A propos de : Agence de location de maisons de vacances Open Flats à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de location de maisons de vacances Open Flats qui se trouve à Paris 4eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de location de maisons de vacances à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Saint-Merri (280 m), Quartier de l'Horloge (420 m), Sainte-Avoye (550 m).
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Les avis
Les dernier avis sur Open Flats à Paris
Ilario.o
Natacha_sr.
Jane.eLe 17/03/2024 à 11:10
Très bien situé et confortable. Personnel serviable. Il serait préférable que l'absence de fenêtres dans les chambres soit mentionnée mais ne pose pas de problème en pratique.
Francisco.sLe 16/03/2024 à 00:20
Emplacement parfait, super appartement pour de courts séjours. Vous serez en plein coeur de Paris
Julia.rLe 11/03/2024 à 17:30
ENORME DÉCEPTION comme sur les nombreux autres avis : la surprise de la caution, l'hygiène du logement, le mobilier défectueux, le manque d'eau chaude, et l'absence de réponse aux mails ! Voici celui que j'ai envoyé le 18 décembre (avec photos a l'appui) et dont je n'ai eu aucun retour : Suite a mon appel téléphonique d'hier, je vous fait part de quelques remarques concernant l'état du logement que nous louons actuellement : - la douche est a moitié disfonctionnelle et presente de la rouille. - la cuvette des wc est complètement cassée. - la robinetterie du lavabo de la salle de bain fonctionne mal pour l'eau chaude (jet fort, et difficulté a couper l'eau). Celui ci se bouche également. - la porte de la salle de bain est défectueuse et ne ferme pas. - il serait peut être temps également de changer les rideaux qui sont abîmés et moins occultants. Je vous informe également que la porte d'entrée du bâtiment est cassée. Il apparaît évident que n'importe qui peut rentrer, et que cela ne garantie pas la sécurité. Comprenez qu'au vu du prix du logement et de l'état de celui-ci, notre déception est conséquente. Envisagez-vous un geste commercial pour compenser cela ? A fuir absolument !
Rodrigo.a
Cécile.a
Steve.o
mathias.
Anna.iLe 24/02/2024 à 16:21
Confortable, douillet, bonne position en ville, cuisine avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin
Ana.aLe 20/02/2024 à 21:54
Excellent emplacement. Appartement fonctionnel. Très bon accompagnement.
Claire.a
Azzurra.o
Gabriel.eLe 01/02/2024 à 22:02
ATTENTION ARNAQUE Ils demandent des cautions pour les locations Airbnb à payer sur d'autres plateformes (totalement interdit mais stipulé tout en bas de l'annonce donc impossibilité d'annuler quand on s'en rend compte). Par la suite vous ne récupérez jamais la caution car ils vous accusent d'avoir cassé du mobilier (fausses photos à l'appui).
Justine.e
robin.aLe 29/01/2024 à 19:38
Super bien et très bonne communication avec l’hôte . Je recommande
Laetitia.
Pierre.LLe 21/01/2024 à 16:21
Voici le mail que je leur ai envoyé car pas content du tout Bonjour, à titre d'information j'ai validé avec votre salarié le bon état de l'appartement à son arrivée ce matin à 10h. J'ai pris le soin de faire la vaisselle et de passer un coup dans la cuisine bien qu'il m'ai dit qu'une femme de ménage allait passer. En revanche je suis vraiment déçu par le logement: - il y avait de la moisissure dans la salle de bain derrière les toilettes - le mur était cassé entre la douche et le toilette. - Nous n'avons pu prendre qu'une douche hier et une aujourd'hui car l'eau chaude ne tenait pas, nous étions 3 je ne me suis ni douché hier ni ce matin afin de laisser mes enfants se réchauffer au vu du froid extérieur... je ne sais pas comment peuvent faire 4 personne pour avoir une bonne hygiène au quotidien dans ce logement. - J'ai eu aussi le plaisir de devoir me lever dans la nuit pour remettre le compteur en place qui avait sauté dans la nuit et nous avions tous froid car plus de chauffage. - les murs, les plafonds et sols étaient tachés et endommagés par endroits - le frigo était garnie de reste des précédents locataires... je suis sincèrement déçus car l'appartement est comme les Burger du mcdo : beaucoup plus attirant sur la photo qu'en réalité. J'ai lu les commentaires de certains clients et j'ai pris le soin à mon arrivée de faire des photos de tout ce que je viens de cité (et j'en passe) afin de me couvrir et surtout d'éviter de me faire voler les 500 euros de caution. Les photos ont étaient envoyés à un membre de mon entourage hier au soir avec date et heure en cas de litige pour ma défense. Je ne recommanderai pas votre organisme et encore moin l'appartement. Désolé et merci encore pour vos échanges Cdlt. Pierre
Isaac.e
Arnaud.e
Julen.uLe 13/01/2024 à 11:01
Un appartement très bien situé. Proche des arrêts de métro et de bus. À distance de marche de l'Arc de Triomphe en 5 minutes. De nombreux services à proximité, supermarchés, pharmacies, restaurants. L'appartement propre et complet. Parfait pour une famille avec un ou deux enfants.
