnifique pays, dépaysant mariage entre modernité et tradition.
Siham.ALe 23/05/2023 à 11:11
Bonjour Ce voyage au japon fut une très belle découverte enrichissante avec ses parc ,temple ,gratte ciel ,magasins ,le mont Fuji incroyable ,les repas très bon Le groupe très bien ainsi que les hotels et leurs personnelles très disponible les japonais ont un telle respect et très accueillant La guide était très bien les chauffeur aussi avec le sourire Tout était parfait merci Nowengo Merci d'avoir fait ce groupe Wattsapp sa était utile
Geraldine.aLe 17/05/2023 à 13:11
Lieu magnifique,vue magique des montagnes.velo électrique a faire a st gilles avec ses pistes cyclables très bien adapté. une guide géniale qui nous a appris de nombreuses choses sur la nature,les montagnes et l'histoire de l'île de la Réunion.
Regis.lLe 16/05/2023 à 07:22
Voyage très bien organisé. Les Lodges très confortables, le personnel disponible et accueillant. La Tanzanie est d’une grande beauté pour ses paysages et ses animaux sauvages. Je recommande vivement cette destination proposée par Nowengo.
michele.lLe 15/05/2023 à 18:01
TANZANIE PARFAIT / ZANZIBAR PLUSIEURS CHOSES À MODIFIER…. L’aéroport est à presque 2h et non 50mn vue les routes impraticables … la plage rien à voir avec la photo publicitaire il faut marcher 200m à marée basse sur la « passerelle » pr y trouver du sable sans se blesser les pieds vue tout les rochers … Le centre ville est à 2h donc 4h de voiture au total pr faire une sortie en mer vue qu’il n’y a rien autour de l’hôtel !
Severine.aLe 11/05/2023 à 12:26
Le complexe choisi n était pas forcément adapté pour notre groupe! Tcomplexe très très festif et peu de coin calme dans le complexe! Et la plage du complexe pas très bien car algues dans l eau. Dommage sinon dans l ensemble très bien
Bernadette.iLe 11/05/2023 à 11:18
Très bon séjour ; hôtel les pieds dans l'eau ; cuisine très bien ; accueil sympathique des Mayas. Excursion avec Pixan Riviera au top ! Excursion avec VIVA moyen et déconseille (non personnalisé ; peu d'informations ; attrape-touriste...)
am.aLe 08/05/2023 à 23:04
Organisation au top, guide et équipe à l'écoute, communication parfaite. Ravi de ce séjours
azuma.aLe 05/05/2023 à 12:06
Super voyage, très agréable. Temps magnifique. Seul bémol la qualité de la nourriture à l'hôtel.
Elodie.e
Audrey..Le 26/04/2023 à 22:03
Très beau voyage avec beaucoup de lieux à découvrir. Emploi du temps très remplis car on a souvent des longues distance à parcourir. Le seul point négatif est qu'on ne profite pas assez des magnifiques hotels et de leur piscine! Mention special pour l'hotel Mokuti!
Agnès.aLe 24/04/2023 à 15:59
Très Bon séjour au Mexique dans l’hôtel proposé par votre compagnie je vous remercie
anne.a
Oceane.oLe 19/04/2023 à 14:00
Parfait, voyage magique, notre guide était exceptionnelle.
sandrine.aLe 17/04/2023 à 18:51
Nous avons voyagé avec nowengo pour un voyage au Mexique. Franchement, l expérience est très mitigée, hôtel 4 étoiles qui a mon sens ne le vaut pas, Check on et chez out compliqué seuls sans être accompagné par un membre du tour opérateur, compagnie air Caraïbes a fuir .., avion plutôt vieillot avec des sièges qui ne marchent même pas… un équipage peu aimable au retour… l hôtel bien situé mais des chambres plus que moyenne, un buffet identique quasi tous les jours de qualité médiocre . Bref, tout cela est moyen
Muriel.uLe 17/04/2023 à 18:31
Revoir l'organisation au niveau de l'aéroport sur le lieu de rdv, de l'attribution des places dans l'avion placement des couples et familles, des excursions en groupe en ne les séparant pas 🤣
alex.Le 17/04/2023 à 15:37
Je ne recommande pas pour les placements en avions ils ne mettent pas les membres de la même famille ensemble donc c’est très compliqué de s’arranger. Il faudrait laisser le choix aux gens de s’enregistrer seul ou alors le faire correctement.
michel.eLe 29/03/2023 à 18:17
TIP TOP. Excellente organisation du début à la fin. Le guide francophone Minh EXTRA. Merci
Lau.
