Village de vacances cosy avec restaurant, bar, sauna et piscine extérieure. Repas, Wi-Fi et parking gratuits.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Village de vacances TERNELIA LES FLOCONS VERTS qui se trouve à Arâches-la-Frasse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Village de vacances à Arâches-la-Frasse en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Les Moulins (150 m), Les Servages (180 m), Laydevant (500 m).
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Les avis
Le 24/03/2024 à 19:00
Très bon séjours , les flocons verts est un endroit ou le professionnalisme et la gentillesse du personnel est impeccable. J'y reviendrais avec plaisir
Le 11/03/2024 à 17:49
Personnel agréable et attentif , mention spécial pour Helene à l atelier ski A priori , la plupart des chambres ont été rénovés , malheureusement pas la notre , inconfort totale , frigo bruyant , wc qui bouge , douche à l eau froide le 3 éme jour et j en passe Belle emplacement
Le 03/03/2024 à 15:59
Excellent village vacances à 200m des pistes. Service impeccable! Ambiance musicale le soir au bar; les menus proposés sont variés et complets.
Le 03/03/2024 à 10:08
Excellent séjour, grande chambre confortable pour 3 personnes, belle salle d'eau avec grande douche, WC séparés et pas mal de rangement. Pour plus de confort un petit crochet dans les WC pour y mettre un essuie main et une patère au dessus du banc pour se chausser pour y accrocher les veste de ski seraient un plus. Concernant les repas, beau buffet le matin, et beaucoup de choix pour les déjeuners et dîners, cuisine simple mais parfaite pour un séjour ski. On reviendra sûrement, surtout que le séjour du dimanche au dimanche est possible. Accueil et personnel très à l'écoute.
Le 26/02/2024 à 14:20
Excellent établissement et le personnel fort sympathique et serviable. Seul bémol : bcp d'escaliers rendant difficile l'accès aux parties communes pour les poussettes, les jeunes enfants ou les gens à mobilité réduite. Sinon, très bien situé par rapport aux accès pistes et repas bons et en quantités suffisantes. Enfin, l'équipe des animateurs est très sympa et propose des activités variées aux enfants. Vous pouvez même compter sur eux pour déposer vos enfants aux cours de ski dans la journée et les rechercher. Gros plus !
Le 26/02/2024 à 08:09
Super séjour dans ce club de vacances aux Carroz. Un grand merci à toute l'équipe du club ! Dans les points positifs : - Chambre spacieuse, propre et très fonctionnelle - Sympathie du personnel, que ce soit à la réception, la direction, au restaurant et surtout au mini club - Ma fille de 6 ans s'est éclatée au mini club ! Quel confort aussi pour les parents de les voir accompagner et ramener du cours de ski par les monitrices/moniteurs Beaucoup d'animations, on ne voit sur très peu nos enfants et c'est un gage de qualité - Super emplacement proche du télécabine - Bon restaurant avec des menus variés, produits frais et locaux Ce ne sont pas des points négatifs mais plutôt des points d'amélioration possible - Literie un peu dure - Manque d'animations pour les adultes - Manque un menu enfant aux repas de midi et soir Dans tous les cas super séjour, on reviendra sans hésiter ! Un grand merci
Le 24/02/2024 à 20:48
Meilleure résidence de vacances quand on part au ski ⛷️
Le 22/02/2024 à 07:41
Nous avons fait un petit séjour très agréable, sans neige mais le cadre est très joli, la station est aussi très chouette, comme on nous l'avait vanté. Les chambres sont superbes, confort et propreté top, en effet préparez vos jambes, étant sur 9 étages en contrebas. Tout le personnel des Flocons verts a été chouette, disponible et bienveillant. Nous avons été très déçu de l'accueil, moi qui travaille depuis de nombreuses années avec les VV, une chose très très importante c'est l'accueil, c'est dommage, car la nouvelle Direction ne mérite pas çela ; Dynamique, bienveillante, nous la remercions chaleureusement. Les 2 personnes de l'accueil se connaîtront, et merci pour les prochains clients.
Le 18/02/2024 à 22:01
Séjour très agréable aux flocons verts. -Chambres très confortables, neuves, impeccables. -menus variés, produits frais et cuisinés. -Personnel très accueillant et chaleureux. -Club pour les enfants exceptionnel: animateurs aux petits soins pour les enfants. Ils sont adorables avec les enfants qui ont passés une super semaine au club. Ils sont dévoués. Activités manuelles, sorties dehors, veillées le soir pour permettre aux parents un moment à 2. Merci infiniment à eux. -Directrice du centre très à l’écoute et très disponible pour ses clients. Nous reviendrons avec plaisir
Le 10/02/2024 à 10:14
Les flocons verts, village vacances légendaire. Le + ? Le « club enfant » avec des animateurs en or! Le ++? À 5 minutes seulement du pied des pistes. Enfin le +++? Vacances j’oublie tout, plus rien à faire du tout, même pas la vaisselle!
Le 03/02/2024 à 14:52
Les logements sont très bien agencés, les matériaux sont beaux et les finitions sont parfaites. L’ambiance est toujours très bonne et festive. Le personnel est à votre écoute et très serviable On y revient chaque année avec plaisir 😊
Le 29/01/2024 à 06:05
Logement pour 6 personnes (6 lits simples) avec draps et serviettes de bain. Possibilité d'être en pension complète, car ils proposent des repas à emporter le midi et le soir ils font cantine avec buffet. Pour l'ambiance des soirées, comptez sur le bar et son personnel. A refaire
Le 03/01/2024 à 11:01
Emplacement idéal aux pieds des pistes, un personnel au top, un service location de ski parfait, en résumé on a passé un excellent séjour. On recommande cet établissement 👍
Le 28/12/2023 à 20:49
Emplacement idéalement situé proche télécabine avec accès via tapis roulant. Retour ski au pieds. Tous proche centre ville a pied. Très bon accueil, restauration simple et rapide. Établissement à recommander.
Le 28/12/2023 à 07:21
Dommage de ne pas savoir que la chambre se trouvait tout en bas avec des stationnements juste devant
Le 19/12/2023 à 23:09
Super adresse. Très belles chambres. Super accueil. Pistes à côté.