Hakan.eLe 04/01/2024 à 04:37
Nous avons réservé un logement une semaîne à l’avance, le jour du séjour nous appelons la dame pour lui dire que nous sommes sur la route il nous reste 2heures de route pour arriver au logement, la dame nous informe que notre réservation est annulé suite à une erreur de leur part car ils ont validé 2 réservation sur les mêmes dates pour le même logement ils se sont rendus compte lors de mon appel téléphonique le jour même du séjour (catastrophique). Nous avions du trouver une solution le jour même pour qu’on puisse y passer la nuit cela n’a pas été facile. Ils m’ont proposé aucune solution sous prétextes qu’il n’avait plus de logement disponible. Je ne recommande pas si vous voulez à voir la tête tranquille lors de votre sejour
Tiffany.iLe 31/12/2023 à 17:35
Petit studio très sympa très propre et chaleureux, je recommande!
Celeste.o
e.o
Hélène.a
Edwige.a
Aurélie.lLe 27/11/2023 à 17:30
Des milliers de messages et d'appels pour un appartement avec une fenêtre qui donne sur un couloir et un wifi inexistant sans aucun réseau téléphonique. Je demande une annulation et on me répond que ce n'est pas possible ! Jamais vu une arnaque pareille Fuyez.
alina.iLe 16/11/2023 à 18:13
De gros arnaqueurs ! Ils louent des appartements sur Airbnb et vous demandent de payer une caution de 500 euros via d'autres plateformes. Ils ne vous restituent jamais votre caution en vous accusant d'avoir cassé quelque chose. J'ai dû me rendre à la police et à Porte un plat pour escroquerie ! voici les photos de la télé qu'ils m'envoient en accusant de l'avoir cassée. Veuillez laisser vos commentaires si vous recevez des photos identiques ou différentes.
Marilou.e
Antonela.u
Dilou.
Jean-Baptiste.o
Marie-Ange.oLe 13/10/2023 à 17:04
Échanges rapides et clairs. Appartement conforme à la description. Merci !
Wanda.iLe 30/09/2023 à 10:26
Non ses entreprises il faut bien connaître et bien lire ses pubs , Les clés des logements compliqué a chercher dans des boites a codes dans une laverie par exemple a Paris!! c'était catastrophique j'avais pas lues ou bien vue ou tout sa c'est noté alors je me suis fais avoir!! Je vais éviter ses agences!! car pour un logement a paris c'est 800€ de caution quand il m'on rendu 291€ il savez pas pu sont parti le rest de l'argent.
Sergiusz.rLe 28/09/2023 à 17:52
Ils ont fait une erreur concernant le numéro de chambre et nous avons tardé à réfléchir. Contact zéro message…
Cristian.lLe 21/09/2023 à 21:46
L'appartement est très bien, juste quelques détails à améliorer. Du bon côté, très bien situé, propre et confortable. L'appartement est pour 6 personnes, il devrait donc y avoir des verres et des tasses pour ce montant. La salle de bain dégage parfois une odeur d'égout, ce qui pourrait également être amélioré. Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit, je le recommande quand même.
Marjorie.e
Pause.u
Brahim.S
Inesse.Le 22/08/2023 à 08:43
Super studio bien situé. Malgré quelques dis fonctionnement à l’intérieur du studio, néanmoins équipe très réactive
Giselle.oLe 19/08/2023 à 17:50
Nous arrivons sur place et c'est sale. Tout était mélangé, comme s'il avait été abandonné récemment. Pieds de meubles cassés, bouteilles et canettes vides, déchets, lits sales et démontés. une horreur
GALLERY.E
Einav.aLe 08/08/2023 à 22:21
Excellent emplacement, près du MÉTRO, à proximité . Les propriétaires sont très gentils. carfour. Appartement propre
Guillaume.e
Swethaa.aLe 27/07/2023 à 06:50
Franchement au top , manque juste une piscine mais sinon pArfait
yannick.a
Daniel.o
Ziko.r
Layth.l
Rayan.o
Salomé.l
Saad.A
Patrice.eLe 10/07/2023 à 14:16
Super localisation, le dépôt est malheureusement très élevé et le check out trop tôt.