Eliane.oLe 28/03/2023 à 13:16
Trop de visites de ville trop de car trop d annulation d activité ( train à vapeur, montgolfière et helicoptere ( qui a tout e même été remplacé)
manon.o
Aziza.oLe 22/03/2023 à 12:32
Très beau voyage, prestations impeccables, personnel très agréable. A renouveler !
fabienne.hLe 15/03/2023 à 18:20
Bonsoir nous avons passé un agréable séjour à renouveler !!
Audrey.e
Michele.oLe 14/03/2023 à 14:06
Très agréable séjour. Le seul bémol a été la soirée tortue, le guide local (omanais) était vraiment désagréable . sortie à revoir à mon avis, peu d'explications et en anglais heureusement traduit par notre sympathique guide. Avons été sur place 1h30 environ pour 3 minutes (et je suis large je pense) pour voir les tortues... par contre nous avons eu un guide et un chauffeur exceptionnels avec de belles visites.
Corinne.hLe 13/03/2023 à 13:04
Merci pour ce fantastique voyage de 4 jours en Islande où nous avons vu des paysages incroyables à couper le souffle. L’hôtel en centre ville -Center hôtels Plaza -est idéalement placé pour profiter du vieux Reykjavik.( Demandez simplement une chambre sur cour, les islandais sont expansifs le samedi soir..) Notre guide Etienne ( surnommé The Boss par ses confrères d’après un autre guide rencontré lors d’une excursion 😜)est un puits de savoir et nous a vraiment appris à connaître et à apprécier ce petit pays . La cerise sur le gâteau c’est le moment détente au sky lagoon ( un cocon de bien être et de convivialité , extrêmement bien organisé et impeccable 👌) avant de repartir . Nous revenons complètement charmés et prêts pour un second séjour. Merci Nowengo et merci Etienne!
sci.i
Nathalie.ELe 22/02/2023 à 15:13
Malheureusement l’expérience que j’ai eu avec Nowengo n’a pas été bonne. Tout d’abord, lors de la réservation sur le site internet, impossible d’enregistrer et de scanner les passeports : on s’est retrouvé à 3 voyageurs au lieu de 2 et tous le même passeport !! Déjà cela commençait pas très bien. Ensuite le vol : à l’aller come au retour, mon enfant mineur voyageait à l’autre bout de l’avion, cela est INADMISSIBLE !!!! Un enfant ne peut voyager seul sur un trajet de 10h ! Et enfin l’hôtel , une catastrophe, chambre humide, et pour cause fuite d’eau dans la salle de bain, signalée à plusieurs reprise mais jamais réparée . Je n’ai jamais pu changer de chambre également . Toutes les affaires sont à nettoyer au retour car tout sent le moisi !!!!! Très mauvaise expérience 🙁
Cecile.aLe 21/02/2023 à 15:24
L emplacement de l hôtel est top en revanche une des deux chambres était vétuste et sentait le moisi .J en ai fait part à la réception impossible de changer de chambre
salome.eLe 17/02/2023 à 16:23
Excellent séjour avec les enfants. Par contre hôtel ne vaut pas 4* il en vaut 3 ! mal insonorisé, trop bruyant, les valises qui roulent sur le carrelage en pleine nuit c’est insupportable. Piscine trop petite, pas assez de transat. Côté restaurant, c’est classique et correct, y a du choix. Les serveurs sont très aimables, par contre ils pourraient se calmer quand ils passent avec leurs chariots pour débarrasser, ça gâche le moment du repas. Au kids club, pas toujours d’animateurs parlant Français. On a adoré le spectacle Néon, mais programmé trop tard les enfants sont épuisés pour regarder jusqu’à la fin. Top côté plage, rien à dire sauf l’odeur de l’essence de temps en temps avec les bateaux et jet ski pas loin. Peut-être que Nowengo pourrait organiser des excusions avec le groupe pour ceux qui le désirent, ainsi on profite à fond du pays qui est très riche en sites à visiter.