Le 19/08/2023 à 15:01
Super moment, bel emplacement, très bons repas. Les enfants ont apprécié les BD, la piscine et le petit terrain de pétanque. Comme l'établissement est dans la pente d'une montagne, réchauffez vos mollets, il y a beaucoup de marches! 😊
Le 29/07/2023 à 18:34
Nous avons pris rdv pour des renseignements pour l’organisation d’un mariage. Nous avons tout de suite senti que ça ne les intéressé pas. Accueil à revoir! Nous n’étions apparemment pas assez nombreux pour eux. Chaîne qui recherche un max de rendement. Pas du tout convivial. Au passage, nous attendons encore votre retour qui devait être fait rapidement! Mais honnêtement vous pouvez le garder. Au plaisir. En retour à votre réponse complément fausse, je vais vous rappeler qu’il n’a jamais été question de réserver l’établissement exclusivement pour nous, au contraire et encore moins durant vos période de fermeture! Demandez donc à Mme Farida Celton! A moins qu’elle soit comme vous de très mauvaise fois. Et deuxièmement lorsque l’on s’engage à faire un retour concernant une demande on le fait! Au moins par respect et politesse choses qu’il me semble ne pas être dans votre vocabulaire. A la vue de vos pratiques vous comprenez qu’il n’aurait jamais été question d’organiser notre événement chez vous. Si jamais vous avez besoin d’encore plus de détails suivant notre rencontre, vous avez mes coordonnées, je me ferai un plaisir de vous rafraîchir la mémoire. Cordialement. Sébastien
Le 22/07/2023 à 21:47
100€ facturé pour deux pieds en plastique cassé et deux lattes, sur un sommier une place, pas fait d'histoire mais franchement, le sommier complet j'ai bien dit complet, avec les 4 pieds et toutes les lattes de meilleure qualité 79€ Dommage
Le 10/07/2023 à 17:53
Chambres bien équipée et agréable tranquillité et fraîcheur en pleine canicule et personnel très professionnels et sérieux
Le 24/06/2023 à 09:24
Jolie chambre bien insonorisée avec une belle salle de bain, propre, calme (à cette période : fin juin), assez spatieuse avec une entrée indépendante sur une petite terrasse. Personnel agréable.
Le 24/05/2023 à 18:11
Je suis profondément insatisfait de mon expérience au restaurant de l'auberge en raison de l'attitude incroyablement désagréable du chef. Le chef était incroyablement désagréable et l'a violemment, il a poussé mon ami sans s'excuser ni demander de se déplacer, alors qu'il se servait à la fontaine à eau. De plus, pour aggraver la situation, ils ont retiré nos cafés de la table à peine servis, prétendant que nous n'avions pas le droit de les avoir, alors que la machine était allumée et qu'il n'y avait aucune indication interdisant leur consommation. Je suis extrêmement déçu de cette expérience. De plus, il est important de signaler que la qualité de la nourriture était très médiocre et, de plus, il y avait une insuffisance d'options au petit-déjeuner. À plusieurs reprises, il n'y avait plus de jus de fruits ni de chocolat chaud, et d'autres fois, il n'y avait pas assez de viande. Ce manque de qualité et de service est tout simplement inadmissible !
Le 20/02/2023 à 18:27
Tres sympa, bien situé, a 3min a pied du premier tapis roulant pour monter au oeufs, donc pratique. Service de loc de ski dans le complexe, par contre pas possible d acheter les forfaits directement. Chambre grande et spacieuse, propre, tv ok mais pas de wifi... Coté restauration... pas top, surtout pour les petits, la brochure specifiée buffet enfants... on ne la tjs pas trouvé... lorsque au menu c est osso bucco ou encornet... pas evident de faire manger les petits (3 & 7 ans). Par contre le service aussi bien au resto qu au bar TOP !!!! Tres accueillant(e)s et souriant(e)s, du bonheur... Gros point noir, pour moi en tt cas, il y a trop d escaliers !!!!! Ns etions tout en bas, niveau -10 et le premier ascenseur est au niveau -4... apres une journee de ski, c est fatigant...😁 Malgré tout nous avons passé un sejour tres agreable, le beau temps etait de la partie !!!
Le 17/01/2023 à 20:40
On nous a volé notre café et nos chocolats chauds juste par que on peut pas boire le soir 🤬je suis pas content au prie où l’on paye 🤬!!!
Le 17/01/2023 à 20:40
On s'est fait poussé par le chef de restaurant et on a voulu prendre un café avec mes amis, il nous les a pris de nos main sans aucune raison ! Une honte.
Le 17/01/2023 à 20:40
Je suis profondément déçu par mon expérience au restaurant de l'auberge où le chef était incroyablement désagréable. Il m'a poussé violemment sans s'excuser ni demander de me décaler alors que je me servais à la fontaine à eau. Et pour couronner le tout, ils ont même retiré nos cafés de notre table alors qu'ils étaient à peine servis, prétendant que nous n'avions pas le droit de les avoir, alors même que la machine était allumée et qu'il n'y avait aucune indication indiquant qu'il en était interdit. Je suis extrêmement déçu !!! Edit : J'ai oublié de signaler que la nourriture était DÉGUEULASSE et en plus de sa ils en font pas assez le matin au petit déjeuner on arrive ya plus de jus de fruits ou bien de chocolats chaud d'autre fois ya plus de viande c'est INADMISSIBLE !!
Le 17/01/2023 à 20:39
La cantine et tes pas terribles on ses fait pousser par le chef et il nous a pris nos cafe car interdit de prend du cafe a la machine de la cantine le midi et le soir
Le 17/01/2023 à 12:58
Emplacement privilégié pour l accès au télésiège. Résidence agréable avec piscine extérieure et espace détente. L accueil est agréable et le personnel à l écoute. Nous étions dans un logement pour 7 personnes. Au RDC un lit double et deux lits superposés, à l étage 3 lits simples. Literie confortable. Côté restauration, buffet simple et efficace. Possibilité de panier repas pour vos journées.
Le 12/01/2023 à 00:24
Annulation unilatérale, de la part de l'hôtel...Nous avions réservé un court séjour en ligne. Nous avions bien reçu la confirmation de cette réservation et avions réservé des cours de ski en conséquence. L'hôtel n'a pas daigné honorer cette réservation et nous a imposé l'annulation de notre séjour, sans même s'en excuser. Ils avaient visiblement ouvert à la vente des courts séjours par erreur et n'ont pas voulu assumer leur faute. Improbable...