Jan.oLe 04/07/2023 à 12:40
Endroit vraiment sympa avec une atmosphère française authentique, y compris une route d'accès comme celle des Troupes de Saint-Tropez. Vue magnifique sur la vallée.
Yohann.o
MOINE.A
Manon.o
ALEXANDRA.ALe 23/06/2023 à 10:50
Les conditions étaient très bonnes. L'appartement est très propre. La station de métro est très proche de l'emplacement. Nous avons apprécié notre séjour à cet endroit. Nous reviendrons certainement.
Caroline.eLe 22/06/2023 à 16:49
L'appartement et le village sont magnifiques ! Bien que l'appartement ait des fenêtres donnant sur la petite rue principale, il est très calme. Parfait jusqu'à présent !
florence.aLe 20/06/2023 à 09:29
Très bel appartement bien agencé et très calme à côté du métro Europe.
Jf.a
Andrei.r
Christy.uLe 11/06/2023 à 18:21
Un joyau incroyable niché dans une petite ruelle de St Paul de Vence. L'appartement est très propre, rénové et spacieux. J'ai hâte de revenir !
Alex.rLe 05/06/2023 à 08:47
Très spacieux, appartement pour deux, propre, quartier sûr et bon emplacement. Cuisine brillamment équipée, excellente douche !
Leandro.aLe 04/06/2023 à 15:34
Endroit sympa, la seule chose que nous avons dû attendre 30 minutes car la personne qui faisait le ménage n'était pas prévenue de notre arrivée
Ciobanu.rLe 01/06/2023 à 22:49
Très bien situé pour être à Paris. L'appartement est placé près de l'Arc de Triomphe et offre une excellente connectivité avec le reste de la ville. L'appartement était agréable et spacieux
haddaoui.i
Gael.f
Martin.e
Guenaelle.oLe 11/05/2023 à 00:07
J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, l'appartement est tout simplement magnifique, mignon, calme et propre. Expérience merveilleuse !
David.oLe 10/05/2023 à 08:36
Un endroit très agréable, spacieux et confortable. Proche du métro mais dans un quartier calme.
Ramius.
Victor.iLe 05/05/2023 à 19:02
Super appartement Que c'est beau et en plein cœur du vieux vence. Allez y les yeux fermés
Iman.aLe 02/05/2023 à 15:07
Appartement agréable et propre avec un bon emplacement
Dominique.ALe 01/05/2023 à 17:09
Un super appartement un accueil et une préparation au séjour super
Céline.eLe 29/04/2023 à 16:35
Très belle maison Quelques manques en vaisselle, cuisine
Mariella.o
Caterina.oLe 23/04/2023 à 09:29
Studio confortable. Cependant, le canapé-lit n’est pas des plus confortables.
Louan.o
Matthew.rLe 16/04/2023 à 13:56
ont loué leur appartement sur Airbnb. à notre arrivée, chauffe-eau cassé, télévision cassée. 4 jours on y reste, et rien n'est jamais figé. ne recommande pas.
Emma.
Ophély.a
Genevieve.a
Françoise.Le 11/04/2023 à 10:27
Très bel appartement bien agencé avec cachet et très bien situé dans le village de Saint Paul. Je recommande !
Cisse.aLe 28/03/2023 à 23:55
Inadmissible. L’appartement était dans un état lamentable. Un SAV inexistant et une secrétaire incompétente et condescendante. J’ai été extrêmement déçu par la prestation proposée !
Jacques.eLe 27/03/2023 à 07:17
Excellent, propre, joli, petit bémol: un des volets roulants ne ferme pas..
Charlotte.o
kévin.u
Noémie..
marina.e
Aurore.a
Danniel.iLe 13/03/2023 à 22:51
Le chauffage ne fonctionnait pas. L'eau chaude n'était disponible que pour 2 personnes dans un appartement de 6 personnes. Aucune notice pour chauffer l'eau. Je ne le recommande pas, l'expérience n'a pas été bonne
jean-marie.oLe 13/03/2023 à 22:24
Null. Appartement très mal équipé, avec des problèmes de fuites à la cuisine et dans la salle de bain, aucun endroit pour poser les affaires dans la sdb ou dans les chambres... Bref, pas recommandable
lissa.i
Monserrat.uLe 07/03/2023 à 00:23
Excellent emplacement, a tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage, j'y retournerais certainement
Roberto..Le 04/03/2023 à 23:27
Bel endroit! Très propre et bien aménagé. Aucune plainte. 5 étoiles.
