Le Collectionist | Luxury Villas & Chalet Rentals

Le 18/03/2024 à 20:42

J'ai eu le malheureux déplaisir d'avoir affaire au Collectionist récemment, et je dois dire que ce fut un désastre total. Leur service était terriblement médiocre, l’absence de réponse étant leur point fort. J'avais l'impression de crier dans le vide à chaque fois que j'essayais de les contacter, car mes e-mails et mes appels restaient sans réponse pendant des jours. C'est comme s'ils ne se souciaient même pas de leurs clients. Pour aggraver les choses, leur inflexibilité était plus que frustrante. Lorsque j’ai tenté d’apporter le moindre changement à ma réservation, j’ai rencontré une résistance et des excuses rigides. Il est étonnant de constater à quel point ils semblent peu accorder de valeur aux besoins et aux préférences de leurs clients. Épargnez-vous les maux de tête et les tracas en évitant complètement Le Collectionist. Si vous souhaitez réserver une villa, mon conseil serait de contourner complètement Le Collectionist et de rechercher des options en ligne. Croyez-moi, vous trouverez un meilleur service et plus de flexibilité ailleurs.

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Le 08/03/2024 à 14:08

Magnifique chalet; très agréable à vivre. Nous avons passé une merveilleuse semaine dans ce chalet.

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Le 06/02/2024 à 13:55

Un groupe de jeunes individus inexpérimentés essayant de diriger une marque de luxe gant blanc et n’y parvenant pas du tout. Je ne recommanderais pas de confier les vacances de votre famille entre leurs mains.

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Le 19/12/2023 à 14:37

De belles photos de maisons mais un service inefficace et des prix exorbitants

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Le 17/10/2023 à 11:29

Nous avons passé un séjour merveilleux début octobre dans la villa Carragueira à comporta. Nous étions 10, la maison est magnifique, spacieuse et très bien entretenue. Le jardin est splendide avec de nombreux équipements, grande piscine, terrains de tennis, volley, pétanque … Nous avons pu profiter de tout Nous avons aussi profité des merveilleux plats de Lina qui avait un énorme défi à relever avec de très nombreuses allergies alimentaires. Je recommande

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Le 26/09/2023 à 16:24

Nous avons séjourné à la « Masseria Miria » sur le site. Magnifique. Le personnel était parfait. La villa était entièrement viabilisée. C'était ma première réservation avec Le Collectionist. Je suis heureux d'annoncer qu'il s'agit d'une entreprise légitime et que tout s'est bien déroulé. Ce sont des vacances dont on rêve.

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Le 17/09/2023 à 20:15

Nous sommes partis en vacances d’été 2 années de suite avec le Collectionist ; nous ne recommencerons plus - très bon marketing mais pléthorre de personnes qui font beaucoup de promesses mais qui vous laissent vous débrouiller tout seul sur place, pour une location payée une fortune. Et autant la première année la maison louée valait son prix, autant la seconde année ce ,’était pas du tout le cas. Multiples relances pour obtenir le remboursement de la caution. Obligé de courir les boutiques à notre arrivée pour acheter sachets poubelles (1ere anné), ustensiles de cuisine de base(2e anné), plein de choses manquantes dans la maison…Donc : arnaque sur les biens, arnaque sur le service promis… MàJ : le Collectionist m’a contacté ci-dessous en me demandant d’écrire à claim chez le Collectionist . Nous étions à la villa allegra calvi 5-19 août - D’une part, le simple faît que personne ne nous a contacté malgré nos plaintes exprimées à plusieurs personnes de la société est révélateur ; d’autre part voici le message reçu lorsque que j’ai écrit à l’adresse en question 🤷🏻🤦🏻‍♂️ We're writing to let you know that the group you tried to contact (Claim) may not exist, or you may not have permission to post messages to the group. A few more details on why you weren't able to post: * You might have spelled or formatted the group name incorrectly. * The owner of the group may have removed this group. * You may need to join the group before receiving permission to post. * This group may not be open to posting.

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Le 13/09/2023 à 16:28

La Villa Majoris était un endroit merveilleux où passer des vacances à Comporta. C'était formidable de travailler avec LeCollectionist. Nous avons apprécié le calme, les belles plages, les délicieux restaurants et surtout les gentils gens du Portugal !

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Le 12/09/2023 à 16:12

Merci à Guillemette et Marion pour leur aide dans l'organisation de notre séjour. C'était parfait.

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Le 07/09/2023 à 01:39

Nous avons loué deux maisons - une en Corse et en Provence. Tout était excellent. Les lieux étaient magnifiques comme annoncé et le personnel de Collectionist était disponible pour répondre à toutes vos questions ou problèmes à tout moment, y compris les réservations de restaurant et de club de plage. Recommande fortement

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Le 04/09/2023 à 21:45

Belle villa moderne, propre et fraîche avec une vue magnifique depuis chaque pièce ! Le propriétaire était super gentil et arrangeant. Le personnel du Collectioniste est très sympathique et serviable. Nous avons adoré notre séjour là-bas et j'y retournerais certainement !

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Le 29/08/2023 à 16:21

Superbe.

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Le 27/08/2023 à 11:19

Nous avions la plus belle famille de Normandie ! Le Collectionist n’aurait pas pu être plus utile avec les réservations et les expériences. La maison était également magnifique. Nous les utiliserons certainement à nouveau !