Le 11/01/2023 à 11:49
Malgré les lits jumeaux où il est très désagréable de dormir même avec leurs dessus de lit pour unir les deux parti.. Le week-end du nouvel an c’est super bien passer , dîner avec spectacle de danse parfait équipe présente et super sympa on a passer un très bon moment.
Le 16/08/2022 à 00:17
Nous sommes arrivés à 20h30 et il n'y avait personne à la réception. Ils ferment à 20h, ils nous ont laissé les clés et les instructions pour accéder à la chambre dans une enveloppe à notre nom et ce n'est pas évident de la retrouver. Chambre bonne et spacieuse, mais nous n'avions ni serviettes ni gel de bain. Nous avons demandé à la femme de ménage de nous donner des serviettes, mais pas de gel pour les mains ni de savon, malgré notre demande à plusieurs reprises. Très manque de personnel, très inattentif, il n'y a aucun ordre d'aucune sorte. Bon petit déjeuner.
Le 07/08/2022 à 21:59
Simple, authentique, accessible, confortable, bon petit déjeuner. Cinq étoiles pour le rapport qualité-prix qu'ils offrent.
Le 06/08/2022 à 14:12
Superbe vue, nous avons passé 1 nuit, donc les chambres sont correctes pour notre séjour. Super petit déjeuner, nous pouvons faire notre propre jus d'orange. Le sauna était super
Le 05/08/2022 à 21:31
Accueil très agréable, hébergement bien situé. Le petit déjeuner est bien fourni : jus de fruits pressé, pan cake maison. Cette halte a été reposante. Bémol sur le buffet du soir que nous avons trouvé un peu cantine.
Le 31/07/2022 à 00:38
Un accueil assez froid à l ´arrivée . Sinon la chambre, piscine et petit déjeuner très bien
Le 23/07/2022 à 20:46
Les chambres sont propres, par contre je déconseille fortement le restaurant si vous aimez la malbouffe pour un prix excessif vous avez trouvé où manger. Ce soir c'était chipolatas merguez qui trempe dans l'huile, et des plats congelés qui arrivent par un camion de congélation..,. Ça tremble dans l'huile ça tremble dans l'eau.,... Je recommande les chambres mais je déconseille les repas
Le 17/07/2022 à 20:04
Nous avons fête la baby shower de nos amis et on devait passer la nuit dans cet établissement (réservation faite un mois en arrière voir plus ) pour 2 chambres nous avons appelé pour prévenir qu'on arrivait tard on nous a répondu pas de soucis arrivée à l'hôtel a 21h pas de chambres après on a eu pas mal de versions une est prête pas la deuxième... On final les 2 n'étaient pas dispo on a quand même récupérer une, la femme de ménage était avec nous .. pour résumer la deuxième on l'a récupéré a minuit Le petit dej laisse à désirer le personnel est débordé du coup sur les nerfs on a payé qu'une seule chambre certe mais cet hôtel plus jamais ✖️✖️✖️✖️
Le 17/07/2022 à 17:43
Je déconseille fortement de réserver chez eux. Ce sont des personnes qui ne sont pas du tout commerçants. Nous avons réservé avec la seule assurance possible déjà inclus dans le séjour. Or, nous avons contracté la covid-19 et donc nous avons été mis en isolement. Nous n'avons, de fait, pas pu honorer notre séjour. Par ailleurs, nous avons prévenu dès que nous avons su à savoir un jour avant notre prétendue arrivée. Après plusieurs échanges téléphoniques et mails avec la responsable Farida, aucun accord n'a été trouvé. Je cite: elle n'avait pas envie de faire de geste. Tout ça, parce que nous étions passer par Veepee. C'est quand même bien regrettable pour un trois étoiles d'encaisser l'argent des gens sans aucuns États d'âme et sans que nous en ayons profité. De plus, cette façon de faire est irresponsable dans le contexte sanitaire car ceci incite les voyageurs à venir profiter malgré tout de leur séjour en étant covid+.
Le 16/07/2022 à 23:31
Des chambres spacieuses : pour 1 pouvant accueillir 7 adultes, il y avait 2 WC et 2 salles de bain. 1 piscine chauffée en accès libre et gratuit. Possibilité d'avoir 1 panier pique-nique sur commande ainsi que tous les repas. Situé à moins de 10mn à pieds de la télécabine, de la luge sur rail et du centre du village...
Le 14/07/2022 à 19:30
Les chambres sont spacieuses et ont été refaites, de même que certains locaux Pour le reste a évité le garages encombrer les place de parking son trop petite pour les voitures 1 fois sur 2 vous frotter le piquet aie !!!!la voiture. mauvaise organisation surtout à l'arrive aucun entente le directeur et son adjoints les chambre été pas prête. mais aussi avec les guides cairn qui ne sont pas présenté pour une semaines de rando. Le bar faire aux horaires ou vous voulez boire (16h-19H) et quand une personnes est présent derrière le bar il n y plus de pressions mais que de la bière a 6.5€ la bouteilles. La restaurations le matin il manque toujours un ingrédient le pain, le thés, le jambon, le fromages... d'ouvrir le restaurant l'heure demander quelque détail vus dans le services du soir yaourts servis avec la date dépassée de 10 Jours et les fruit pourris dan la corbeille encore des détails. a part ces détails le site est bien placé
Le 11/07/2022 à 22:12
Hygiène douteuse ! Punaises de lit dans les chambres, a éviter !
Le 11/07/2022 à 20:52
Le tir à l'arc en photo sur le site n'existe pas (photo mensongère). Les clubs enfants ne sont ouverts qu'en hiver mais ils cachent volontairement cette information ; j'ai tout de même demandé à visiter cet espace et la photo de la salle de change parle d'elle-même, en vous évitant l'odeur... jamais je n'y laisserais mon fils. Le site parle de séjour mémorable... c'est surtout l'hygiène du restaurant qui est mémorable ! Ils disent qu'ils mettent à notre disposition de nombreux équipements tels que : - Un parking couvert et sécurisé > sauf qu'il faut le payer en plus. - Un accès wifi > ne fonctionne qu'à la réception. - Un bar > était fermé le soir de notre arrivée en raison d'un mariage. - Une piscine extérieure > la douche est sèche, du coup bonjour l'hygiène de l'eau. - Une salle de restaurant > le buffet mis en avant sur le site a été remplacé le soir de notre arrivée par un menu imposé en raison d'un mariage et l'horaire d'ouverture semble être à géométrie variable... sympa d'attendre 45 minutes devant la porte avec son bébé qui hurle. Tout est sale, les chaises, les buffets, les services etc... du coup c'est désagréable de manger là. - Ainsi que des activités pour tout âge > ils oublient de préciser que ce n'est qu'en hiver ! Le personnel est certes très gentil mais ils ne voient pas les problèmes là où ils sont... quand on les met face au problème ils mettent tout sur la faute du manque de personnel... heureusement qu'ils ont des groupes pour sauver l'affaire.