Lucas.aLe 27/02/2023 à 20:07
Tout nouveau appartement, bien situé à Nice, spacieux et pratique ! Je recommande!
la.a
Sylphe.eLe 27/02/2023 à 20:01
Très jolie cadre cependant aucun réseau et internet uniquement a l'entrée de l'appartement . Un amplificateur serait le bienvenue la télé ne fonctionne pas , car pas assez d'internet.
Hanane.u
KAIS.ALe 18/02/2023 à 10:06
Très bel appartement avec une décoration soignée et proche des commodités.
Estelle.i
Hugo.r
Virginie.yLe 15/02/2023 à 07:18
Une équipe très réactive et en plus très sympathique et humaine, je recommande vivement !Sans parler de l'appartement qui est juste au top!Merci!
lulugaming.o
soso.o
Jodie.iLe 26/12/2022 à 18:10
Je viens juste d'arriver mais les détails d'entrée étaient clairs et faciles. Bel appartement confortable - assez spacieux pour une famille de 4 personnes. Rénovations modernes
solamuz.Le 26/12/2022 à 14:25
Un lieu paisible par sa beauté et son confort. Je recommande et reviendrai. Merci
Alexandre.4
Morgane.
Alexandre.A
Nicolas.r
Claudio.g
esteban.a
Nicolas.oLe 02/12/2022 à 19:41
Appartement conforme à la description Petit bémol sur les voisins un peu bruyant en journée
D.h
Romain.b
Dominique.e
Savana.lLe 18/11/2022 à 12:19
Appartement super mignon, vue imprenable sur la plage et le centre-ville. Vraiment propre et spacieux. J'adore cet endroit!
Francois.oLe 07/11/2022 à 20:21
Appartement avec une situation excellente, problème pour régler la climatisation. Et la propreté n’étais pas top surtout quand on vous charge 85€ de ménage.
Pierre.iLe 06/11/2022 à 07:48
Excellente expérience au pavillon Siana, au calme et proche de tout, notamment de la mer 😊
Mika.
Gaëtan.oLe 04/11/2022 à 08:48
Il me reste encore 2 nuit, Seulement, important de signaler que l’appartement est vraiment sympa ! Que ce soit la luminosité, le fait de voir la plage, l’espace à vivre qui est grand, la propreté, la wifi, tout es au top 👌 Merci
Nolwen.l
Maelle.l
Paulo.eLe 31/10/2022 à 09:23
Emplacement bon. L'espace est bon mais nécessite un meilleur entretien. Certaines lumières ne fonctionnaient pas. Le toit de l'une des pièces semble être encore en construction. La douche dans l'un des WC devrait être remplacée
Nicoletta.cLe 30/10/2022 à 21:38
Bel appartement dans un très bel immeuble proche de l'Arc de Triomphe à Paris. Bien pour un court séjour, même à 5, car petit mais bien organisé. Bien équipé et propre. Merci
Lilou.aLe 29/10/2022 à 21:22
Vacances passé en famille. Maison à couper le souffle, je recommande vivement. Endroit magnifique avec différents moyens de détente ( spa, hammam...)
Nicolas.aLe 29/10/2022 à 21:18
Super belle ville.La vue est magnifique. Très grand espace de vie. Prestation haut de gamme.Nous reviendrons sans hésiter.
Romane.jLe 29/10/2022 à 21:09
Maison magnifique, vue incroyable, propreté irréprochable. Nous attendions tellement c’est vacances, nous allons nous régaler nous reviendrons sans problème.
Shelley.eLe 29/10/2022 à 12:53
Charmant petit appartement qui a tout ce dont vous avez besoin. Cinq d'entre nous ont séjourné ici assez confortablement. Bien placé pour tous les quartiers de Paris : vous pouvez rejoindre à pied de nombreux sites touristiques et il y a des stations de métro à proximité. De nombreux magasins et cafés juste à côté. Je le recommanderais.
Ace.o
Elsa.oLe 21/10/2022 à 09:43
Appartement décoré avec goût , literie confortable, vraiment dommage que les nuisances sonores dans une chambre soit importantes …
Bjoy.nLe 18/10/2022 à 20:12
Beaux grands plafonds, spacieux, de très bonne taille pour un appartement en ville. L'endroit était propre, très bien situé et ils étaient toujours prompts à répondre. C'est l'endroit idéal pour des vacances à Paris !
