Résidence premium Les Alpages de Chantel Pierre & Vacances

Le 04/03/2024 à 09:38

Nous avons passé 1 semaine à la résidence des Alpages du chantel fin février. Nous étions 8 personnes. J’ai été très déçu de l’état de l’appartement …. Draps tachées de partout, poussière partout … ma fille avait fait tomber son doudou sous le lit …. Bonjour l’état des dessous de lit, la porte d’une chambre ne se fermait pas, les plinthes qui se décollent, un seul sèche cheveux qui fonctionne mal …. Pas de four mais un « micro-onde combiné four » qui se trouve à hauteur de tête avec une porte qui s’ouvre comme un four donc pas du tout pratique et pour cuisiner pour 8 oubliez les plats au four …. Je devais payer 83€ de taxe de séjour (avec le lien du site qui n’a pas fonctionné) et arrivé sur place on me demande 111€ de taxe! J’ai du me battre pour payer les 83€ et non pas les 111€. Je ne reviendrais pas dans cette résidence, heureusement que nous avions une belle vu sur les montagnes et que la piscine était très bien (sauf les casiers où il y avait des casiers cassés sans possibilité de fermer à clé…).

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Le 22/02/2024 à 08:40

Bien en général, mais il vaut mieux prévoir le WiFi et la machine à laver.

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Le 18/02/2024 à 22:30

Personnel charmant notamment pour régler un problème de tapage nocturne 👌 Emplacement idéal pour le DAHU ou descente en ski Petit bémol sur la chambre parent sombre et lit encastré dans un meuble/armoire assez serré Piscine/spa très sympa et disponible sur une large plage horaire

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Le 12/02/2024 à 17:21

Ménage mal fait. Infrastructure vieillissante. Personnel d'accueil à coté de la plaque et pas aimable. Nous avions une reservations pour 6 adultes du samedi au samedi. Un groupe arrive le samedi et un autre le lundi. Nous arrivons donc le samedi, première phrase de la personne à l'accueil. Ha mais il y a un commentaire comme quoi vous arrivez le lundi. Faut pas faire ça, arriver le samedi quand on dit qu'on arrive le lundi. Déjà aucune amabilité et savoir vivre. Il y a bien un personne qui les a appelé pour leur dire qu'elle arrivera le lundi en voiture, mais juste elle, pas tout le groupe. C'était pour préciser qu'elle aurait besoin du parking qu'à partir du lundi. Manifestement la personne à l'accueil n'a rien compris. Et personne ne s'est dit que c'était bizarre de réserver un appartement dès le samedi pour n'arriver que le lundi? Ensuite il n'y a que deux peignoir pour un appartement de 3 chambres... Pour 6 adultes... Quand on en a demandé plus à l'accueil, on nous a répondu que c'était maximum deux par appartement. Non mais on est où là? C'est quel niveau de standing? Ensuite une personne du groupe ose demander à l'accueil une carte des pistes piétonnes alentours. Il faut aller voir l'Office du tourisme. Le dernier jour nous faisons la queue pour check out et le groupe devant nous demande la même chose et là miracle on leur donne une carte avec tous les sentiers piétons autour des Arcs. Bref une belle bande d'incompétent

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Le 31/01/2024 à 15:36

Tres déçue cette année. Nous faisons partis des clients dit fideles chez pierre et vacances ce qui vous exonére de la caution. Pour autant , appartement très sombre côté parking aucune vue et très mal exposé. Tapage nocturne les 3 premières nuits et pas de réception après 20h. Mercredi remplissage des cuves à fioul, odeur très forte dans les couloirs mais aussi dans les chambres, ma fille de 3 ans a fait une sieste avec cette odeur. Les assises des canapes ainsi que la literie ont trop vécus. Pour tout cela, le sommeil n'est pas réparateur. Le confort n'est pas au rendez vous. Il est temps pour nous de tester les résidences aux alentours.

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Le 27/01/2024 à 16:52

Comportement inadmisible, logement inacceptable, ménage pas très mal fait, immonde , présence de vomi dans les toilettes..... De plus nous sommes traités de menteurs.....

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Le 11/12/2023 à 01:29

Service de tres mauvaise qualite chez pierre et vacances. C est sale et mal entretenu

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Le 04/09/2023 à 13:27

tres bonne résidence, personnel acceuillantet charmant.