Le 11/07/2022 à 18:31
Les chambres sont spacieuses et ont été refaites, de même que certains locaux. Le sauna et la piscine sont sympa. Mais de manière générale, tout est en état de décrépitude. L'ensemble mériterait un gros coup de neuf. Pas de WiFi dans les chambres. L'hygiène du restaurant est déplorable (voir photos). Des mouches se posent sur la nourriture, et les chaises, tables et sols sont nettoyés de manière très approximative. Le congélateur des glaces et les surfaces du restaurant semblent avoir servi d'inspiration au Tord Boyaux de Pierre Perret. Ok on n'attend pas le grand luxe dans un 3 étoiles mais le jour où un enfant ou une personne vulnérable se tapera une gastro sévère, ils devront assumer leur responsabilité. Le personnel semblait complètement dépassé et en sous-effectif. Des produits dangereux sont librement accessibles dans un cabanon non verrouillé à côté de la piscine. Et les marches qui mènent au bassin sont dangereuses car mobiles et très étroites. La douche est hors d'usage, ce qui pose un problème d'hygiène. En plus, le site de l'hôtel mentionne des activités qui en réalité sont proposées uniquement en hiver. L'été est pour eux la basse saison, mais rien n'est indiqué en ce sens. Il n'y a aucun club enfant ni animation en été. Et si comme nous, vous tombez un soir de mariage, il n'y a pas les buffets promis, le restaurant ouvre avec 45 minutes de retard et le bar est fermé. Et aucune excuse du personnel. Ils s'en fichent. Bref, si vous y allez c'est à vos risques et périls.
Le 19/06/2022 à 06:00
Hotel avec de grand chambre contenant jusqu'à 8 personne. Piscine, massage.
Le 02/05/2022 à 21:21
Nous avons célébré notre union il y a deux semaines Aux Flocons Verts. Nous remercions chaleureusement toute l'équipe, et le responsable Donatien, pour leur accompagnement tout au long de ce beau projet. Le lieu est parfait et la vue imprenable. Nous avons pu loger tous nos invités sur place. (140 personnes). Le service est impeccable, et tout ce qui a été servi était très bon, du vin d'honneur au brunch le lendemain. Surtout, l'équipe est très très souple ce qui n'est pas négligeable quand on reçoit autant de monde. Ils maitrisent parfaitement ce type d'évènements ce qui nous a évité d'être stressés. et de vivre sereinement ce moment unique. Nous recommandons.
Le 09/04/2022 à 21:42
Endroit chaleureux et pittoresque (les chambres ressembles à des chalets savoyards). Le personnel et très gentil et serviable. Nombreuses animation pour petits et grands.
Le 19/03/2022 à 07:06
Hôtel typique de montagne 🗻 les installations sont au top, le personnel est au petit soin, les repas proposés sont bons. Le soir de notre arrivée nous avons eu droit à l'apéro fondue 😋. Merci au personnel des Flocons Verts pour l'accueil de notre groupe.
Le 16/03/2022 à 19:11
Le séjour n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Pour un établissement 3 étoiles et réputé familial, hormis la chambre qui était confortable, nous n'avons pas retrouvé la sérénité et la satisfaction recherchée à travers le tout compris. Pour les familles avec enfants en bas âge (3 mois- 3 ans) je ne vous conseille pas la garderie, nous avons été surpris par le lieu ( on y entre comme dans un moulin) règles de sécurité qui laissent à désirer ..et 1 seule professionnelle présente ! Qui ne pouvait accueillir pas plus de 5 enfants bien évidemment. Donc place pas assurée, attention ! Le restaurant.. ou que dis-je, la cantine, entassés les uns sur le autres, ce n'était jamais un plaisir de venir manger même si les repas en buffet étaient corrects. Le personnel en salle... très inexpérimenté côté service, hygiène et comportement... Du jeune personnel qui errait en salle plus qu'autre chose... Nous avions le sentiment d'être dans une auberge de jeunesse avec nos 2 enfants.... Pour passer un séjour zen, allez ailleurs !
Le 18/02/2022 à 14:44
Nous avons été confrontés à une panne de chauffe eau lors de notre week-end, pas d'eau chaude pour la douche... cependant l'équipe a été réactive et nous a donné accès a une autre chambre pour aller nous laver. D'autre part les appartements sont vétustes mais le couchage est confortable.
Le 28/01/2022 à 20:11
Commentaire sur la prestation de kid'Oski : prestation génial si vous souhaitez faire garder vos enfants et profiter de vos journée. L'animatrice vient récupérer vos enfants au cours de ski et vous propose de les faire manger et fait des activités l'après midi même sieste si besoin de l'enfant. Ma fille était contente de ses journées.
Le 24/01/2022 à 14:56
Super accueil, idéalement situé au pied des pistes .Personnel à l’écoute , chambre propre et très bien équipées . Je recommande de à 100%
Le 07/01/2022 à 21:35
Complexe étudiant/jeunesse bon marché (ça ne vaut pas le nom d'hôtel). Ne convient pas aux familles ou aux couples. La nourriture est très mauvaise et le restaurant est trop occupé. Tout le monde est assis les uns sur les autres et les repas sont servis sous forme de buffet. Ce n’est évidemment pas courant de nos jours. Les assiettes, verres et couverts ne sont généralement pas non plus lavés correctement. Les chambres sont petites mais ont l'air soignées (nous avions une chambre rénovée). Les défauts ne sont pas corrigés. Le réseau WiFi n'a pas non plus fonctionné toute la semaine. L'Internet mobile via 4G ne fonctionnait souvent pas ou était très lent. Un parking est disponible devant le complexe, mais ce sont des lieux publics souvent occupés. Le stationnement dans le garage sous le complexe coûte 50 euros par semaine et est très étroit. L'emplacement est excellent, à proximité de la piste d'entraînement qui est reliée à la télécabine par un tapis roulant. Conclusion : nous ne reviendrons pas ici.