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Le 22/08/2023 à 16:46

A éviter à tout prix : - trop cher. Pour les services de conciergerie, ils factureront le double de ce que les vendeurs factureraient si vous réservez directement. - grossier : lorsque nous nous plaignions de choses qui ne fonctionnaient pas à la villa, ils nous éclairaient (en faisant semblant que cela fonctionnait, que nous ne sachions tout simplement pas comment le faire fonctionner). De plus, il leur fallait des heures pour répondre en cas de coupure de courant. - maison mal entretenue : la maison était pleine de souris, la piscine n'était pas chauffée comme annoncé (nous sommes tous tombés malades), des coupures de courant se produisaient, pas d'eau chaude, une odeur épouvantable provenant des salles de bain La liste est interminable...

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Le 22/08/2023 à 15:42

Magnifique maison, fonctionnelle, vue imprenable sur la mer, décoration parfaite, très belle piscine à débordement, personnel très accueillant et aux petits soins. On recommande.

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Le 22/08/2023 à 10:52

Villa spectaculaire Vue mer panoramique incroyable Un séjour parfait, inoubliable Je recommande vivement les services du COLLECTIONIST, lequel nous a permis de concrétiser des vacances de rêve.

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Le 16/08/2023 à 23:58

Villa magnifique et services de conciergerie irréprochables.. un grand merci à toute l’équipe, dont Ulysse 😉, qui a contribué à notre confort et bien-être durant notre séjour!

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Le 16/08/2023 à 18:32

The collectionist, « maison iconique pour vous offrir le plus haut niveau de l expérience sur mesure » !! « Oubliez les contraintes » leurs équipes s occupent de tout pour « créer le cadre idéal de moments précieux »… J hesite encore sur le moment le plus précieux que nous avons vécu. Était ce quand nous avons découvert que l installation électrique extérieure de la maison ne fonctionnait pas ou quand nous avons découvert les courses d arrivées bien au chaud dans le coffre de voiture du concierge …à moins que ce ne soit quand nous avons appris que nous allions passer toute la semaine sans lumière … Extrêmement déçus. On vous vends du rêve, des services d exception, des expériences inoubliables mais on est infoutu de vous faire dîner dehors dans une maison de vacances au beau milieu des Alpilles, ni de vous permettre de profiter de la piscine le soir . Quant a l art du détail je suppose qu il est à son paroxysme quand la cuisine n est pas même équipée pour faire 3 glaçons ou que les télévisions ne fonctionnent pas … J ajoute également à l instar de beaucoup que la caution est beaucoup plus rapidement encaissée que restituée . Ma location concernait le mas Boneli à fontvieille

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Le 08/08/2023 à 13:29

Expérience incroyable en famille et entre amis !! Le Chef, Claudia, une cuisine spectaculaire !!

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Le 07/08/2023 à 18:50

Notre famille de 5 personnes a passé une semaine incroyable dans cette villa. La nature propre, confortable et privée de cette villa et de sa piscine, avec une vue imprenable sur la mer Égée, a permis de passer un moment reposant et agréable en Crète. De plus, notre expérience de travail avec les gens du Collectionist était professionnelle. Leur hospitalité chaleureuse nous a fait sentir comme chez nous en Crète. Je recommande vivement cette villa et les gens du Collectionist à votre famille.

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Le 02/08/2023 à 10:14

Très belle expérience avec l’agence. La qualité des services est excellente du début à la fin. Je recommande vivement!

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Le 02/08/2023 à 03:23

La Masseria Pistola était exceptionnelle - des intérieurs magnifiques, de beaux jardins et jardins et le personnel était incomparable. Nous avons tout aimé de notre séjour là-bas ! Nous chérirons nos souvenirs du séjour incroyable que nous y avons passé.

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Le 01/08/2023 à 19:26

De la réservation au paiement, l'équipe avec laquelle nous avons eu affaire était professionnelle, cordiale et serviable. La villa que nous avons louée était idéale, les photos représentaient fidèlement la vila. L'emplacement était idéal. Les arrangements supplémentaires tels que les transferts, la préparation du buffet et du dîner ont ajouté à notre expérience formidable. Nous utiliserons certainement à nouveau Le Collectionist à l'avenir.

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Le 01/08/2023 à 19:17

La maison était un joyau. Un endroit paisible à 10 mn de Deauville. La maison dispose d'une belle piscine chauffée et d'un grand jardin bien entretenu avec suffisamment d'espace pour se détendre et jouer. Airco dans toutes les chambres et la salle de télévision. Je recommanderais de rester ici.

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Le 21/07/2023 à 21:43

Terrible expérience terrible. Je ne reviendrai plus avec cette entreprise. Ils volent également des dépôts. C'est horrible. Épargnez-vous les tracas.

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Le 12/07/2023 à 17:39

Il est rare qu’une maison louée en ligne soit à la hauteur de son profil – dans ce cas-ci, c’est le cas ! Bravo, Le Collectionist.