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Le 28/08/2023 à 18:34

Super résidence ,calme et confortable ,le seul bémol déçue de l’emplacement ,nous avions réservé un balcon avec vue sur le mont blanc et nous avons eut une vue sur les toits !

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Le 07/08/2023 à 09:27

Des vacances parfaites et sans aucun souci (dans la partie Résidence Roselend), un personnel aux petits soins, sympathique et efficace. De beaux souvenirs pour toute la famille… localisation idéale dans la station Arcs 1800 avec une vue magnifique sur le massif du mont Blanc et les montagnes. Piscine à 28 degrés et espace sauna agréable…

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Le 31/07/2023 à 12:58

Résidence de qualité, calme, très bien entretenue. Superbe vue. Accueil au top.

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Le 24/07/2023 à 09:31

Nous avons passé un agréable séjours dans votre résidence le Roselend L apparemment que nous avions réservé était top le ménage était parfait il était très fonctionnel et nous avions tout se qu il fallait Le personnel a l accueil était très réactive a toute nos demande Se qui m a plu le plus ses qu elle avait toujours le sourire et quand nous passions elle avait toujours un petit mot gentil et sa ses agréable La piscine a fait le bonheur de mes enfants et le spa le bonheur des grands 😁 Merci pour cette agréable séjour Je reviendrais Bonne continuation à vous

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Le 26/01/2023 à 19:37

Skis aux pieds avec joli spa/sauna

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Le 15/01/2023 à 16:47

POINTS POSITIFS : - Accès direct au piste - Environnement calme, à 10mn à pied du centre par un sentier (et sans voir de voitures) - possibilité de commander le pain (excellent) la veille et de le récupérer le matin à l'accueil. POINTS NÉGATIFS : Confortable mais juste ce qu'il faut. A l'économie, avec une bonne notion de rentabilité : - Décoration des apparts sans âme et pas très chaleureuse. - Il faut réclamer pour avoir un peignoir par personne - SPA : température de la piscine pas très chaude, 2 hammams sur 4 ouverts et seulement 2 saunas > même en janvier ils étaient saturés à l'heure de l'après-ski, avec jusqu'à 8 personnes par cabine. (prévues pour 5 personnes max) - pas de possibilité de mettre de l'eau sur les pierres dans les 2 saunas dont la température n'est pas très chaude. - pas de porte-savon ou support pour poser shampoings et gels douches... que l'on pose donc par terre... comme à la piscine municipale... - une seule cabine pour se changer. La seconde ne contient ni porte-manteau ni chaise ou tabouret pour poser ses affaires) - WiFi : bande passante très limitée dans les apparts. - Cloisons fines entre les chambres - local à ski pas très pratique (les casiers sont dans des allées étroites) ET SURTOUT... à l'heure du réchauffement climatique... : Le chauffage impossible à régler, avec des chambres trop froides, d'autres trop chaudes. On aurait aimé pouvoir le baisser un peu avant de quitter l'appart le matin avant de partir, et le remonter un peu le soir en rentrant.

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Le 03/01/2023 à 23:08

Jolie résidence avec des appartements de qualités. Duplex très agréables et bien équipés. Petit bémol pour le sentier à prendre pour descendre et surtout remonter de la station, surtout lorsqu'il est gelé !

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Le 28/08/2022 à 15:23

Très bon séjour. Grand appartement de 6 personnes. 2 SDB 3 toilettes un assez grand séjour salle à manger avec cuisine et un petit balcon. La literie est bien. Ménage de milieu de séjour et changement de linges de lit et serviettes en milieu de séjours (2 semaines). Petit bémol pour l'escalier qui mène à l'etage qui est un peu raide (acrobatique pour le chien surtout). La piscine est correcte si on y va aux heures creuses et il y a 2 saunas et 4 hamman. Le personel est souriant et disponible. Des tountounettes sont à disposition aussi à l'entrée avec un kit mis à disposition à l'arrivée. Les logements sont très proches des activités et magasins (5-10 minutes à pieds)

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Le 14/08/2022 à 12:31

Idéalement située à 5 minutes à pied de la station des Arcs 1800 (en descendant 😉), la résidence offre une superbe vue sur le Mont Blanc. Elle dispose d'une piscine et d'une belle atmosphère. Nous avions un appartement 3 chambres, 2 salles de bains et toute la place nécessaire. La résidence permet de commander les petits-dejeuners à l'accueil y compris en été. Personnel accueillant et à l'écoute.

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