Le 02/01/2022 à 21:39
Mauvais appartement qui n'a pas pu être corrigé. Beaucoup plus petit que réservé. 2 familles, 1 appli bonne, grande même, l'autre toute petite... rentre juste dans un lit. La salle de bain est correcte. 1 serviette animal invité par semaine. Manger se fait dans un hangar à nourriture. Beaucoup trop occupé, surtout avec Covid. Tout les uns sur les autres. Seulement de l'eau avec de la nourriture ?!?! Très spécial. Pas assez d'espace pour tout le monde. Même s’ils le remplissent à ce point. La nourriture en elle-même est simple mais correcte. Demandé sans gluten, appelé et envoyé un e-mail longtemps à l'avance, mais cela n'a pas été arrangé. Très mauvais et aussi très ennuyeux. L'emplacement est agréable. A 100 mètres d'un tapis roulant. Mais les pistes bleues ne conviennent pas aux débutants. En Autriche, cela aurait été rouge. Ne convient pas aux petits enfants qui peuvent déjà faire le parcours... S'ils l'avaient dit honnêtement, nous ne l'aurions pas réservé de cette façon. Les grands appartements sont très agréables et spacieux.
Le 25/12/2021 à 13:36
Nous avons passé la semaine de Noël en famille le club est très sympa à taille humaine toute l'équipe et souriante et à l'écoute dans la joie et la bonne humeur. les chambres sont propres et confortables la restauration est variée. le club qui vous facilite la vie baby club ( avec des supers Animateurs enfants mon fils a adoré) la location de matériel forfait mécanique …. Accès très facile aux pieds des pistes. Animation tous les soirs très agréables et une super ambiance avec hamed et sa team a refaire !!!!
Le 22/12/2021 à 23:37
Bonne auberge. Station de ski au top et accès très simple aux pistes.Très bonne ambiance avec les animations (blind test, karaoké…). Équipe très aimable et plein d’énergie.
Le 22/12/2021 à 23:28
Super animation, Ahmed a égayé toutes nos soirées avec sa bonne énergie !!
Le 21/11/2021 à 11:09
Plateforme très difficilement joignable au téléphone où l'on finit par me dire que pour la semaine sélectionnée il y a encore des disponibilités. Je fais donc 3 tentatives de réservation par 3 agences de voyage différentes et à chaque ma réservation a été refusée !! Fuyez, pas sérieux du tout !!!
Le 05/09/2021 à 14:23
Invités pour un mariage, l endroit est vraiment superbe, les appartements sont top et la vue aussi
Le 31/08/2021 à 11:16
Logement ne correspondant pas au logement demandé photo non conforme pas de kitchinette donc repas au micro onde
Le 20/08/2021 à 21:43
Accueil très bien. Le site est très mal expliquer j'ai réservé une chambre avec cuisine hors à l'arrivé ont n'a eux qu'une chambre sans cuisine ducoup ont n'étais obligé d'acheter un réchaud et une casserole pour pouvoir mange la semaine. Après dans l'ensemble je dirais que c'est bien. Sauf qu'il pourrait proposer des activités à faire la journée.
Le 06/08/2021 à 22:17
Hôtel super agréable, chambre avec beaucoup de charme. Plein de prises et de rangements. On reviendra
Le 28/07/2021 à 15:18
Nous avons passé 3 nuits dans une gite avec Kitchenette. L'emplacement de la résidence est parfait. La jeune fille a l’accueil est très agréable. La résidence est vieillotte mais propre. Le gîte est très propre, la salle de bain rénovée récemment est très bien, la literie est bonne. Mais gros bémol pour la cuisine qui mérite vraiment une rénovation! Ainsi que les ustensiles de cuisine qui sont vraiment vieillissants....
Le 26/07/2021 à 10:49
Chambre neuve et chaleureuse, emplacement idéal à cinq minutes des commerces et restaurants, de plus pratique même avec chiens. Hôtesse d'accueil gentille. Je recommande cet endroit.
Le 15/07/2021 à 16:27
Franchement bien dans l'ensemble mais dans le camping il n'y a pas d'animation, au niveaux des repas du midi est du soir sont médiocre et pas équilibré, le petit déjeuner par contre rien à dire, café, jus d'orange, jus de pomme, lait, mini pain au chocolat et croissant, miel, charcuterie même, brioche pain au lait... Les logement sont bien les lit moyennement confortable, par contre les mur sont fait en papiers on entend les gens d'à côté montée les escaliers du logement. Terrain de volley trop bien piscine bien mais un peu petite. Placement idéale, station de ski a côté avec de la luge d'été, du montain cart (c'est géniale), vélo de descente, piétons même...
Le 20/08/2020 à 16:34
Appart pas teŕrible, les portes de placard bancale, l eau chaude et froide inversé !!! Le nettoyage pas top. Bref je ne relouerai pas
Le 17/03/2020 à 14:45
Nous avons passé un bon séjour. Dommage que des demandes faites à la réservation n'ont pas été prises en compte .Nous avons réserve pour 2 familles dont une avec un bébé et demander d avoir des chambres proches et accès à l'ascenseur facile pour la poussette mais à l'arrivée , rien n'avait été prévu et il a fallu s'adapter ...bref , sinon , restauration et ski ok. on reviendra avec plaisir en insistant au moment de la réservation. ce n'était pas notre premier séjour aux FLOCONS VERTS. Bonnes vacances à tous.
Le 03/03/2020 à 16:12
Ambiance très sympa. Le personnel est au petits soins et les chambres sont assez confortables.
Le 22/02/2020 à 13:32
Endroit sympathique aussi bien par l l'établissement le personnel et la direction Tout est bien seul bémol c est pour la station car trop d attente aux remontées
Le 20/02/2020 à 12:06
Très beau lieu pour passer ses vacances, calme et paisible
Le 29/01/2020 à 21:41
nous sommes venus un groupe les chambres étaient propres, l'accueil était parfait, petit déjeuner très très copieux, déjeuner et dîner strictement rien à redire. et le top du top l'apéritif savoyard
Le 26/01/2020 à 09:39
Ce lieux est magnifique les chambres sont grandes et boisées la restauration est au top et la situation géographique est juste parfaite dans les montagnes.J'ai vraiment aimé.