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Le 06/07/2023 à 15:31

Je suis tellement content d'avoir trouvé cette agence. Ils ont une incroyable collection de villas et le service/processus s'est déroulé d'une manière impeccable. Nous nous voyons certainement revenir plusieurs fois dans le futur

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Le 04/07/2023 à 18:36

Le Collectionist est une société de réservation très réputée et professionnelle. Les employés parlent et écrivent parfaitement l'anglais, ce qui rend la réservation très facile. Ils sont réactifs aux questions et vous accompagnent tout au long du processus. La Villa Hermès est une charmante villa moderne parfaitement située à quelques pas des restaurants, des magasins, des marchés, du casino et de la plage de la fabuleuse ville de Deauville en France. Deauville est une base idéale pour explorer la Normandie avec la plupart des sites communs à moins d'une heure de route. Si vous choisissez la Villa Hermès, vous adorerez la maison et adorerez la ville !

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Le 19/06/2023 à 13:13

Notre séjour à la Villa Majoris était absolument merveilleux - nous avons adoré la maison, son emplacement et découvrir Comporta ! Rien de tout cela n'aurait été possible sans l'aide du Collectionist, dont l'équipe nous a aidé à personnaliser notre visite afin que nous ayons des réservations de restaurant basées sur leurs excellentes recommandations, des suggestions sur les meilleurs endroits pour faire de la randonnée, un réfrigérateur et un garde-manger remplis de mes articles demandés, un excellent massothérapeute qui est venu à la maison, et tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances réussies. J'ai voyagé partout dans le monde pour mon travail, j'ai loué des maisons pour des vacances en famille et au final, notre expérience avec Le Collectionist a dépassé mes attentes ! Je recommande vivement Le Collectionist !

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Le 16/04/2023 à 14:35

Il faut relancer plusieurs fois pour récupérer sa caution sans réponse du collectionist. Les 15 jours de restitution ne sont pas respecté cela fait plus de 5 semaines.

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Le 24/02/2023 à 20:41

J'ai séjourné dans des appartements Phoenix dans le village de Courchevel qui étaient merveilleux. Luxueusement aménagés et très spacieux pour une famille de 4 personnes. Les appartements sont bien situés dans le village - à seulement 1 minute à pied de la télécabine à 18h50 tous les matins. L'équipe du Collectionist, de la réservation à l'équipe en station, était très professionnelle, sympathique et serviable ; rien n'était trop leur demander. Hautement recommandé.

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Le 10/02/2023 à 19:34

Le logement était spacieux, confortable, joliment aménagé et répondait à tous nos besoins. C'était génial d'avoir un casier à skis sur place et une place de parking dans le garage. Nous avons également adoré le sauna et le hammam et en avons fait bon usage. Les membres de votre équipe – Cédric et Héloïse – ont été réactifs et serviables. Nous reviendrons certainement aux Phoenix Apartments à Courchevel.

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Le 26/12/2022 à 14:25

Ce n’était pas une expérience sur mesure. Les travaux étaient à côté, littéralement à quelques mètres de la chambre et de l'aire de repos. Le propriétaire ou Le collectionniste n'ont rien fait pour améliorer la situation (pas de réduction, ni de cadeau, ni d'excuses du propriétaire). La construction représentait une telle charge, nous avons donc dû prendre plusieurs fois des pilules contre les maux de tête. Mais la vue depuis la villa était belle.

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Le 26/12/2022 à 11:39

Nous avons vécu une expérience vraiment exceptionnelle avec Le Collectionist tout au long du voyage, depuis la première exploration des maisons (sur leur magnifique site Web) jusqu'aux communications après notre voyage. Le site Web et l'application du Collectionist sont magnifiques et informatifs et nous ont aidés à décider où nous voulions aller et quelle maison louer. Mais les gens qui y travaillent sont extraordinaires. Ils ont livré un service impeccable. Ils ont répondu à nos questions très rapidement, nous ont aidés à réserver des extras comme des expériences de garde d'enfants et de chef privé, et lorsque de petits problèmes avec la maison sont survenus pendant notre séjour, ils ont été très rapides pour les résoudre. Ils ont rendu notre expérience vraiment fluide et nous ont fait sentir très pris en charge. La propriété que nous avons louée était également incroyable. Tout comme sur la photo et décrit sur leur application. J'utiliserai à nouveau à 100% Le Collectionist pour réserver des maisons de luxe.

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Le 11/08/2022 à 11:53

J'ai loué il y a quelques semaines une villa pour 2 semaines à Paros en Grèce, payant au Collectionist près de 39k euros pour la période. Après avoir effectué le check-out de la villa avec l'équipe Collectionist le 30 juillet et signé une réclamation sans dommage avec eux, j'ai reçu un e-mail de Le Collecnionist 95 heures plus tard, presque 4 jours après notre départ, réclamant plus de 300 euros de frais de nettoyage à sec pour 1 personne. housse de canapé (j'ai demandé des photos des dégâts et une copie du reçu, aucun mot de leur part depuis) ​​et 1 dommage de volet/porte (qui ont été endommagés avant notre arrivée et signalés par moi au personnel de la villa le jour 2). À ce jour, 12 jours après notre départ, les 4 000 euros et plus qu'ils m'ont facturés pour la caution n'ont pas encore été restitués et leur personnel à Paris et en Grèce ignore tout simplement mes e-mails et mes appels téléphoniques. J'ai l'impression que ma famille a été victime d'une arnaque de plus de 4 000 euros, Le Collectionist a simplement pris ma caution et a disparu. Nilson Monteiro

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Le 08/08/2022 à 22:00

Nous avons séjourné dans une villa à Ibiza en juillet et avons eu une expérience globalement fluide avec la réservation Le Collectionist. Cependant, le propriétaire de la villa n'a pas fourni un service de ménage adéquat, affirmait que nous avions endommagé un siège de toilette même si les images de sécurité montraient que ce n'était pas le cas, et a tenté de nous facturer près de 300 euros pour le remplacer ! Après de nombreux échanges avec les responsables du Collectionist, ils ont réglé l'affaire en notre faveur. Je suis reconnaissant pour le résultat et je réserverai à nouveau car ils proposent un large choix de bonnes villas dans toute l'Europe.