Ingrid.SLe 15/02/2023 à 13:56
Nous revenons d’un voyage au Mexique où nous avons séjourné au Viva Wyndham. L’accueil à l’arrivée se l’aéroport fut chaotique. Aucune navette n’étais prévu. Nous avons du attendre un certains temps que des navettes de 8 personnes arrivent. Arrivée à l’hôtel : quelle DÉCEPTION !!! Une chambre malodorante, humide, une porte rouillee, une douche dans un puteux état, le tout en rdc et bruyante. Nous avons du faire des pieds et des mains pour un changement de chambre dès le lendemain. En ce qui concerne le buffet, celui ci est insipide!!! Les restaurants ne sont pas de meilleurs qualités! Au vu des commentaires précédents il est grand temps que Nowengo cesse tout activité avec cet hôtel. Toutefois je note que nowengo a toujours été disponible et réactif.
Aziza.o
Pernelle.ULe 05/02/2023 à 12:30
Excellent voyage en Laponie avec Nowengo, je recommande!
Elisa.�Le 05/02/2023 à 12:21
Super beau voyage,accompagnée du soleil tous les jours .belles rencontres humaines ,semaine dépaysante, avec au retour plein de souvenir dans la tête.
pascaline.lLe 15/01/2023 à 17:06
Le voyage était très bien. Pour le retour notre vol avec transavia a été annulé mais très bonne gestion de leur part pour nous logé et repartir sur paris le lendemain. Concernant Nowengo je n’ai pas été à l’aise avec le site et l’utilisation de celui-ci et également j’ai trouvé que les informations concernant notre voyage nous avais été donné trop tard.
Fredyman.
Thierry.l
Angelique.e
Peggy.eLe 30/11/2022 à 12:59
Tout était top les logements, les repas le timings le guide !! Je recommande
OSEN.
Nathalie.oLe 27/11/2022 à 12:40
Nous avons passé un très bon séjour aux Seychelles. Les 2 hôtels étaient très bien situés près d’une belle plage tranquille. Un jour de plus à Praslin aurait été un plus car beaucoup de plage à visiter , le temps nous a manqué un peu. Le retour un peu trop tôt (5h d’attente à l’aéroport) du coup peut-être faire Praslin en premier et Mahé après… Mais nous avons eu de la chance de pouvoir garder nos chambres jusqu’à 1h du départ donc encore merci beaucoup pour ça, un grand merci à Andrew de l’hôtel Acajou vraiment au petit soin de ses clients … Nous sommes vraiment ravis de notre séjour.
Delphine.vLe 21/11/2022 à 19:56
Un voyage à Dubai et Oman magnifique, inoubliable, de très belles prestations et des guides très professionnels.
Damien.ILe 19/11/2022 à 12:19
Excellente expérience, organisation sans faille, un réel bonheur. Merci à toute l’équipe.
Carine.eLe 15/11/2022 à 07:47
Beau voyage avec un super guide et dans l'ensemble de belles prestations
Frigiere.aLe 14/11/2022 à 13:34
Très beau voyage, hôtel correct prestations parfaites, toujours satisfait avec nowengo
flore.eLe 13/11/2022 à 22:03
Beau voyage, bien organisé. Il manquait un peu plus de temps libre et un peu moins de temples....
Famille.iLe 08/11/2022 à 14:00
Trop de changements de dernière minute pour le voyage c est compliqué à gérer
PARIS12.Le 06/11/2022 à 14:09
Le Viva est un bon hôtel mais pas digne d’un 4 étoile. Les chambres sont modestes, bas et cadre de portes rouillées, odeur d’humidité très forte. La nourriture était mauvaise. Hormis les œufs au petit déjeuner, rien de bien savoureux. Trop peu de poisson pour les personnes ne mangeant pas de viande.
Karine.oLe 06/11/2022 à 08:29
Le - : aucune communication, ni accueille arrivé sur place après ce long voyage. Aucune communication sur l'organisation du depart de l'hotel non plus. Très fatigeant et stressant. Le + : séjour etait trés satisfaisant
Camille.eLe 04/11/2022 à 19:02
Super voyage en Laponie: un programme au top et une organisation millimétrée.