Mickaël.o
Mohamad.a
J.Le 06/10/2022 à 19:50
Belle maison @st Paul de Vence. Il y a une attention notable aux détails. Des agencements astucieux des pièces avec salles de bains privatives, éclairage d'ambiance dans les chambres avec balcons et vue imprenable. Je n'ai obtenu que 4 étoiles car ils ont eu un problème avec le Wifi dès les premiers jours.
Mathieu.a
Morena.oLe 21/09/2022 à 21:54
Notre expérience avec les open flats a été horrible : notre appartement était occupé par des squatters (selon eux) et ils nous ont dit qu'ils les retireraient dans 2 heures et que nous pourrions entrer. Nous avons annulé d'un commun accord avec eux mais j'attends toujours qu'ils me rendent mon dépôt de garantie (soi-disant ils l'ont annulé le 8 septembre et nous sommes le 21 septembre). Je ne le recommande pas du tout.
Lilya.A
Axel.ALe 29/08/2022 à 23:50
,attention voici votre mauvaise expérience l’appartement que nous avions loué se situait dans une cour d’immeuble et on y accédait par une baie vitrée dont la serrure était récalcitrante et faite pas comme nous surtout en cas de problème demandé si le service ’est à votre charge… nous les remercions pour la rapidité de leur intervention , mais en fait vous en serez pour la totalité de votre caution soit 500€ pour un simple changement de barillet suite à la rupture de la serrure mais la porte était ouverte… on a eu droit à une facturation exorbitante de leur intervenant complice et ce une fois de retour chez nous c’est notre mésaventure. Alors à bon entendeur..,,,
Flore.
Julien.u
Guillaume.Le 08/08/2022 à 11:59
Très bel accueil, service client très agréable et disponible. Je recommande
nathan.aLe 31/07/2022 à 21:51
L’appartement est bien décoré, charmant et bien équipé aussi et une bonne communication surtout Le canapé lit par contre fait un peu de bruit
Vincent.aLe 31/07/2022 à 10:07
Bel appartement dans un bon quartier. De nombreux restaurants/supermarchés à proximité. Recommande de louer un Velib (vélo partagé) pour se déplacer. Il y a une station de prise en charge/dépose au coin de la rue.
Sacha.iLe 18/07/2022 à 09:39
On est passé un excellent séjour ! L’appartement est très propre et moderne ! Centre ville et la plage à pied ! Merci!
arnaud.uLe 27/06/2022 à 09:15
Emplacement incroyable. Lieu magnifique mais nuisance sonore insupportable. Bar de nuit en dessous de l’appartement.
Mickaël.oLe 23/06/2022 à 16:38
Super logement très bien situé, mais aucun petit cadeau de bienvenue, et aucun geste commercial suite aux 45 min que nous avons du attendre avant de pouvoir s'installer, à cause du service de ménage. Expérience assez impersonnelle et c'est dommage pour un logement aussi bien !
Julie.i
Clara.Le 12/06/2022 à 00:50
Maison très sale, forte odeur dans la maison, pas de contact direct avec proprio. Je ne recommande pas.
sonia.a
Marlene.ALe 02/06/2022 à 21:39
Merci à Open Flats pour leur accueil et disponibilité . Une belle équipe à l’écoute ! Je recommande ! Merci
Joseph.hLe 28/05/2022 à 11:02
Séjour de trois nuits, relativement agréable malgré un petit soucis de chauffe-eau, mais qui a été vite réglé, je note la réactivité des responsables, apparemment ils sont en train de refaire tous leurs apparts... Bonne idée car j'avais déja réservé chez eux en automne et en fin 2020... Les appartements étaient franchement pas ouf, mais j'avais mis ça sur le compte du ou des proprios... Bref encore des efforts à faire mais c'est déjà bien mieux, je réserverai a nouveau dans quelques semaines pour mon prochain déplacement pro, la nouvelle direction a l'air de vouloir remettre le confort des clients en haut de leur priorités donc j'ai hâte de voir, surtout vu le potentiel de certains appartements que j'ai vu.
Joseph.rLe 10/05/2022 à 16:20
Superbe ! L'agence vous donne toutes les clefs en main, il suffit juste de trouver votre serrure ;)
louis.hLe 10/05/2022 à 16:01
L'équipe est au top et l'appartement à la hauteur de mes espérances !
chahine.aLe 10/05/2022 à 15:46
Super appartement, j'ai passé un excellent séjour, je recommande vivement sans aucune hésitation
Antoine.aLe 03/05/2022 à 17:04
Séjour très agréable et très bien géré par l'agence. Je recommande fortement.