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Le 23/07/2022 à 08:06

Le Collectionist vous propose une magnifique sélection de villas dans des emplacements prestigieux et notamment au Cap Ferret. Nous avons vraiment apprécié notre séjour à la villa Oriane, de par sa situation très pratique entre l'océan et le « Bassin ». L'agence nous a aidé à réserver de superbes activités pour nos trois enfants (surf, voile, cours de natation). Je recommande vivement The Collectionist

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Le 22/07/2022 à 22:25

Excellent, Excellent et Excellent ! Le service était extraordinaire ! Notre concierge, Pauline, a tout livré à temps. La villa était de premier ordre.

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Le 21/07/2022 à 10:59

J'ai loué le Mas Lou à Saint Rémy de Provence à l'occasion de mon mariage du 17 au 24 juin 2022. Le soir de notre mariage notre traiteur nous indique que le gaz ne fonctionne pas. Nous essayons de contacter plusieurs de nos interlocuteurs vivants à proximité du lieu afin qu'ils nous trouvent une solution. Bien évidement aucune solution n'a été trouvée.. Notre traiteur n'a pas pu servir les plats prévus... On nous indique le lendemain que l'arrivée du gaz était tout simplement fermée sauf qu'au moment de la remise des clés rien n'a été montré et que nous ne savions pas que le local pour le gaz était à l'extérieur. A 12500 euros la semaine, on s'attend à ce que tout soit vérifié et opérationnel. Lorsqu'on fait le choix de se diriger dans du luxe comme le propose Le Collectionist nous sommes dans l'attente d'un service irréprochable en retour! ce qui n'est absolument pas le cas! De plus, sachez qu'une caution de 4000 euros vous sera demandée et encaissée 15 jours avant la remise des clés et de l'état des lieux. Du jamais vu!!! Etat des lieux vide car rien n'a été listé... Mais le Collectionist s'est octroyé le droit de nous bloquer la caution pendant plus de 15 jours pour des faits non avérés. Je finirai par dire que l'interlocutrice, Margot Bouchain, que l'agence de communication que nous avions pris pour organiser notre mariage, a été tout simplement exécrable, elle n'a eu aucun sens commercial, n'a absolument pas été compréhensive lorsque l'agence lui a expliqué le problème rencontré avec le gaz. Je ne recommande absolument pas Le Collectionist.

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Le 04/07/2022 à 00:06

La meilleure société de location. Absolument des professionnels. Séjourner à la villa Neos Corfou a été les meilleures vacances de ma vie. Merci à toute l'équipe, notamment Estelle et Tom.

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Le 26/06/2022 à 21:39

La villa dans laquelle nous avons séjourné était magnifique - hôte, emplacement et commodités formidables - mais le service que nous avons reçu du Collectionist était médiocre. Même si notre hôte était en contact permanent avec nous, nous avons eu beaucoup de problèmes : problèmes de location de voiture, voyage en bateau réservé le mauvais jour, les taxis ne se sont jamais présentés, etc. C'était un casse-tête, donc je ne recommanderais pas ce service.

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Le 17/06/2022 à 17:27

nous avons passé un séjour absolument fantastique en Sicile à la Villa Nuova. La villa elle-même était encore plus belle que les photos promises ! Le propriétaire et son équipe étaient très accueillants et axés sur le service. (notre arrivée a eu lieu vers minuit... et ils étaient tous là pour nous accueillir, les propriétaires (tous deux) ainsi que le gérant de la propriété. le processus de location s'est déroulé sans problème et les gérants du Collectionniste se sont assurés de tout sera géré professionnellement. Je louerai certainement à nouveau via eux !

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Le 02/06/2022 à 20:15

Le Collectionnctionist a été l’une des meilleures expériences client que j’ai jamais vécues en voyage. Nous avons passé des moments incroyables à la villa Masseria Delle Arti en Italie ! La propriété était si spéciale, la nourriture était délicieuse et chaque détail de la maison était si attentionné. Toute l'aide apportée à la villa s'est surpassée quotidiennement. Notre représentant chez Le Collectionist était facile à joindre et nous a aidé avec beaucoup de logistique et de planification. Nous étions tous si tristes de partir ! Ce fut vraiment une expérience fluide que nous n’oublierons pas. Recommande fortement!

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Le 01/06/2022 à 16:26

Très belle villa vue mer à Marseille et service parfait du Collectionist depuis la prise de contact jusqu’au check-out de la maison

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Le 31/05/2022 à 16:11

A fuir. Aucune communication . Impossible d avoir quelqu'un pour résoudre les problèmes. Par contre pour la signature de la location là y a du monde. C est bien de gérer à Paris mais il faudrait des référents locaux.

