A propos de : Agence de voyages Selectour - Vernin Voyages à Melun
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Agence de voyages Selectour - Vernin Voyages qui se trouve à Melun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Agence de voyages à Melun en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Selectour - Vernin Voyages à Melun
Yuidi.hLe 10/03/2024 à 19:45
dans l'ensemble tout s'est bien passé mise à part que j'avais réservé un voyage et quand je suis arrivé à l'agence pour payer ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas bloqué les dates et résultats des courses je me suis retrouvée sans mon voyage et j'ai dû retrouver un autre dans l'urgence !
Sbf.e
Julian.a
nour.eLe 23/01/2024 à 16:42
Super vente pour mon billet de bateau pour la Tunisie avec Dilan ! Top conseillère demander Dilan quand vous y aller
Elise.aLe 06/01/2024 à 22:57
J'aime ce petit supermarché avec une très bonne boucherie/charcuterie/fromagerie. Malheureusement la superbe poissonnerie qui existait manque cruellement...
m.Le 27/12/2023 à 18:27
Service parfait, road trip en moto organisé à la perfection ✌️
naima.e
Blandine.oLe 22/11/2023 à 14:57
merci à maelys pour accueil et son professionnalisme je recommande cette agence 👌👌
Pierre.o
selim.tLe 04/10/2023 à 13:49
Merci à Dilan pour son accueil et son professionnalisme, je vous recommande cette agence grâce à Dilan et son travail de pro ! Elle ma trouvé rapidement un vol a un bon prix !
pascal.vLe 15/09/2023 à 12:37
Je suis parti au Canada mi août et j avai payé 60 Euros pour la réservation des places ( près du hublot), nous nous sommes retrouvé milieux des 4 places centrale de l avion. Très déçu de Vernin voyage de melun.
Hervé.e
Oscar.i
Marcelle.o
thierry.aLe 23/07/2023 à 20:24
Client de cette agence depuis de nombreuses années. Accueil sympathique. Top
Cédric.eLe 11/07/2023 à 16:36
Personnel totalement incompétent au point de pouvoir presque en rire, si ce n'était pas doublé de malhonnêteté. Voyage acheté pour la Croatie Dubrovnik, et passé finalement en Bosnie. Il avait oublié de nous indiquer que Dubrovnik, ce n'était que pour l’atterrissage. Évidemment, la personne conseillère voyage, éminemment compétente..., nous a certifié depuis le départ qu'il s'agissait bien d'un voyage en Croatie. Bref... Nous avons eu de nombreux frais imprévus et aucune considération, ni compensation suite à notre réclamation. Nous ouvrons directement une réclamation auprès du conciliateur voyages.
Patricia.hLe 30/05/2023 à 16:29
Agence spacieuse, personnel accueillant et souriant. Proposition du meilleur tarif disponible et facilité de paiement
e.
P...Le 18/04/2023 à 06:34
Chaque année je prends mes billets d'avions ou de ferry là-bas
Alain.i
faveau.aLe 21/02/2023 à 13:04
Ma pauvre Sabine comme on dit par chez nous, à part les cris des voisins pour répéter au voisinage qui je souhaite contacter ou pas, je m excuse si toutefois tu as été dérangé je ne m y attendais pas. D autant plus que je n ai jamais eu l habitude de mélanger mes affaires personnelles à mon activité professionnelle, ma dernière intention après ces déplacements était fondée sur une requête à titre personnel quant à ta disponibilité à me fournir une liste de ta clientèle pour le lancement d un mailing dont je n ai eu le temps de parler à personne face à un état d urgence dont tu ne dépendais pas initialement. Voilà pourquoi à réception, je peux me permettre de te faire suivre notre Catalogue et t en souhaite bonne réception. Valérie Faveau
Noemie.aLe 17/01/2023 à 14:59
Bon relationnel, à l'écoute du client. Bonne accueil au sein de l'agence. A répondu à mes besoins concernant le voyage de mon père .