Paul.o
Christopher.iLe 03/05/2022 à 15:03
L’appartement correspondait au description de l’annonce. La communication a été parfaite avec l’hôte. Je recommande.
Anne-Sophie.gLe 30/04/2022 à 21:17
Troisième fois que je réserve un appartement avec OpenFlats. Encore une fois très heureuse et satisfaite. C’est une société très professionnelle, je ne passe que par eux lors de mes voyages à Paris.
Hélène.zLe 29/04/2022 à 15:11
Un jolie appartement équipé et bien entretenu, j'ai passé un agréable séjour.
Julie.ILe 23/04/2022 à 08:58
Emplacement idéal rapport qualité prix très bon à conseiller
Samuel.u
MATHIEU.ULe 01/04/2022 à 18:00
Superbe endroit à Nice au cœur de la ville et au bord de mer! Très bon restaurant
Guilhem.uLe 31/03/2022 à 17:21
Une communication désastreuse avec l’agence, un appartement à la limite de l’insalubrité avec des prestations annoncées qui ne sont pas présentes. OpenFlats vous fait de plus passer pour des menteurs et ose dire que vous les menacez quand vous appelez AirBnb… Je ne recommande absolument pas cet appartement et cette agence !
Aline.Le 30/03/2022 à 11:46
J'aurais préféré mettre 0 ... Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence : - difficile pour ne pas dire impossible de les joindre, - appartement pas du tout en état et qui ne correspond pas aux photos et encore moins à un appartement de haut standing : tache sur les draps, sur les meubles, vaisselles grasses et poussiéreuses, puits de lumières cassées avec de la moisissure, appartement très humide … - un long, très long moment avant de récupérer notre caution, et 0 geste commercial Je ne le recommande pas. Et pour finir, certains des commentaires positifs ici, sont des personnes qui travaillent dans cette agence … Pas très honnête tout ça
Marine.lLe 30/03/2022 à 11:27
PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! En déplacement professionnel, nous avions réservé un appartement à plusieurs pour quelques jours. Nous nous attendions à passer une semaine agréable dans celui-ci, en effet les photos donnaient envie ! Mais la réalité était tout autre …. ODEURS DE MOISISSURES, TROUS DE CIGARETTES ET TACHES DOUTEUSES SUR LE MOBILIER, HUMIDITÉ +++, SALETÉS … Nous avons bien évidement contacté l’agence mais celle-ci a été malhonnête, n’a pas eu la décence de se remettre en question, nous avons attendu notre caution de 800€ pendant 4 jours…. Une honte de mettre des appartements insalubres à louer. De menacer les locataires. Des escrocs.
clemence.aLe 29/03/2022 à 20:09
Nous avons réservé un appartement dit de haut standing sur Airbnb dans le 17ème arrondissement de Paris pour 7 personnes. Quelle ne fut pas notre surprise en arrivant.... L'appartement était sale, plein moisissure, des équipements cassés et bien d'autres choses. Nous avons donc signalé ces problèmes à OpenFlats mais la communication avec cette agence est un vrai parcours du combattant, nous n'avons jamais le même interlocuteur, les numéros de téléphone ne sont jamais les mêmes, l'agence nous rappelle parfois à 21H.... Et aucun d'eux, malgré les preuves envoyées que vous trouverez ci-dessous, n'a souhaité effectuer un geste commercial digne de ce nom pour une location à près de 1750€ la semaine. Pour finir en beauté, nous avions effectué un dépôt de garantie de 800€ au début du séjour, qui, comme cela était mentionné dans l'annonce, devait nous être remis le jour de notre départ. Nous avons dû relancer l'agence maintes et maintes fois avant, après près de 10 jours d'attente, recevoir ENFIN l'argent. Bref, arnaque, malhonnêteté, sont au rendez-vous, alors ne tentez pas !
Clarisse.ELe 29/03/2022 à 15:07
ATTENTION : HONTEUX, ESCROCS, ARNAQUE Une expérience pitoyable, l'hygiène était plus que douteuse (humidité, saleté, odeurs ...). Concernant le service client, c'est une véritable arnaque, bizarrement il est impossible de les avoir au téléphone ... Bref ma pire expérience !