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Le 03/05/2022 à 20:46

Oasis de paix et de sérénité,la villa Leila est enchanteresse et son jardin paradisiaque, La gentillesse et le dévouement de l’équipe sont des éléments clé d’un séjour réussi ainsi qu’une cuisine raffinée,un séjour inoubliable!

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Le 02/05/2022 à 12:16

Service incroyable! Merci

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Le 27/04/2022 à 08:57

Le Collectionist est un grand fournisseur français de propriétés de vacances de haute qualité qui accompagne très bien ses clients avant, pendant et après leur voyage par email, téléphone et avec sa propre application. Nous serions ravis de refaire cela.

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Le 13/04/2022 à 14:00

Nous avons passé un merveilleux séjour, l'équipe a été très serviable à chaque étape, dans l'ensemble, une expérience formidable. Merci à la formidable équipe !

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Le 13/04/2022 à 07:25

J'ai fait appel aux services du Collectionist à plusieurs reprises, notamment en Espagne et le service est toujours impeccable ! Je le recommande à tous ceux qui souhaitent être bien pris en charge et vivre une expérience globale incroyable ! Les villas sont magnifiques et le personnel est toujours là pour répondre à toutes vos demandes !

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Le 12/04/2022 à 23:10

Excellent service et attention étonnante aux détails. Vous avez besoin de quelque chose, ils le gèrent sans délai. Je réserverai sûrement à nouveau leurs services.

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Le 12/04/2022 à 23:02

Très bon service, je répéterai sans hésiter

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Le 12/04/2022 à 21:23

Magnifique villa et meilleur service de toute l'équipe !

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Le 12/04/2022 à 21:15

Le service est incroyable - de A à Z, depuis la prise en charge à l'aéroport jusqu'aux recommandations et réservations de restaurants ! La villa dans laquelle j'ai séjourné était magnifique, j'ai hâte d'y retourner cet été !

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Le 12/04/2022 à 20:29

Parfait !

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Le 12/04/2022 à 19:39

Bonne équipe! Très bonne prestation ! Je réserve déjà mon prochain voyage avec LC

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Le 12/04/2022 à 19:32

Excellent service dans l'ensemble, je voyage avec LC depuis 3 ans maintenant et mon prochain voyage est déjà confirmé avec eux.

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Le 12/04/2022 à 19:21

L'équipe était très serviable, accueillante et professionnelle. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous aurons certainement notre prochain voyage à Ibiza avec eux.

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Le 12/04/2022 à 19:12

Je voyage avec ma famille depuis de nombreuses années et je n'ai jamais trouvé une équipe aussi hospitalière que celle du Collectionist. Céline a organisé toutes les réservations de restaurants et les transferts pour toute la famille, il n'y a personne d'autre en qui nous ferions plus confiance qu'elle pour trouver la meilleure table dans le meilleur restaurant d'Ibiza… ! L'équipe recommande toujours les meilleures villas compte tenu de nos besoins avec de nombreux enfants et familles. J'ai hâte d'y retourner cet été !!

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Le 12/04/2022 à 19:02

Nous avons vécu une expérience incroyable à Ibiza grâce à Le Collectionist. Céline du service conciergerie était extrêmement serviable et toujours attentive. Nous planifions déjà nos projets d'été avec eux !

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Le 12/04/2022 à 18:51

Nous avons passé un merveilleux séjour dans un endroit magique!

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Le 12/04/2022 à 18:48

Équipe très professionnelle, à mes côtés à chaque étape, fortement recommandée ! Quelle équipe! Je ne pourrais pas faire mieux que ça !

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Le 12/04/2022 à 18:45

Nous sommes allés l'été dernier à Ibiza (Villa Altea) et le service était excellent ! Non seulement ils s'occupent de trouver le logement qui vous convient, mais ils mettent également à votre disposition une large gamme de services, pour vous garantir une expérience complète.

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Le 12/04/2022 à 18:41

Séjour incroyable

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Le 12/04/2022 à 18:41

Superbe séjour!

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Le 12/04/2022 à 18:40

J'ai eu l'occasion de profiter d'un moment de repos dans l'une des villas du collectionneur à Ibiza. Ma famille et moi avons passé des moments formidables et avons été merveilleusement pris en charge par leur merveilleuse équipe. Nous reviendrons sûrement cet été mais cette fois en Grèce. Un grand merci de s'occuper de nous à Céline, Oscar et Janus - Top team !!!

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Le 12/04/2022 à 18:35

Excellent service dans l'ensemble, je voyage avec LC depuis quelques années maintenant et j'ai déjà confirmé mon prochain voyage avec eux pour cet été !

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Le 12/04/2022 à 18:33

Séjour incroyable 😍

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Le 12/04/2022 à 18:20

Nous avons passé un super séjour ! Et l'équipe était vraiment à l'écoute ! Je recommande vraiment :)

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Le 12/04/2022 à 18:19

Maison et service incroyables.

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Le 12/04/2022 à 18:17

Équipe très professionnelle, à mes côtés à chaque étape, fortement recommandée !