Sébastien.RLe 04/11/2022 à 15:43
Très beau séjour, bonne organisation, hôtel super, destination paradisiaque
L.Le 01/11/2022 à 16:02
Voyage extraordinaire. Belle découverte avec un guide d'exception. Je recommande vivement.
Guillaume.oLe 31/10/2022 à 22:07
Séjour magnifique avec des paysages à couper le souffle
oumy.yLe 31/10/2022 à 13:13
Merci pour ce voyage de rêve dont nous avons apprécié chaque minute ! Le choix des hébergements était top, votre accompagnement avant et pendant le voyage très appréciable.
Carole.sLe 31/10/2022 à 12:42
Tout était impeccable, nous revenons avec des souvenirs plein la tête
Rodrigues.iLe 31/10/2022 à 11:09
Nous partageons notre expérience de notre séjour au Mexique pendant 1 semaine à l’hôtel Viva Wyndham Maya 4*. Le transfert pour Playa del carmen a l’allée s’est bien passé nous n’avons pas attendu longtemps pour une prise en charge et arrivée à l’hôtel nous avons été bien reçus par un cocktail de bienvenue et la réception des bagages. Premier soucis en revanche nous avons eu 2 chambres au lieu d’une prévu ( pour 2 adultes et 2 bébés de bas âge) et celles ci avaient une odeur de renfermé, nous avons demandé à changer de chambre. Malgré ne jaais avoir utilisé la 2 eme chambre lors de notre départ nous avons dû payer les taxes de celle ci!! Le réceptionniste ne nous avait rien dit au moment de la restitution des clés mais pour le départ à l’aéroport seulement en nous disant que si on ne payait pas on ne partait pas!!! Pour le départ nous n’avions aucune info nous avons dû nous meme nous renseigné pour savoir à quelle heure était prévu le départ quand rendre les chambres et comment faire pour la logistique ( bagages, change…). Quand nous avons eu nos soucis, impossible de trouver Érica qui s’occupait de nous! Ça c’est plutôt moyen. Heureusement qu’il y’a avait le groupe nowengo. En ce qui concerne l’hôtel , les chambres étaient correctes mais un petit rafraîchissement seraient la bienvenue. Ne rèfletent pas un 4*. Les chambres sont bruyantes( on entend tout dans les couloirs). Point positif nous étions très proches de la plage et de la piscine ce qui est pratique avec 2 bébés. La piscine principale était plutôt petite pour un hôtel où il y a des arrivées tous les 2 jours. Et les 2 derniers jours la piscine des petits était sale , les maillots étaient jaunes. Pas d’activités pour les petits ( le club ne commence qu’à 4 ans). Le all inclusive n’est pas très intéressant car le buffet pour le petit déjeuner/ déjeuner et dîner !n’est pas très variée ( toujours les mêmes plats) pas assez de spécialités mexicaines !! Le restaurant 24/24 idem les Burgers sont préparés avant est servis secs - beaucoup d’attente pour être servis et pareil pour les cocktails! Le personnel était très serviable. Nous avons apprécié le service avec le photographe qui permet d’avoir un souvenir des vacances en famille pour 80€ les 10 photos. Le change de l’hôtel est plus intéressant qu’à l’extérieur. Les taxis en revanche sont un peu cher 150 pesos aller/retour pour le centre ville et pas très sympathique (3/4) que nous avons eu! Nous étions déjà venus au Mexique et jugeons par rapport à notre précédente expérience. Rapport qualité prix nous avons passé un séjour correcte les enfants étaient contents. Nous sommes plus déçus des services et de la culture mexicaine qui a été peu représenté par rapport à ce que nous avions déjà fait. En connaissant le tarif normal du séjour, les services n’étaient, pour nous, pas à la hauteur. Notre CSE mérite mieux.
Jay.aLe 30/10/2022 à 17:40
Super voyage ! Merci pour cette expérience inoubliable.
Audrey.aLe 28/10/2022 à 16:59
Très beau voyage, où tout était bien organisé, les guides francophones étaient super et nous ont fait découvrir et expliquer des lieux magnifiques. Il aurait peut-être fallu enlever un jour à la Tanzanie et rajouter un jour à Zanzibar. Car pour moi la dernière journée en Tanzanie n’était pas nécessaire, Attention à la disponibilité des représentants le week-end et jours fériés car suite à l’annulation de notre vol le dimanche soir, nous n’avons pu joindre aucun représentant en France.