Marie.oLe 29/03/2022 à 14:29
A FUIR !!! L'agence Open Flats nous a loué un appartement qui ne correspondait pas du tout à l'annonce. Nous avons passé une semaine dans un logement avec aucune VMC, de la moisissure sur les puits de lumière, les volets qui ne se ferment pas, la télé qui ne fonctionne pas et j'en passe. Avec mes amis nous avons demandé un geste commercial de leur part, c'est une galère sans nom pour les avoir au téléphone et le service client est déplorable. Je vous déconseille fortement de louer un logement chez Open Flats !
Emma.aLe 29/03/2022 à 13:25
Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. Je ne comprends même pas qu'il y ait de bons commentaires, c'est à se demander si ce n'est pas ceux des employés. (je viens de vérifier et oui il y a bien plusieurs commentaires 5 étoiles (forcément) qui viennent des employés d'OpenFlats, la classe !) Nous avons réservé 7 jours dans un de leur appartement dans le 17ème arrondissement de Paris. L'appartement du premier étage (celui où nous étions) est sale, l'humidité est présente de partout (pas de VMC dans l'appartement), les meubles tachés, la télévision ne fonctionne pas, il y a de la moisissure dans la douche et autour des puits de lumière et j'en passe... Mais je crois que le pire c'est le SAV. Pour les avoir au téléphone c'est un parcours du combattant, aucune solution satisfaisante n'a été proposé (nous proposer de changer d'appartement à 3 jours de la fin à 7 personnes ne me parait pas être une solution). Bref, je passe tous les détails, l'amabilité de leur Guest Relation Manager et je ne parlerais pas du temps et de l'énergie que cela nous a prit pendant une semaine. VRAIMENT A FUIR.
Khaoula.lLe 21/03/2022 à 15:11
Très très bien servi, à l’écoute et serviable. Je recommande merci 🤍
roann.o
Jean-Luc.a
Landry.
Lucas.hLe 09/03/2022 à 17:03
Appartement très propre et équipe très réactive. Je recommande !
Sampa42.Le 15/02/2022 à 20:59
A FUIR ABSOLUMENT ! Une équipe qui ne résout pas les problèmes et qui en plus se permet d'encaisser les cautions ?! Moi j'appelle cela une arnaque.
David.iLe 11/01/2022 à 11:15
Tres mauvaise expérience avec open flats.... Un conseil , fuyez !
Teja.aLe 06/12/2021 à 16:24
nous avons déménagé à Paris et nous avons payé la caution. Après avoir quitté les appartements ouverts ne nous ont pas donné notre dépôt même après 45 jours, nous attendons toujours leur réponse. C'est mon expérience avec les openflats. Ne répond pas au courrier électronique. we moved to Paris and we have paid the deposit. After vacating open flats haven't given us our deposit even after 45 days we are still waiting for their response. This is my experience with openflats. Not responding to email.
j.bLe 21/10/2021 à 19:55
Danger! Le code clé ne sera reçu que sur demande le jour même de l'arrivée à 18h00. L'appartement devrait être prêt à partir de 15h00. Du coup, nous avons perdu une journée car nous ne voulions pas nous retrouver à Paris la nuit sans hébergement après 9 heures de route. Nous avons été accueillis le lendemain par un tapis dégoûtant, probablement jaune. Vous pouvez facilement remplacer un tapis pour 20 euros. Malheureusement, tout est très délabré et sale. Les photos sur internet doivent être très anciennes. Certaines choses sont cassées et le dernier nettoyage de base doit dater d'il y a longtemps. D'ailleurs, peu avant Anteise, une caution de 800 EUR était demandée par virement rapide. Nous ne l'avons pas vu dans les termes et conditions. Cela semble aussi un peu douteux. Nous sommes 4 dans l'appartement, mais une seule couette. La couverture de la deuxième chambre était chiffonnée dans le placard, sans couverture (avec le recul c'est une bonne chose, sinon on n'aurait pas vu le coin tout de suite) et d'ailleurs il n'y avait pas de deuxième couverture !!! En automne sans couette, merci !!! Sur demande, nous avons reçu de brèves excuses par email, mais malheureusement pas de couverture propre ni au moins une deuxième housse de couette. En fait, c'est un bon emplacement et assez grand pour Paris, mais ce que nous avons trouvé et vécu ici est vraiment très scandaleux. Alors fuyez cette agence si vous ne voulez pas vivre une mauvaise expérience à Paris !