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Le 08/04/2022 à 10:17

Éviter. Nous nous sommes retrouvés sans maison après avoir été laissés pendre par leur personnel pendant une semaine. La première maison a été réservée par quelqu'un d'autre après notre demande, car ils ne nous ont pas répondu après le premier appel. Ensuite, ils ont suggéré une deuxième maison et étaient à nouveau inaccessibles, ou sont venus nous dire qu'ils reviendraient et ne l'ont pas fait. La deuxième maison était également réservée. En essayant d'appeler la hotline du luthier et de parler à quelqu'un d'autre que le représentant que nous n'avons pas pu joindre, ils nous ont dit : Oui, c'est normal. Elle est en Grèce. Et a refusé de l'aider. On dirait qu'ils font cela dans le cadre d'une entreprise de style de vie et utilisent leurs maisons pour leur propre plaisir plutôt que de les louer. Soyez désolé pour celui qui a écrit ce VC Check.

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Le 07/04/2022 à 19:21

Épouvantable. Accusations prises sans consentement.

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Le 03/03/2022 à 12:32

Bonne organisation, bons conseils et excellent accompagnement personnalisé pour notre séjour en Grèce

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Le 25/02/2022 à 14:14

Je tiens à adresser un grand merci à Le Collectionist pour son aide dans l'organisation de mes vacances, c'était parfait !

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Le 21/02/2022 à 12:19

Tout était parfait, nous avons adoré notre séjour et les services. Je recommande!

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Le 20/02/2022 à 13:02

Super accueil, super maison, super personnel, nous avons passé un séjour incroyable. Merci beaucoup, je recommande Le Collectionist !

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Le 18/02/2022 à 18:00

Tout a été merveilleux ! J'ai déjà réservé une de vos incroyables maisons pour l'été prochain ! Je ne peux pas attendre

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Le 18/02/2022 à 17:55

Nous avons été enchantés par notre séjour, en particulier les services proposés en plus de la location de la maison.

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Le 18/02/2022 à 17:31

Le site idéal pour louer des villas de luxe en Europe ! Merci les gars, nous avons passé le meilleur moment

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Le 31/01/2022 à 12:18

Surpris par la réponse apporter pour une demande de location en Octobre 2022. Premier argument.. nous louons les villas que pour la semaine.. ok pourquoi pas j entends.. Deuxième argument.. nous ne louons pas de maison pour des évènements comme les anniversaires. Qu'il y ait des critères c'est une chose mais au vue des tarifs affichés c'est surprenant.. très sélectif voir même déontologiquement à la limite du correct. Cela veut dire qu on loue ce genre de villa pour quels motifs? Uniquement des vacances, la retraite, des parties de Monopoly?

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Le 18/12/2021 à 17:06

Injoignable, un comble pour une agence de Luxe. Poor service.

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Le 28/10/2021 à 17:33

Après avoir loué une maison avec cette agence, ma femme a découvert que la maison était disponible à un prix beaucoup moins cher (environ 30 pour cent de moins) sur abritel ou directement auprès du propriétaire. Les prestations censées être proposées par le Collectionniste ne justifiaient pas du tout le prix que nous avons payé. Aucun service / mauvaise communication et ils ont voulu conserver le dépôt de garantie pour de fausses raisons. Expérience horrible.

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Le 12/10/2021 à 20:54

Nous étions à St Maxime l'été dernier ; Expérience incroyable, belle maison de bon goût, équipe très professionnelle avec un excellent niveau de service. Nous recommandons !

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Le 07/09/2021 à 19:55

3 villas sur 4 ans, à chaque fois incroyables et j'ai réservé pour l'année prochaine. Villas de qualité supérieure et service de qualité supérieure.

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Le 03/09/2021 à 11:10

Je suis très satisfait de l'équipe du Collectionist et de son éthique de travail. À la seconde où j'ai contacté l'entreprise à la recherche d'une villa, on m'a proposé une variété d'options différentes correspondant exactement à mes besoins et à mes désirs du moment. Une fois que j'ai trouvé exactement la villa que je souhaitais à Ibiza, le concierge m'a immédiatement contacté afin d'organiser mon séjour. Leurs services de conciergerie fournissent des services sur mesure qui ont permis à mon séjour d'inclure tous les restaurants où je souhaitais aller et une variété de services de spa au moment où je les ai demandés. De plus, mon concierge a aidé à organiser un dîner de dernière minute à la villa avec un chef privé. Cet événement a démontré l'efficacité de l'équipe car le chef qu'ils ont désigné a préparé des plats personnalisés, l'équipe a réalisé différentes décorations pour la table et l'apéritif et a également pris soin de tout l'alcool. Dans l'ensemble, mon dîner a été une totale réussite grâce à l'équipe. Même si des petits soucis sont survenus, l'équipe a été très réactive et très efficace pour s'en occuper. Non seulement Le Collectionist fournit la villa que vous recherchez, mais je crois qu'ils vont au-delà de leurs attentes pour offrir une expérience très mémorable à leurs invités !!

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Le 31/08/2021 à 19:30

Superbe lieu ! très à l’écoute, réponses rapides des propriétaires et très arrangeants

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Le 18/08/2021 à 11:03

la villa est très bien placée, l'intérieur de la vilal est très bien aménagé. Cela dit, les problèmes d'évacuation d'eau sont pénibles et le jardin (piscine y compris) n'est pas à la hauteur du prix de la location. Les équipes techniques sont parfaites, merci pour leur aide quasi quotidienne

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Le 02/08/2021 à 23:06

Probleme de canalisation dans la villa, voyage annulé 48h avant le départ.