Le 06/01/2020 à 12:56
L'hôtel est basique, mais le rapport qualité/prix est certainement correct. Idéal pour les sports d'hiver, situé à proximité de la télécabine. L'équipe d'animation veille à ce qu'il y ait régulièrement quelque chose à faire.
Le 22/12/2019 à 16:54
Propreté, de l'espace, bonne ambiance avec du partage, beaucoup d'activités, parfait pour les familles. ❤️ Merci toute l'équipe.
Le 01/12/2019 à 09:24
Le directeur est multicompetant ! Mais sans moyens, il fait avec ce qu'il peut ! Le centre est superbe, neuf, fonctionnel. Mais la restauration n'est pas a la hauteur. Et l'énorme ombre au tableau est la station elle même, les Carrez d'Oz ! Des commerçants exécrables et désagréables, un office du tourisme qui se moque de vous et qui n'a même pas le courage ni la politesse de s'excuser et vous dédommager, un Deval kart odieux, des prestataires qui n'ont prévu aucun secours en cas d'imprévu et menteurs, une piscine aux tarifs spéciaux ... Bref, une station a fuir. Si on pouvait prendre Ternellia et les mettre ailleurs, ce serait top !
Le 10/11/2019 à 16:38
Merci à tous, on a passé des moments mémorables à bientôt
Le 28/10/2019 à 17:30
Accueil vraiment sympathique et professionnel, personnel disponible. Chambre entretenue, grand confort. Garage couvert et places de parking extérieur, salle de réception et grand calme bienvenu. Je recommande vivement.
Le 10/09/2019 à 20:46
Appartements juste magnifiques, personnel particulièrement chaleureux !!!!!!
Le 20/08/2019 à 17:33
Niveau chambre : C'est neuf, propre et de type chalet de montagne....Bonne surprise. Niveau accueil : Très mitigé.... Accueil réception sympa, très serviables... Ras Accueil restauration.... Pas terrible.... Du personnel cordial et serviable au pire blasé et limite incorrect ! Attention service rationné dans les assiettes...Exemple... 2 galettes de pomme de terre.... Pas plus.... Releve toi, reprends une assiette et obtiens ta précieuse troisième... Bref je sais qu'il ne faut pas gaspiller mais la bon sang quand même... La restauration... Ouaip.... Bof bof. Petit déjeuner, Correct avec du sucré et du salé. Déjeuner et dîner, trop de peu de choix niveau plat principal... Desserts idem. Buffet des entrées très varié.... Ouf ! La piscine... A glagla... Il paraît qu'elle est chauffée... En heure creuse la nuit...A mon avis non. Ambiance générale....bof bof aussi.... Je pense que nous sommes tombés dans une période promotionnelle famille très très nombreuse... Des enfants partout même dans la piscine en dehors des horaires d'ouverture et sans surveillance des parents....La franchement ça craint en cas de pépin ! Heureusement les clubs du centre nous offrent un peu de calme durant la journée en les occupant. Niveau centre de vacances en lui même c'est satisfaisant, établissement sain et entretenu. Bref il pleut et cela m'a permis de rédiger ce commentaire à mi-sejour.... Celui peut encore changer d'ici quelques jours si améliorations... Pour info commentaire rédigé et le directeur sera informé de celui-ci bien sur.
Le 16/08/2019 à 22:40
Super accueil chambre propre et très spacieuse pour une famille nombreuse. Et petit dej avec beaucoup de choix
Le 03/08/2019 à 22:33
Je pensais un excellent séjour avec ma petite famille club bébé au top 👌🏿 Un club 4/7ans rien à dire les animatrices au top Les personnels très aimables En plus que satisfait😊😊😊😊
Le 25/07/2019 à 18:30
Endroit convivial en famille ou entre amis adaptés même au plus petits. Magnifique
Le 20/07/2019 à 09:32
Accueil très très sympa agréable chaleureux. Dîner rapport qualité prix excellent de même pour le petit-déjeuner. A essayer.
Le 10/07/2019 à 09:20
Incroyable petite station balnéaire. Unité propre avec tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est incroyable, serviable et sympathique. Le programme des abeilles du soir était fascinant et constituait une excellente activité à l'hôtel.
Le 30/06/2019 à 20:56
Week-end pour un mariage. Belles chambres récemment rénovées (y compris salles de bains). Superbe vue sur les Alpes. Lofts sur deux étages disponibles pour les grandes familles (nous étions 2 adultes et 5 enfants). Piscine extérieure.
Le 27/06/2019 à 15:03
Belle résidence de vacances bien située tout près du pied des pistes.
Le 24/05/2019 à 09:35
Un lieu très agréable, calme, avec un cadre rare, et très beau. Le restaurant sert de très bon plats, même si les œufs manque un peu de goût... A part ceci, ce lieux est exceptionnel!
Le 18/04/2019 à 19:40
cadre hydilique, calme, reposant, ressoursant, superbe vue, des appartements réaménagés avec couettes moelleuses, serviettes de bain, savon, ambiance chaleureuse et cosy... ascenceur pour les moins sportifs.. chambres adaptés PMR bonne ambiance, animations adaptés à tous les âges, club enfants pendant les vacances... accueil souriant, qui s'adapte à chaque demande, directeur professionnel, souriant, polyvalent et disponible pour les vacanciers
Le 16/04/2019 à 18:42
Beau centre de vacances bien placé entre piste et village
Le 06/04/2019 à 19:02
Très bel endroit de bons souvenirs des paysages magnifiques plein les yeux avec des étincelles à revivre....
Le 06/04/2019 à 18:56
Très bon séjour avec un temps variable du soleil à la neige...hébergement avec prestations de qualité à refaire!
Le 17/03/2019 à 21:00
Un weekend très sympa dans un cadre agréable. Excellente soirée au bar du centre de vacances. Les chambres sont bien équipées et confortables. En revanche il n'est pas facile de se repérer dans les couloirs et niveaux, un vrai labyrinthe.
