SKY TRAVEL IB VOYAGES

Le 01/03/2024 à 11:36

Personne très compétente qui connaît son métier. Visiblement certains clients ne comprennent pas la difficulté de ce type d’agence. Je recommande.

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Le 26/02/2024 à 14:14

J'ai réservé avec cette agence pour l'Algérie . Pour une facture de 2490 euros , quand corssica m'a envoyé mon billet à ma demande le billet coûte 2290 euros trouvez vous normal de prendre 200 euros de frais sur un billet . En plus daite attention ils vous donnent juste deux feuilles trajet aller et trajet retour sans le détail. En plus ils be répondent pas au téléphone . Si vous prenez 8 / du coût total du billet , mon billet coûte 2290 euros 8 / ça fera 183,20 pourquoi vous avez facturé 200 euros . En plus vous êtes dans l'obligation d'annoncer le détail de la somme perçue. Vous ne l'avez pas fait . Trouvez l'erreur. Jincite les clients à faire attention. Aux frais ou aux commissions prise par cette agence 200 euros sur un billet c'est énorme. Je ne les ai pas incité pacrapport aux deux feuilles car toute personne a le droit d'avoir une facture détaillée moi je l'ai eue par corsica. Et il faut être professionnel, vous croyez que si vous nous avez annoncé 200 euros de frais on se serait engagés en plus vous avez pris plus que 8 % de frais 2290x8/100=183,2 dans tous les cas v nous avez pris 16.8 euros . Une dernière remarque je suis à 50km je ne peux deviner que vous êtes fermés aujouhui.il fallait le preciser sur votre repondeur

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Le 10/12/2023 à 05:52

Bonne agence de voyage

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Le 03/12/2023 à 19:39

Franchement le personnel respectueux est serviable et le service rien à dire

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Le 07/11/2023 à 16:09

On change pas une équipe qui gagne !!😍😎😎Sans aucun doute, SKY Travel est une agence très proche de ses clients. Agence très sérieuse.recommande vivement : pour leur écoute, sens du service, et prestation de qualité. Un grand merci !

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Le 29/08/2023 à 14:21

Très mauvaise agence… Je contacte l’agence ce matin afin de pouvoir modifier un billet d’avion, la personne me précise que le virement bancaire doit être réalisé sous 2 heures, elle était déjà pressée de partir en pause midi, j’avais l’impression de la retenir de force. Ne pouvant pas contacter mes proches sur le moment, je lui précise que c’est assez short niveau timing pour moi je demande à rappeler l’après midi la personne du standard me dit qu’elle n’aura pas le temps de s’occuper de moi car elle sera en pause et car elle est surbooke pour prendre un appel de 5 minutes 😑 Un comportement aberrant, en vu des horaires la personne est plus pressée de manger le midi que de s’occuper de ses clients.

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Le 09/04/2023 à 01:14

Très bon accueil, le frère nous a bien aidé pour la réservation de nos billets en urgence suite à un décès. Baaraka Allah u fik Que Dieu te récompense

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Le 22/03/2023 à 17:02

WALLAH aller pas la bas prendre vos billets !!! Des gros escroc WALLAH

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Le 03/11/2022 à 17:56

Personnel sympathique

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Le 27/10/2022 à 17:43

Ils doivent me rembourser normalement mon billet pris pendant covid donc on peut dire qu'ils sont sérieux

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Le 20/10/2022 à 11:59

Jai appler plusieurs personnes répond

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Le 02/08/2022 à 12:06

Très bien accueilli très bien renseigné.Je ne comprend pas les commentaires négatifs . si vous n'êtes pas content..vous n avez qu'à aller chez Air Algérie juste a côté la vous saurez vraiment ce qu'est l'antipathie

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Le 23/05/2022 à 12:02

j’ai appelé l’étage ce concernant une question sur la traversée Marseille-Alger pour l’été 2022, en plus de ne pas être ouvert et joignable aux horaires indiquées sur la porte de son agence, le monsieur au téléphone était d’une antipathie incroyable et a refusé de me donner ne serait-ce que la moindre info sous prétexte que « je n’avais qu’à acheter les billets chez lui » voilà une chose que je ne risque pas de faire d’aussi tôt

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Le 27/05/2021 à 19:45

Magnifique

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Le 03/10/2020 à 16:11

Très beau voyage à Istanbul en famille grâce aux conseils de l'agence et la bienveillance pour sa clientèle le séjour c'est très bien passé Merci👍👍

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Le 19/09/2020 à 13:48

Relais colis super bien situé , un service rapide ce qui est appréciable quand on n'a pas beaucoup de temps, un accueil agréable merci !

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Le 18/09/2020 à 09:16

Agence de très bon conseil et très à l'écoute. Le conseiller a bien pris le temps ce qui n'est pas forcément le cas dans toutes les agences . Il a pu répondre à toutes nos questions. Il a pu nous faire des propositions qui entrent enfin dans notre budget. Nous avions fait pourtant plusieurs agences avant. Nous avons très hâte de partir!

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Le 17/09/2020 à 21:16

Séjour a Dubai au top, hotel nickel, des prix abordables, accueil et conseils pro. Je recommande ++++

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Le 17/09/2020 à 17:56

Magnifique weekend de trois jours à Amsterdam. Organisation optimisée et parfaite pour nous permettre un séjour en toute décontraction et une jolie découverte de cette ville. Nous sommes ravis de vous avoir confié la préparation de cette escapade.

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Le 16/09/2020 à 09:23

Service toujours au TOP avec des prix trés intéressants ! Je suis partis au Cap Vert avec Sky Travel et tout c'est trés bien passé. Le personnel ma aimablement conseillé sur la destination et a même réussi a faire changer les dates de mon départ pour un meilleure PRIX ! On peut y faire livrer nos colis ce qui est génial car l'agence se trouve a deux pas de la gare ! Je recommande fortement les services de cette agence de voyage...une fois la situation rétablie j'irai réserver pour mon prochain Trip ! Thanks Sky Travel

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Le 11/09/2020 à 18:44

Etablissement utilisé en tant que relais colis. D'après les horaires sur le site relais colis le relais est censé fermé à 18h. Sur la devanture du magasin les horaires ont été modifiés et le relais est censé fermer à 17h. Le premier jour je viens à 16h45 et la boutique est déjà fermée ! J'appelle, je laisse un message vocal, je demande à être rappelé pour avoir des explications, je ne serais jamais rappelé... Le lendemain j'appelle vers 15h pour connaître les horaires réels de l'agence, le gérant m'indique qu'il fermera la boutique à 16h ce jour là ! Une nouvelle fois je ne pourrais pas retirer mon colis !!! Aucune excuses reçues du gérant pour cette situation, aucun mot présent sur la vitrine pour expliquer la situation. Bref un gros manque de professionalisme, je ne confierais plus de colis à cette agence et ne leur confierais jamais mes vacances.

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