dgth.rLe 16/01/2023 à 15:07
Très très désagréable, j’ai eu Stéphanie au téléphone, c’est limite si je ne la faisais pas ch*er, je n’avais même pas fini mes questions que c’était déjà « en revoir » personnel a revoir !
kouache.oLe 23/12/2022 à 16:49
Je suis très satisfaite du service que j’ai eu au sein de l’agence vernin voyage pour mon billet vol pour tunis j’ai etait reçu par Dilan super sympa merci
LOVASOA.ALe 08/12/2022 à 14:37
Personnel accueillant et sympathique , super professionnel , je recommande Vivement
Michel.oLe 03/12/2022 à 21:26
Si vous avez besoin de rien ou d’ un moment humoristique poussez la porte de Vernin Voyages . L’ incompétence à ce niveau là ça vaut le détour ! Quelle dégringolade ! Ce fut une agence sérieuse… Nous attendons un devis pour le moyen orient qui n’ arrivera jamais , malgré nos relances . Obligés de redonner nos coordonnées à chaque appel . Nous tirons un trait définitif sur cette agence vu le manque de professionnalisme.
C.i
thierry.e
Patrice.iLe 24/09/2022 à 21:44
Personnel accueillant et arrangeant. Merci beaucoup. Bien à vous
Naouel.eLe 09/09/2022 à 10:04
Un long temps d'attente, personnel froid avec certaines catégories de clients mais la personne qui m'a reçu avait le sourire et est à l'écoute de mes recherches. Elle a eu le temps de s'occuper de 3 clients moi compris que les autres traîner la patte. Pas cool!!!! L'agence n'est plus ce qu'elle était !
S.Le 03/09/2022 à 16:29
Tres mauvaise expérience client avec cette agence. Je n’ai jamais été reçue aussi mal. Les agents sont odieux, impolis et totalement irrespectueux. Aucun respect pour le client. Incroyable ! Plus jamais 👎
Antoine.e
Yvette.tLe 12/08/2022 à 14:15
J’ai était reçu par Guillaume super gentils a l’écoute et arrangent vraiment encore merci
Patricia.lLe 02/08/2022 à 11:50
Agences de voyages que toute la famille va.. Et depuis des générations.. ❣️❣️❣️ Équipe au top, service rapide et sérieux +++++
Evlyne.o
Sephora.aLe 04/07/2022 à 09:02
Je me suis rendue à l'Agence Vernin de Melun j'ai été très bien reçue par François merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme j'ai pu trouver grâce à vous un séjour qui me convient.
abdel.zLe 12/06/2022 à 23:43
Je galère avec ces. Voleurs pour un remboursement qui date de 2020 il refuse totalement de me remboursé
Jocker.tLe 12/06/2022 à 23:26
J’avoue parlent de Venin Voyage de Melun c’est trop nul endroit et le service , pour réserver tes la bienvenu, pour remboursement tous le monde n’est pas responsable et même le responsable es rarement présent , c’est devenus une arnaque. méfier vous
MONIQUE.ELe 12/06/2022 à 08:27
Personnel très aimable très à l écoute professionnel Merci Océane
siham.zLe 10/06/2022 à 08:56
Ils sont trop nuls des vrais arnaquent depuis 2 ans j’attends mon remboursement sachant que la compagnie principal elle l’es a remboursé il y’a 1ans
Jean-Claude.eLe 07/05/2022 à 13:26
Très bonne agence de voyages, personnel accueillant et sympathique, à l'écoute des clients.
Franck.z
Said.oLe 27/04/2022 à 20:35
Personnels à l'écoute et très arrangeants sur les paiements en plusieurs fois
Celine.eLe 06/04/2022 à 23:11
Lorsque nous sommes rentrés dans l'agence nous avons saluer les personnes présentes mais c'est a peine si nous avons eu une réponse. Il y avait plusieurs agents mais un seul avec des clients mais aucun autres ne s'est intéressé à nous. Nous avons patienter quelques minutes, en regardant les brochures, que l'un dentre eux viennent à nous ou nous questionne sur la raison de notre venue mais rien. Nous sommes donc reparti après une formule de politesse à laquelle nous n'avons pas eu de réponse non plus. C'est honteux !