Le 14/03/2019 à 17:16
Simple mais très sympa. Prix correct chien accepté chambres rénovées, nous reviendrons
Le 08/03/2019 à 01:15
Bonjour. Je n'ai pas séjourné dans cet établissement. Je n'ai fait qu'aller rendre visite à des amis qui eux y passaient une semaine fin février début mars avec leurs 3 enfants. Dans le hall d'entrée, deux animateurs, qui proposaient du chocolat chaud et du vin chaud, nous ont accueilli chaleureusement avec présentation des diverses activités via un écran qui diffusait les ateliers et autres divertissements pour les petits et les grands. Très bonne première impression... Et le chocolat chaud était excellent !!
Le 28/02/2019 à 23:01
Génial. Les appartements sont grands, soatieux, refaits à neuf. Et l'équipe est au service du succès de notre séjour. A recommencer. Encore et encore !
Le 24/02/2019 à 00:06
Résidence très sympathique, hébergement de qualité dans une belle station
Le 08/02/2019 à 19:27
Super séjour avec un groupe de 60 retraites pendant une semaine aux flocons verts.Merci á Donatien et á toute son équipe plus particulièrement à l'équipe restauration et son chef en cuisine tout le monde a apprécié les repas et la disponibilité .
Le 19/01/2019 à 18:09
Employé à la limite de l'amabilité mais magnifique chalet !
Le 06/01/2019 à 18:15
Bonjour, Alors voilà mon ressenti; un peu déçu par l'attribution des chambres un peu tardive ducoup pièce commune pour déposer les bagages de tout le groupe pour finalment avoir une chambre 4 personnes un peu petite pour 4 hommes, et tout en bas du chalet.😟 Sinon personnelle agréable, location d'équipement de ski accessible dans le chalet, nourriture correct et varié, soirée au bar sympa, la vu sur les montagnes etc etc.. L' ensemble du week s'est bien passée, vous mets 4 sur 5😉
Le 06/01/2019 à 14:11
Chambre magnifique et très confortable. Personnel joyeux et bienveillant restauration succulentes mais espace commun trop petit et trop froid. Très bon rapport qualité-prix
Le 03/01/2019 à 17:05
Chaleureux, convivial, on mange très bien et tout le personnel est au top. J'ai adoré.
Le 29/11/2018 à 22:59
Nous avons mangé un couscous, un Regal. Les repas du soir sont très copieux.
Le 06/11/2018 à 23:04
Emplacement idéal,vue très agréable, chambres propres, confortable et très bien réhabilitées. Personnels accueillants, à l'écoute, souriant. Sauna agréable, parking facile. Dommage que le restaurant serve de la cuisine de cantine scolaire...Tartiflette en boîte type Fleury Michon... Tabliers des cuisiniers dans un état déplorable et 1h30 pour dîner alors qu'on est seuls au restaurant...Dommage ça pourrait être parfait...
Le 30/08/2018 à 10:52
Accueil chaleureux et personnalisé. Animation TOP. Le responsable du service en salle est vraiment une belle personne, qui apporte, indéniablement un plus à l'établissement.
Le 07/08/2018 à 21:59
Superbe rénovation, une vue imprenable sur les montagnes. Une équipe au top.
Le 17/07/2018 à 14:11
Intoxication alimentaire. Cuisinier qui laisse à désirer sur son comportement...rien a ajouter.
Le 17/07/2018 à 09:39
Le centre de vacances est bien mais la nourriture est horrible et celui qui sert la nourriture est tres désagréable.
Le 17/07/2018 à 09:36
Le cuistot n'est pas du tous sympathique il ne respecte pas les clients
Le 14/07/2018 à 09:44
Très varié pdj américain, buffet Du midi et Du soir varié. Chambres neuves ! Animations tous les jours. Personnel accueillant et attentionné Ambiance dynamique, festive estivale.
Le 09/07/2018 à 23:11
(été 2018) Le village vacances dispose de chambres bien agencé (de 4 à 8 personnes) avec 1 à 2 salles de bains et certaines chambres avec des toilettes séparées des salles de bains. C'est une ambiance chaleureuse et très boisé typique montagnard. L'établissement est en pente ce qui inclus beaucoup d'escaliers (normal en montagne) mais garantie une vue superbe sur la ville et les montagnes. Le personnel est très agréable, toujours souriant et très ouverts à de nouvelles activités, ils proposent déjà de nombreux partenariats avec réductions. L'ambiance avec le staff est chaleureux et convivial, très agréable en famille ou en groupes. Globalement, rien à redire si ce n'est la qualité de la nourriture, mais la diversité des plats et le fait que ce soit à volonté compensent ce petit défaut perceptible seulement pour les plus difficiles. Des bars et restaurants sont à proximité. Très bon rapport qualité/prix surtout pour l'ambiance du personnel au top !
Le 04/07/2018 à 15:30
Hôtel confortable pour des vacances de quelques jours, économique, idéal pour les skieurs. Chambres avec plusieurs lits pour délégations ou groupes familiaux
Le 02/07/2018 à 17:07
Très bel endroit, chambres confortables en duplex, repas du soir excellent mais revoir l'organisation des petits déjeuners. Un coup, pas de pain et l'autre coup les machines à cafés et à chocolat en panne. Le panorama en tout cas est magnifique.
Le 24/06/2018 à 08:27
Nous avons juste passé une nuit et nous n’avons pas pris de repas sur place. Accueil chaleureux et sympathique,la chambre était parfaite.
Le 16/06/2018 à 13:20
C'est plus une colonie de vacances qu'un hôtel. Pas de ménage quotidien, prestations minimales dans les chambres, le resto est une cafétéria. Prévoir 20 minutes de montée sur une route sinueuse à partir de l'autoroute. Pendant notre séjour, il y avait des classes vertes (terme canadien). Toutefois, le tarif était très abordable, le lit confortable et l'eau chaude abondante. Comme nous ne cherchions qu'un endroit où dormir pour rayonner vers à Chamonix, Annecy et Genève, c'était un très bon choix.
Le 14/06/2018 à 16:45
Très bon établissement et une très bonne ambiance J'adore , je recommande cette enseigne
Le 12/05/2018 à 00:34
Chambres agréables et spacieuses. Les chambres étaient également très propres. Mais sachez que les chambres ne comprennent aucun appareil de cuisine (pas de réfrigérateur, pas de micro-ondes). La piscine et le sauna semblent également fermés début mai. L'équipe était très gentille et sympathique.