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Le 07/07/2021 à 20:32

Séjour incroyable, enfin une marque qui sait faire du luxe! Les conditions d’annulation et de report liés au COVID étaient ultra flexibles. Merci encore à toute l’équipe pour votre réactivité et votre compréhension. A l’année prochaine!

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Le 11/06/2021 à 12:21

Réception, villa, communication se sont parfaitement déroulées, sans aucun commentaire. Très professionnel et dynamique à travailler.

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Le 11/06/2021 à 12:18

Très belle villa à Ibiza, équipage très serviable, je le recommande sans hésiter !

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Le 11/06/2021 à 12:14

Nous avons passé un merveilleux séjour du début à la fin. Nous avons reçu un accueil ponctuel (et luxueux) à notre arrivée à l'aéroport. Depuis, le Collectionist assure un service au top tout au long du séjour. Fortement recommandé pour ceux qui aiment voyager avec style.

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Le 11/06/2021 à 11:45

Nous avons eu un très bon accueil dans notre maison à Ibiza. Service sympathique, toujours disponible et tout était en parfait état !

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Le 31/05/2021 à 23:59

La villa était magnifique et le concierge était toujours disponible pour vous aider. J'ai particulièrement aimé le chef pour un dîner de mon anniversaire. Tout était super.

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Le 28/05/2021 à 15:43

Vacances parfaites dans un magnifique chalet à Méribel. A l'année prochaine !

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Le 28/05/2021 à 12:16

Notre séjour formidable au Cap Ferret ! La maison nous a beaucoup plu et les services étaient impeccables

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Le 28/05/2021 à 11:58

J'ai loué une magnifique villa à Ibiza, absolument parfaite. Excellentes recommandations pour les restaurants, les clubs de plage et les excursions en bateau privé. Merci beaucoup.

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Le 28/05/2021 à 11:23

Nous avons testé Le Collectionist pour la première fois cette année sur recommandation d'un ami et nous avons adoré notre expérience ! La maison était magnifique et les services associés étaient dignes d'un hôtel 5 étoiles avec une équipe pour le moins réactive et aux petits soins ! Hâte de pouvoir repartir cet été !

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Le 13/04/2021 à 09:48

Attention - voleurs. Le site communique sur le remboursement en cas d'empêchement du aux restrictions sanitaires et ... refuse de le faire dans la pratique

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Le 06/01/2021 à 17:29

Nous avons loué un logement cet été et n'avons pas récupéré notre dépôt de garantie en raison de dommages non causés par nous. Cela a probablement été fait par les locataires précédents mais ils ne l'avaient pas vu plus tôt. Plusieurs personnes m'ont dit que cela leur était également arrivé. Méfiez-vous..

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Le 07/12/2020 à 21:41

Tout simplement des voleurs. Location au cal ferret sur payée (mauvais rapport qualité / prix) - 4000 euros de caution garder pendant 4 mois - pour finalement nous voler 1500 euros pour réparer un trou dans la piscine que nous n’avons pas fait ni même pu constater. Aucun service pour une location qui se veut « de luxe » - agence de voleurs - à fuir

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Le 09/08/2020 à 08:29

Nous avons loué une propriété en Normandie à la dernière minute, car les options étaient limitées à la lumière des restrictions et préoccupations de voyage liées au COVID-19. L'équipe du Collectionist a été réactive, courtoise et professionnelle dans la préparation de notre voyage et s'est montrée entièrement disponible pour coordonner le jour de notre arrivée, qui était un week-end. Nous avons trouvé la maison un peu délabrée et l'équipe de nettoyage n'avait pas fait du bon travail, ce qui était décevant (tous les draps et les serviettes étaient cependant très propres). Cependant, Le Collectionist a réagi très rapidement et a veillé à ce que les affaires soient traitées immédiatement le lendemain (dimanche) puis de nouveau de manière plus approfondie lundi. L'équipe a continué à faire preuve de réactivité et de professionnalisme, assumant l'entière responsabilité (même si cela incombait au moins en partie au propriétaire de la maison) et a même procédé à un remboursement partiel. Malgré un léger contretemps au début de notre voyage, nous avons passé de très belles vacances. Des erreurs peuvent survenir, et Le Collectionist a traité les problèmes comme je m'y attendais et au-delà, et je louerais à nouveau avec eux.

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Le 02/04/2020 à 09:50

J'ai eu les meilleurs conseils de l'équipe pour choisir une villa adaptée aux enfants pour mes vacances. Cela a vraiment fait la différence par rapport aux autres sociétés de location de vacances.

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Le 29/02/2020 à 11:54

Merveilleux séjour à Saint Tropez. Le personnel de la villa était exceptionnel. Nous avons adoré l’assistance du Collectionist sur tout le processus de réservation et pendant le séjour. Les recommandations ont été très utiles, un grand merci pour cela !

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Le 29/02/2020 à 07:59

Notre séjour a été parfait et le service était exceptionnel. Nous vérifierons certainement vos propriétés pour nos prochaines vacances ! merci à toute l'équipe collectionniste !

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Le 28/02/2020 à 19:07

C'était tout simplement génial. On reviendra certainement!

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Le 28/02/2020 à 15:44

Séjour incroyable à Comporta : la villa était magnifique et nous avons adoré le personnel et le chef ! A refaire !