Josette.lLe 24/10/2022 à 13:23
Très beau voyage. Peut être un peu trop intense car nous avons eu peu de moment disponible pour nous… hôtel de Santiago à revoir tant pour l’eau chaude manquante que la propreté ( culotte sale retrouvée et carton rouleau pq retrouvé dans la sdb) et repas froid. Au petit déjeuner obligé de payer un espresso pour avoir du café normal et non un américain très très allongé. Pour le reste tout était bien. Les 2 premiers guides ont su venir à mon aide lorsque je n’ai pas reçu ma valise.
Henri.aLe 22/10/2022 à 12:44
Très bonne organisation du circuit, il faudrait néanmoins apporter une attention sur la qualité des visites
valerie.eLe 19/10/2022 à 19:31
Le seul regret, la visite de nuit pour découvrir la ponte des tortues, avec tous ces groupes qui marchent parfois sur les bébés où est la sauvegarde ??
Fabien.oLe 19/10/2022 à 16:13
Superbe séjour à New York, une organisation au top du CE Snef !! A refaire 😃😃😃
Christine.ALe 19/10/2022 à 12:09
Superbe voyage. Je ne regrette pas. Toujours aussi bien organisé. Merci.
rachel.tLe 17/10/2022 à 20:08
Super voyage en Tanzanie/Zanzibar avec des chauffeurs/guides formidable et dans de beaux hôtels
Marie.ALe 17/10/2022 à 13:56
Voyage super, plein de magnifiques souvenirs et de superbes rencontres J aurais apprécié d avoir un peu plus de repas dans des endroits plus typiques, mais cela ne m a pas empêché d en profiter.
Stephanie.iLe 17/10/2022 à 10:39
Tanzanie-Zanzibar. Très beau voyage. Hébergements au top. Chauffeurs au top. Groupe extrêmement sympathique. Petit point d’amélioration souhaité, un parc de moins ( Manyara ou Tarangire) ou 1j de plus pour avoir du temps dans une ville ( Arusha) et avoir la possibilité d’y flâner ne serait-ce qu’avec un guide. Car les magasins à touristes ça va 2 mn. On s’est suffisamment fait avoir dans le village Massaïe.
Valérie.aLe 30/09/2022 à 12:14
Malheureusement toute une série de problèmes se sont présentées tout le long du séjour : Time tours n’avait pas envoyé la liste Au guide de NEW York des participants qui avaient pris effectivement l’avion donc elle attendait deux personnes , sa liste n’étant pas à jour Par ailleurs problème d’ Esta mal rempli pour une des Participantes qui nous A bloque plus de 2 heures à l’aéroport , + 1h30 de trajet , l’après midi de visite était perdue ( Time tours aurait dû donner une explication comment remplir l’esta) Et une liste et suggestions pour le voyage de NEW York ex penser aux adaptateur de prise pour recharge appareils électriques ) Changement d’hôtel , information la veille de notre arrivée , Soit disant surclassé ! Quel était le problème de logistique ? Hôtel situé dans une zone de bureau sans restauration car avec le covid beaucoup de restaurant ont fermé Pas de petit déjeuner correct, car le nouvel hôtel n’était pas au courant que le petit déjeuner était compris ..Il a fallu que le guide bataille pour obtenir quelque chose au bout de 3 jours Les Cars de transport etaient sales et dans des états déplorables ( pendant 2 jours un car empeste la drogue ) , Et de plus ils étaient en retard le matin pour le départ des visites Sur 3 visites prévues en car , Pour la dernière Visite le car a été supprimé le matin même sans que l’on soit prévenu et donc La visite de Brooklyn prévue a très réduite et 2h ont été perdues le matin car en attente du car supprimé avec décision de prendre le metro pour s’y rendre Le car nous conduisant au retour à l’aéroport était d’une saleté incroyable ! Problème de restauration le soir , rien proche de l’hôtel .. Bref , pendant la semaine ou on était présent A NY ! L ONU RECEVAIT LES CHEFS D’état source de perturbations notables Point positif : hôtel refais donc chambre correctes et propre Personnel de l’hôtel tout juste aimable
Hope.iLe 29/09/2022 à 18:35
Voyage a NyC Bus en mauvais état avec odeurs nauséabondes / une visite incomplète car pas de bus/ hôtel qui ne fournissait pas de petit dej au départ qui finalement en donne un laissant à désirer Sinon hôtel très propre organisation avant le voyage claire et précise
Fanny.eLe 28/09/2022 à 22:01
Un super voyage et bien organisé dans l’ensemble. Pour les prochains voyages, je vous invite a améliorer les points suivants: - voir pour mettre systématiquement les couples qui réservent ensemble à côté pour le transport - plus de fluidité et d’échange entre l’hôtel et Nowengo ( Times tours) On repart avec des souvenirs pleins la tête et nous vous en remercions.