Le 08/05/2018 à 16:41
Au top ! Les chambres ont été refaites c'est vraiment bien ! Au pied des pistes et proche du centre c'est vraiment un super endroit pour le ski !
Le 15/04/2018 à 21:41
Nous rentrons tout juste d’un formidable séjour à la résidence les flocons verts. Tout d’abord nous y sommes allés avec un peu d’appréhension suite à notre lecture de certains commentaires négatifs ... D’ou mon commentaire suivant qui je l’espère incitera d’autres personnes à découvrir cet établissement et ses employés . À notre arrivée l’accueil fut très chaleureux puis nous avons pris possession de notre chambre : très grande ! Nous étions 3 dans une chambre pour 6 ( fin de saison? En tous cas sympa !). La chambre était très propre avec une jolie vue! La localisation à quelques mètres du pied des pistes et 5min à pied du cœur du village ! Génial pas besoin de prendre la voiture ! Nous avions pris la formule pension complète, ( à la lecture de certains commentaires nous avions peur de regretter) mais pas du tout ! Ce n’etAit pas un gastro mais tout à fait correcte pour une restauration collective ( choix, variété des menus mais aussi excellent accueil !) Notre fille de 3 ans 1/2 a pu profiter d’une après-midi midi au baby club, là encore une équipe très sympa ! Merci à Roxanne qui a su nous mettre en confiance et qui s’est très bien occupé de notre fille. Pendant ce temps papa et maman se sont bien régalés sur les pistes ! Bref tout le séjour s’est déroulé à merveille ! Un grand merci à toute l’equipe qui n’a sans cesse été à nos petits soins. Bravo au directeur qui gère avec brio son établissement et qui ne manque pas non plus d’amabilité! À très bientôt les flocons verts !!!
Le 06/04/2018 à 04:13
Bonjour il y a place pour 100 personnes max a la cafétéria et on était 262 on avait pas assez a manger pour tout le monde on ne pouvait pas manger des croissants on nous avait réservé des table pour 40 personnes et elle était deja occupée quand on arrivait pour manger au revoir et merci.
Le 02/04/2018 à 10:18
Résidence agréablement située au pied des piste bien que le matériel fourni pour les groupe scolaires ou de camps de vacances soit de très mauvaise qualité
Le 28/03/2018 à 10:41
Bien placé, chambres modernes. Malheureusement la restauration est catastrophique... La salle de restaurant est triste, sale et désorganisé. Les repas sur place est horrible et la formule panier est vide. C'est tout juste bon pour les classes de neige...
Le 12/03/2018 à 21:11
Je peux pas mettre d'étoiles car rien ne le mérite. Pour commencer nous sommes arrivés en groupe et un gros défaut d'organisation nous attendait, une fois ce problème résolu nous avons été placés dans une chambre en très mauvais état avec une télévision qui ne fonctionnait pas, quand nous avons demandé qu'il se déplace pour régler ce problème on nous a répondu que le service de maintenance n'étant pas là que nous devrions attendre le lendemain . Ensuite les repas étaient beaucoup plus que moyen, sur trois pris dans l' hôtel les plats étaient les mêmes le premier repas nous a été servi sans rosé sous prétexte que la personne en charge des vins ne s'était pas levé, au repas du soir il était prévu un menu savoyard que nous avons eu sur pouce au dernier moment. Et bouquet final le repas du lendemain grosse indigestion voila deux jours que je subit de gros maux de ventre des vomissements ainsi que des problème de transit . En résumé merci pour ce moment .
Le 09/03/2018 à 22:55
Une équipe d'animation super notamment pour les enfants. Et des chambres rénovées et très spacieuses . A recommander
Le 07/03/2018 à 13:17
Énorme problème au niveau de la restauration surtout depuis la rénovation des chambres trop de monde les cuisines ne suivent pas. La qualité des repas était bien mieux avant.
Le 27/02/2018 à 23:23
Bonne vacances dans l 'ensemble juste la nourriture pas variée
Le 27/02/2018 à 20:22
Exclavagiste, ne respectent pas le code du travail ni ses employés. Merci au revoir.
Le 18/02/2018 à 21:49
Logements : spacieux, propres, vue splendide Pour les familles de 4 c'est un petit logement super agréable Pour les familles de + de 4 c'est un logement avec un étage super mignon Restaurant/restauration : à tout les goûts, petit déjeuner comme à la maison Situer au pied des pistes de ski et de luges (pratique pour les enfants) Les animaux sont autorisés. Le seul point négatif c'est qu'il faut payer 5€ par jour Brefff.... Tout est réuni pour passer un séjour inoubliable !
Le 12/01/2018 à 09:15
Station magnifique très sympa proche des pistes avec des jeux pour les enfants et des chambres 5étoiles
Le 20/09/2017 à 22:24
Bien situé au pied des pistes petite station familiale
Le 07/08/2017 à 22:19
Un cadre magnifique style chalet en intérieur, une ambiance très conviviale avec beaucoup d'animation, idéale pour en séjour avec enfants
Le 27/07/2017 à 14:20
Vraiment génial !!! On a pas encore finit la semaine, mais c'est top. Super logement, super service, paysage magnifique, personnel top !! Que du bonheur, quelques soit la Météo il y a toujours quelques choses au programme et de tout prévu.
Le 11/03/2017 à 20:03
2019 : Accueil inexistant. Ne possedent pas les clés de chambres et de casier à l'arrivé. Pas de petit déjeuner prévu. Plus d'une heure d'attente pour manger. Salle de restauration complète et ils ne peuvent pas virer les gens. Pourquoi avoir imposé des heures de restauration pour les groupes? Employés perdu. Repas copieux et bon. Chambre spacieuse et confortable. Salle de bain impeccable. Très proche des pistes. Soirée dansante. Location de ski sur place. Des gens tapent à l'étage au dessus du réfectoire... nous devons mettre les couverts et débarrasser les tables... un serveur s'essuis la tête dans les rideau... un fabuleux moment... mais très bien mangé! 2017 : Aurait mérité le 5 avec un ballon d'eau chaude plus grand. Cadre parfait, très très proche des pistes, location de ski sur place. Chambre très correct avec magnifique vue. Cantine très correct. Personnel parfait.
Horaire d'ouverture :
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