Sisi972.n
Pisthou.aLe 17/02/2022 à 11:25
J'ai été reçu hier par Madame Céline très accueillante, souriante et professionnelle j'ai fait la pub de l'agence à mes connaissances.
Laurent.ELe 17/02/2022 à 08:40
Trop nul, on a l'impression d'entrée dans une plate-forme téléphonique. Ça parle très fort et on n'entend même pas la personne en face de nous qui a su simplement nous dire qu'elle nous enverrai des propositions par mail. Donc nous nous sommes déplacé avec l'idée de réserver sur place plutôt que sur internet, et nous avons perdu notre temps. Nous sommes allé voir ailleurs et nous avons trouvé notre bonheur.
moris.aLe 13/02/2022 à 10:35
Professionnalisme , Réactivité J'ai été reçue par Céline hier pour la 5ème fois de novembre 2019 à hier 12 février 2022 , rien à dire ! Très professionnelle👌🏾elle est très humble, très gentille et surtout patiente avec les clients, trouvant toujours une bonne solution à votre situation tant qu'il s'agit de voyager.
Bamidele.dLe 11/02/2022 à 13:43
Céline ! Elle est très gentille, elle m'a eu ce que je veux. C'était très gentil de sa part, la façon dont elle m'a reçu. Elle fait vraiment ma journée. Désormais, je viendrai toujours ici pour mes billets. Promesse. Grâce à elle, j'irai bientôt au Nigeria à bord d'une compagnie aérienne.
Chloé.aLe 13/01/2022 à 18:04
J’ai été reçue par Céline ce matin, rien à dire! Très professionnelle👌🏾
LEON.GLe 11/01/2022 à 15:32
Une accueille parfaite avec des explications fluide de la part de Madame Céline qui a une attitude excellente vis à vis de sa clientèle. Je la recommande a qui voulais visiter cette agence!!!
ayden.Le 05/01/2022 à 13:44
attention, je viens juste d'y passer et la jeune fille qui m'a accueilli m'a annoncer qu'aucun billet ne pourra m'être vendu sans un schéma vaccinal complet depuis l'annonce de Macron. Énorme erreur, faudrait vérifier les infos avant de jeter un client
brice.r
Serge.a
Sim.i
Fatima.a
TUBIND.I
La.�Le 27/07/2021 à 06:40
Équipe à l'écoute même dans les situations d'urgence jebrecommande vivement
Sagesse.eLe 25/07/2021 à 12:22
Tres patiente souriante à l'écoute du client malgré que ma situation n'a pas été très évidentes. On a tout de même réussi à trouver une solution Merci Celine pour ta compréhension 😇
KIKA.4
croma971.
Christian.OLe 04/05/2021 à 13:23
Bon impression précision sur la demande et solution. Le personnel accueillant
Clara.Le 17/04/2021 à 17:09
Agence aux horaires étendus. Pas toujours simple de les avoir au téléphone il est vrai,mais sur place l'équipe est toujours à l'écoute et accueillante! Je prends toujours mes billets là-bas! Je recommande
Kenny.E
Arlette.zLe 18/01/2021 à 03:46
A fuir cette agence je devais partir en vacances en décembre mais malheureusement j'ai eu le covid donc voyage annulé mais l'agence refuse de me rembourser cerise sur le gâteau au lieu de me restituer mais chèque il continue de l'encaisser hors toutes mes amies qui ont eu le covid ont été rembourser par leur agence sans difficulté car si vous avez le covid vous êtes rembourser a 100% .donc je vous déconseille fortement cette agence ils attire les clients avec leurs paiements en plusieurs fois par chèque
christ.u
Samia.k
brahim.aLe 14/07/2020 à 17:36
J ai appeller une dizaine de fois pour avoir des renseignements sur l annulation de mes billet suite au covid j attend toujour qu ont me rappeler
Nathalie.uLe 14/07/2020 à 17:34
Très très déçue de cette agence : j'ai souhaité annuler mon voyage en Tunisie suite au Covid et l'agence ne veut pas appliquer le décret de 25 Mars qui les oblige à faire un avoir des mon acompte . Me demande même de payer 50% du voyage .... alors que j'ai fais la demande 3 mois avant de partir . Aucune discussion possible et aucun arrangement possible. Je prévois de partir cet hiver , ça ne se fera pas par eux .... Je ne conseille pas du tout cette agence .