Freezyy.ZLe 27/09/2022 à 19:08
Super outil qui nous a facilité le suivi de notre voyage! Merci!
Lydia.Le 25/09/2022 à 18:15
Le voyage etait vraiment pas mal mais je n'ai pu profiter au maximum du voyage suite a mes problemes de chambre d'hôtel entraînant des pertes de temps et l'impossibilite de decouvrir ces lieux le soir.. quelques remords !
Nicole.eLe 19/09/2022 à 13:45
Magnifique voyage, on en a pris plein les yeux. Les guides ont été adorables, les hébergements de qualité, rien à redire... je recommande sans hésiter
Mourad.aLe 31/08/2022 à 11:27
Nous avons eu une expérience incroyable avec Nowengo. Ils sont très professionnels et sympathiques. Je recommanderais certainement !!
Saya.eLe 01/07/2022 à 09:17
Super séjour bon guide et correspondant parisien toujours connecté h24
Michel.r
Isa.tLe 24/06/2022 à 21:06
Les paysages étaient grandioses, les guides et le chauffeur pro et le groupe extra mais nous n'avons pu profiter au maximum du voyage. Les hotels avec des prestations tres hétérogènes etaient trop éloignés des lieux centraux entraînant des pertes de temps et l'impossibilite de decouvrir ces lieux le soir. Des prestations prévues au programme n'ont pas eu lieu. La dernière journee libre prévue à San Francisco a été egalement supprimée et le vol de retour avancé avec une escale à Amsterdam de 5 heures...quels regrets !
Fatima.mLe 24/06/2022 à 11:19
Voyage magique avec des guides pro et souriants. Cependant, hôtels trop excentrés pour profiter des villes comme LOS ANGELES ou San Francisco. Beaucoup de kms parcourus . Il aurais fallu plus de temps.
Christine.oLe 24/06/2022 à 10:23
Guides et chauffeur parfaits. Un groupe sympathique et solidaire. Un programme chargé qui aurait nécessitait 2 jours supplémentaires (Los Angeles et San Francisco: Une organisation du voyage très moyenne , hôtels éloignés des villes principales (Las Vegas, San Francisco), un vol retour modifié avec une journée de visite supprimée et une escale de 5H à Amsterdam.....
Beatrice.eLe 24/06/2022 à 07:27
Nous sommes allés à Budapest très bonne organisation avec facilité de paiement. Réunion en amont pour préparer le voyage. Je recommande.
Maurice.a
Alex.lLe 15/06/2022 à 15:29
Voyage génial et service client impeccable. Merci beaucoup, j'ai hâte de réserver à nouveau bientôt !
Msvg.Le 13/06/2022 à 15:08
Voyage exceptionnel en Namibie-Botswana-Zimbabwe pour une traversée du désert / safari / chutes Victoria. L'organisation a été parfaite, la communication également. Les lieux et activités réservées magnifiques. Rien à critiquer. Déjà testé pour un autre voyage à New York, je recommande vivement.
Jessica.eLe 13/06/2022 à 12:01
Un service client au top : réactif, efficace, à l'écoute et qui a su répondre à toutes mes interrogations. Je recommande sans aucun problème !
Florian.gLe 09/06/2022 à 10:50
Très professionnel merci beaucoup pour votre professionnalisme
Antoine.rLe 08/06/2022 à 12:28
Super voyage et très bonne organisation. Groupe sympa avec de belles rencontres. Merci Nowengo !
Kyle.tLe 02/06/2022 à 02:56
Super dans toute l’expérience. Très amusant et je le recommande vivement.