Bruno.aLe 20/05/2021 à 18:35
L'exception des emplacements, se sentir chez soi dans les plus beaux quartiers de Paris, dans des appartements parfaitement décorés avec le confort et l'accueil (produits de 1ère nécessité à l'arrivée, lessive, etc.) +les attentions et service d'un hôtel (linge, ménage, plateau invités, café, etc...) nous ont rendus définitivement conquis !!!! C'est le Bon Plan à Paris ! Nous y retournerons au plus vite ! 👌👌👌👌
Etienne.ELe 01/04/2021 à 08:14
Très bons produits à un prix raisonnable Le personnel est très sympathique
Cyrille.oLe 26/03/2021 à 20:21
Excellent service, équipe toujours à l'écoute et réactive !
Nina.nLe 26/03/2021 à 16:26
La communication a été fluide, l'hôte répond aux messages rapidement. L'arrivée autonome est un plus sachant que je suis arrivée en soirée. L'appartement était dans un parfait état de propreté. L'hôte a été très arrangeant pour que je puisse rester dans l'appartement un peu plus longtemps après l'heure de check-out prévue. Je recommande chaudement Open Flats !
Meredith.rLe 26/03/2021 à 16:25
Notre famille était ravie de tout ici. Très bien situé, service impeccable, l'appartement était parfait, très propre et bien équipé. Les arrangements ont été faciles à faire et toute l'expérience a été un plaisir. L’équipe n’aurait pas pu être plus serviable et gentille. Nous espérons revenir le plus tôt possible!
Eve.Le 26/03/2021 à 13:48
J’ai passé un excellent séjour dans un sublime appartement ! Un grand merci aussi pour votre réactivité pendant toute la durée du séjour, je recommande sans hésitation
Mia.oLe 26/03/2021 à 13:11
Excellente expérience avec Open Flats, l'équipe était disponible et très professionnel. Je recommande vivement !
Pierre.iLe 26/03/2021 à 13:11
J'ai loué un logement situé Rue de Londres. Il était impeccable et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Merci encore aux équipes pour leur réactivité tout au long de mon séjour
Metta.aLe 05/03/2021 à 13:42
Professionnel d’arnaque la classe mondiale. À fuir tout le monde !!!
Baptiste.
Okan.uLe 11/02/2021 à 18:34
J'ai passé un weekend en couple avec notre petit bébé. L'équipe était disponible, l'appart ultra clean
Karima.eLe 03/02/2021 à 16:18
Un homme pas honnête il pense qu à vous arnaquer et vous prendre de l argent à fuir attention
Fati.aLe 03/02/2021 à 16:16
A ne pas recommander , à fuire cest un grand arnaqueur
Florian.eLe 02/02/2021 à 22:11
Ces gens sont malhonnêtes, moi qui pensais en plus que ça partait d’une bonne intention, je me suis trompé. Il rentre dans les logements sans votre autorisation ni même vous informer. Ils m'ont accusé d’un vol de clé 4G alors qu’ils sont rentrés dans l’appartement en journée quand je n'étais pas là, pour installer une box internet et retirer la clé 4G. à fuir --- Réponse au commentaire Encore des mensonges… Je n’ai jamais demandé de supplément, j’ai demandé qu’on me dépose les linges MANQUANTS, comme un tapis de douche et des torchons, qui me semble être essentiel dans une location AIRBNB. 2h pour répondre à mon message oui, mais 2 jours pour me fournir les linges. Vous devriez vérifier les messages avant de dire de tels mensonges. Pour mon confort, c’est très gentil mais m’informer au préalable aurait été la moindre des choses et surtout plus professionnel, je n’ai reçu aucun message à ce sujet. Cette clé 4g a disparu au moment ou vous avez installer la box dans l’appartement, le soir quand je suis rentré il n’y avait plus qu’une seule clé 4G car la box été installé. Je n’ai aussi aucun intérêt à voler une clé 4g, mon abonnement téléphone me suffit largement.
Jean-baptiste.oLe 04/01/2021 à 17:15
Dommage que l’on ne puisse pas attribuer une note de 0. Une énorme arnaque méticuleusement élaborée. Logement insalubre, murs moisis, sol brûlé, matelas inutilisables et tachés de ce qui s’apparente être de la matière fécale. Pour couronner le tout, des souris se promènent librement dans l’appartement bien que l’on ai remarqué la présence de mort aux rats dans chacune des pièces de l’appartement. Bien évidemment, les photos ne correspondent en rien à l’état réel du logement. Définitivement À FUIR. Une plainte sera déposée. (PS: Charles Nouboue ayant attribué la note de 5 étoiles est l’un des collaborateurs d’OpenFlat)
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