Patricia.e
Marie-Chantal.ALe 03/07/2020 à 04:43
Très spacieux personnel à l'écoute débordé par les visiteurs (d'où 1 attente de 20mns ou le téléphone sonne sans que l'on puisse répondre). Moins de personnel. Obtenu des conseils et 2 catalogues pour l'étranger.
Zozo.o
Laure.oLe 10/03/2020 à 09:44
Excellent accueil de la part de Céline, à l'écoute, patiente, très professionnelle ! Merci !
Josseline.a
Nancy.aLe 21/02/2020 à 19:35
Personnel très compétent qui prend le temps de faire des recherches pour la clientèle un grand merci à Lova et à Madame paix de cœur vous êtes formidables.
Gaelle.iLe 01/02/2020 à 09:43
J'aime le concept, vous avez une équipe qui est la pour vous. Et qui vous trouve les meilleurs prix. Facilité de paiement. J'y retournerai
Ymed.kLe 23/01/2020 à 19:09
Agence de voyages avec des professionnels très accueillants
Sandrine.aLe 02/01/2020 à 16:57
Rapide, efficace, personnel très agréable et professionnel
Assetou.i
Stéphane.aLe 12/11/2019 à 19:22
Bon accueil, facilités de paiement, chèques vacances acceptés. Je conseille cette agence 🙂
maiténa.i
Labienva.A
Serge.a
Gypsie.aLe 14/09/2019 à 10:17
Meilleure agence de voyage. Toujours disponible tant au téléphone qu'en visite sur le lieu. Les conseils sont appropriés. Et le crédit d'achat est top.
Abdelaziz.u
Marina.
simone.a
Christian.o
Lydia.uLe 27/02/2019 à 16:53
Super sympa et à l'écoute pour trouver le séjour le mieux adapté
Jilali.e
Mélissa.o
Seddik.yLe 20/08/2018 à 07:17
Local sympa et facilement accessible au centre de Melun. Le personnel y est très poli bien qu'un peu froid. Le service et le conseil ne sont quant à eux pas vraiment au RDV.
Julie.a
Cindy.o
Peggy.e
Rose.iLe 04/05/2018 à 12:41
Équipe très agréable et compréhensive.... Je suis toujours satisfaite. Merci
Patrick.aLe 12/03/2018 à 15:11
Frais d agence elevees environ entre 100 et 150 euros qui se mets dans la poche.le paiement en plusieurs fois c est de la connerie et de l arnaque la aussi ils prennent des frais et encaissés tous les chèques en même temps quand au personnel il y a que les deux demoiselles de origines asiatiques qui sont très compétences dans leurs travail j ai trouvé une agence de voyage beaucoup moins chère et moins de frais à payer à Melun. Agence de voyage à bannir.
Dolores.-Le 23/02/2018 à 01:58
Très bon accueil, personnel très professionnel. Explications très claires, possibilité de paiement en plusieurs fois. Donc rien à dire.
Patrick.O
MOKHANTAR.DLe 05/09/2016 à 10:42
Accueille agréable malgré un peu d'attente à l'écoute et explications claires rien à dire impeccable et des fois ils sont moins chers que sur internet surtout pour les vols secs
Jean.aLe 20/02/2014 à 21:00
Agence sérieuse avec un très bon accueil et du personnel très professionnel
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