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Le 28/02/2020 à 15:04

Toute l’expérience a été incroyable et j’attends avec impatience mon prochain voyage cet été.

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Le 28/02/2020 à 14:19

Maison superbe & accueil exceptionnel, toute la famille a été ravie de ce séjour !

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Le 28/02/2020 à 14:15

C'était fabuleux, une équipe incroyable, aux petits soins tout au long du séjour. C'était comme si on devinait mes envies avant même que je les exprime. Merci beaucoup, je ne manquerai pas de repasser par vos services :)

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Le 28/02/2020 à 14:10

Nous avons passé un moment formidable lors de notre séjour à Courchevel. Les services au chalet étaient incroyables. Nous apprécierons certainement à nouveau votre service !

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Le 28/02/2020 à 14:06

Magnifique séjour! Un grand merci à toute l’équipe!

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Le 30/01/2020 à 19:19

Séjour incroyable à Ibiza l'été dernier, l'équipe m'a aidé à trouver une superbe villa malgré ma demande de dernière minute. De vraies vacances de luxe, en particulier la disponibilité de la conciergerie ! À bientôt c est sûr.

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Le 26/01/2020 à 19:46

Nous avons adoré la maison et tout le séjour a été incroyable, nous envisageons d'y retourner

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Le 26/01/2020 à 16:11

Meilleure agence pour louer une villa en Sardaigne ! J'ai tout aimé de mon séjour, en particulier l'accès direct à la plage depuis la villa et le service de conciergerie. Je reviendrai certainement l'été prochain. Salutations du Chili 🇨🇱

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Le 26/01/2020 à 11:35

Magnifique séjour à Méribel, le chalet était parfait et les équipes très attentionnées !

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Le 09/01/2020 à 20:37

Expérience exceptionnelle avec Le Collectionist! Nous avons loué une belle villa à Ibiza avec ma femme et mes amis. La maison était absolument magnifique, exactement comme décrit. Nous avons également beaucoup apprécié le service de conciergerie et nos enfants ont apprécié les jolis cadeaux de bienvenue. Dans l’ensemble, c’est une expérience fantastique ! Au plaisir de la prochaine fois :)

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Le 19/05/2019 à 19:55

Nous avons passé un merveilleux séjour en famille : la villa avait une vue incroyable et l'équipe était aux petits soins pour organiser toutes nos activités. Un grand merci !

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Le 04/05/2019 à 19:32

Très bonne expérience dans une superbe maison provençale, un service de qualité et des équipes réactives à la moindre demande. Nous avons passé une semaine avec nos amis et leurs enfants dans cette propriété proche d'Aix-en-Provence. Tout était parfait dès notre arrivée, avec de très bons conseils sur les activités et expériences à faire dans la région. Je recommande.

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Le 14/02/2019 à 08:39

Passez votre chemin ! Très déçu de cette entreprise qui excusez moi du terme prend les gens pour des cons ! Propriétaire d'un chalet 5 étoiles, je les ai contacté l'année dernière pour mettre mon chalet sur leur site, on me dit que ce n'est pas possible car le secteur ne les intéresse pas. Ok je prends note et passe mon chemin. Puis plusieurs mois après leur service commercial m'appelle me demandant si nous souhaitons mettre notre chalet sur leur site....... ok ! Nous partons donc pour mettre en ligne notre chalet sur leur site, signons les contrats, passons du temps pour faire l'annonce etc, en janvier une location est réalisé par leur soin, lors du débriff (après location) une dénommée Fatoumata m'explique que la location s'est très bien passé que les locataires ont trouvé le chalet magnifique, quelques petites remarques mais rien de trop pertinent. Et !! Tenez vous bien, elle finit l'appel en me disant qu'ils retirent mon chalet de leur site car ils ne sont plus intéressés par notre chalet !!! Voila comment être pris pour un CON : on vous veut pas , on vous veut, on vous veut plus ! Bref un comportement enfantin de personnes qui ne savent pas ce qu'elles veulent ! Méthode très amateur pour une entreprise qui se considère pour l'élite de la location de LUXE ! Donc à EVITER !!!!

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Le 30/11/2016 à 17:41

Le meilleur voyage de ma vie ! Demandez à Xavier le concierge, il est génial !

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Le 23/11/2016 à 11:47

Nous avons vraiment apprécié notre voyage à la villa Chaweng Noi en décembre dernier, la vue était quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant. Merci à l'équipe pour ces moments magiques ! Nous sommes très enthousiastes à l'idée de notre prochain voyage à Verbier cet hiver et de l'expérience du traîneau à chiens.

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Le 21/11/2016 à 11:58

Très calme et très agréable, le grand salon était très convivial. Un très bel anniversaire qui s'est déroulé à la perfection. Une jeune équipe dynamique et réactive qui connaît les standards du luxe.

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Le 19/11/2016 à 17:41

Super Service. Prestations luxueuses avec équipe hyper réactive !

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Le 18/11/2016 à 16:48

Expérience idyllique, service irréprochable, une vue unique sur le coucher de soleil depuis notre villa. Merci Eliott et Olivier pour ce merveilleux séjour.

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Le 18/11/2016 à 15:13

Une vue unique sur le port de Saint-Tropez et l’entrée des bateaux. Merci Antoine et Naima pour ce séjour mémorable. A.E

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