J.Le 26/05/2022 à 20:33
Très bon concept Difficile d’innover dans le tourisme et le voyage et pourtant vous l’avez fait Bravo aux frères Berrebi Bonne continuation
Philippe.eLe 23/05/2022 à 19:30
belle idée et et conseiller très professionnels on se sent vraiment accompagné ... plusieurs échange pour un auto tour au Costa Rica. A l'écoute de notre demande Je recommande sans modération
Véronique.eLe 28/02/2022 à 10:34
La Jamaïque destination idyllique entre mer et montagne. Un accueil chaleureux et une ambiance relaxante grâce notamment a ses habitants tellement respectueux 🥰 merci de nous avoir organisé ce séjour belle découverte nous espérons y retourner !
Jean.a
sandrine.oLe 06/01/2022 à 18:31
J ai adoré ce séjour très sportif malgré tout, et tellement intense. Tout était bien organisé en sorties extérieures. L'hôtel proposait piscine, sauna, hammam. Ma chambre avait son propre sauna. L équipe d animation était géniale, toujours prêt à nous renseigner ou nous rendre service. Petit hic, plus de possibilités de boire un verre au delà de 17h, et le restaurant fermait à 19h30, suite Covid. On s est adapté et l Idéal aurait été de rester 2 jours de plus. Les combinaisons Grand Froid étaient indispensables. On n a malheureusement pas vu d aurores boréales, trop dommage
Arnaud.uLe 03/01/2022 à 21:03
Un voyage extraordinaire organisé du début à la fin dans des conditions super. Une très bonne ambiance dans le groupe. Merci Nowengo.
V.Le 03/01/2022 à 03:33
Très satisfaite, Séville est une ville lumière merveilleuse où il y a plein de choses à faire, à découvrir. Je recommande la visite guidée de la cathédrale, exceptionnelle !
Malika.Le 02/01/2022 à 20:37
Séjour magique avec des paysages à couper le souffle et une équipe aux petits soins pour le rendre encore plus féerique. Merci pour tout !
Priscilla.ELe 02/01/2022 à 20:31
Super voyage qui restera graver dans notre mémoire l équipe de animation au top de chez top le seul point négatif pas de distributeur de billet prévoir du liquide
Mo.oLe 28/12/2021 à 11:56
Hotel olos finlande Pas d activite programmé le matin groupe glouton du 23.12.21 Excursion en nuit noir pour moto neige et renne.on voit rien du tout Moto neige 17-20h avec peche sur glace pas de peche sur glace car problème durant le circuit .sur le lac on voit rien non plus Publicité mensongère pour les rennes de traîneau 15h30-17h on ne les nourit pas on vas pas dans l enclos juste un film diffuse. Gros problème d organisation des animateurs on dirait qu il arrive en même temps que nous . Ne recommande surtout pas pour le prix des activite en nuit noir complète que le jour est levé de 9 à 15h et qu on a rien de prévu le matin.
Karine.aLe 24/12/2021 à 08:48
Séjour en Laponie magique, des couleurs et paysages époustouflants. Magie de Noël assurée
Audrey.lLe 20/12/2021 à 14:05
Superbe destination, les chambres sont très belles et spacieuses, le sauna privatif très agréable. l’hôtel est très beau et les repas sont bons avec un petit déjeuner très varié, l’équipe d’animation est très gentille et dévouée. Le séjour sur 4 jours est un peu court sachant que deux jours complets sont pris pour le transport. Sachant que nous étions un groupe avec beaucoup d’enfants, il aurait été super de prévoir une sortie au village du père noël qui est a 20 mins de l’hôtel, (qui est super et très authentique) surtout que le jour d’arrivée rien n’est prévu comme activité. Personnellement nous avons dû nous priver de la sortie moto neige pour pouvoir emmener notre fille au village alors que le jour d’arrivée nous aurions pu le faire aisément. La sortie en traîneau avec les chiens est magnifique, celle avec les rennes est à repenser, il y a plus de temps de transport que de temps passé a la ferme, nous avons vu 3 rennes et une vidéo, rien à voir avec le descriptif annoncé ou nous devions manger dans une auberge typique, nourrir les rennes etc…tout le monde a été un peu déçu de cette animation. Cela reste une très belle destination, magique pour les enfants qui garderont ce souvenir longtemps je l’espère
romain.u
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